Nous avions un accord et ne pouvons que le recommander. Le menu était vraiment super. L'espace extérieur est très agréable, vous pourrez admirer le lac depuis la terrasse. Le service était très attentionné. L'hôtel dispose d'une remise où vous pourrez également vous sentir à l'aise (repas et boissons possibles). Nous avions nos vélos avec nous et avons fait le tour du Möhnesee. C'était relaxant et on pouvait presque toujours admirer le lac. Il y avait de bons endroits où séjourner.

1er mai. Personnel de service débordé. Mauvaises boissons et nourriture, etc., interdit pour un hôtel 4 étoiles. Une norme uniforme devrait s’appliquer aux vêtements.

Méga beau jardin été/hiver, vue fantastique, boissons et service au top ! Grands parcs, il suffit de se promener

Nous y avons passé un très bon moment ! Nourriture très savoureuse le soir, pour le café et pour le petit-déjeuner ! Personnel très chaleureux ! Bel emplacement!

Assurez-vous de vérifier via la réservation ou similaire si le prix réservé directement serait plus cher. C'est exactement ce qui nous est arrivé et l'employé a refusé de nous donner une des plus grandes chambres gratuites car nous étions déjà entrés dans notre petite chambre (Confort). Selon la réservation, 4 suites de luxe auraient été disponibles à un prix inférieur, petit-déjeuner compris. Nous essayons toujours de réserver directement en interne car c'est souvent mieux pour les hôtels. À l'inverse, nous attendons également un hébergement correspondant - si des chambres sont disponibles et que l'offre correspondante existe apparemment de toute façon. Eh bien, c'est dommage. 👎 Ajout : La salle de bain avec la pièce inclinée de la chambre 16 est si petite que mon mari qui mesure 1,91 m ne peut pas se lever des toilettes.

Bel hôtel directement sur le lac Möhne avec sa propre jetée, une superbe terrasse extérieure et une vue fantastique sur le lac Möhne, personnel sympathique, chambres agréables et calmes, lits confortables, petit déjeuner propre et délicieux, fortement recommandé

Aujourd'hui, 090325, nous étions sur la terrasse par un temps magnifique. Nos voisins de table et nous avons quitté la terrasse après avoir attendu plus de 60 minutes. Quatre étoiles brillent différemment.

Grande terrasse avec vue sur le lac. Personnel sympathique. Je ne peux rien dire sur les chambres car nous n'étions là que pour prendre un café.

Nous avons séjourné dans la maison en couple du jeudi au lundi. Jusqu'ici tout va bien, l'emplacement est très sympa, mais cela n'excuse pas tout. Il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner le vendredi 🤔, bien que cela ait été indiqué dans la confirmation. On nous a demandé ce que nous souhaitions et on nous l'a apporté à notre table sur un présentoir à plusieurs niveaux (un buffet est plus inspirant qu'une liste mémorisée ; il n'y avait même pas de fruits pour le yaourt). Au moins les jours restants, il y avait un buffet, mais seulement avec des petits pains précuits. C'est pour cette raison que toutes les lanternes du jardin sont allumées 24h/24 et 7j/7. Pourquoi doivent-ils être allumés, surtout quand il fait grand jour et que le soleil brille ? Le Wi-Fi dans l'immeuble est terrible. Le téléviseur n'est pas correctement configuré, toutes les chaînes sont mélangées et une chaîne standard comme ARD n'est pas disponible. La télévision ne peut pas être pivotée pour être regardée dans le coin salon. Dans la salle de bain, les joints des portes de douche fuient et l'eau coule dans la salle de bain. Il n'y a pas non plus de crochets pour les serviettes et les peignoirs dans la salle de bain (on ne peut accrocher qu'une seule serviette près du lavabo). Dans le Voyer, un petit haut-parleur sur le placard diffuse de la musique toute la journée, parfois plus fort, parfois plus doucement, dans la salle de petit-déjeuner et la cage d'escalier. Il y a juste beaucoup de petites choses qui ne conviennent pas à un hôtel 4 étoiles (par exemple, un petit chariot à bagages serait souhaitable dans un hôtel 4 étoiles) Dommage.

Nous avions réservé le forfait réveillon du Nouvel An (29 décembre 2024 - 1er janvier 2025) pour 449,00 € pièce et avons été très déçus. Au lieu de 2 x menus à 3 plats au choix du chef (comme promis dans le contrat), nous avons dû récupérer notre nourriture au buffet de la "Remise" dans un débarras, ce qui ne répondait même pas à la "norme de la cantine", d'autant plus que la nourriture n'était même pas chaude les deux jours ! Malgré ma plainte, il n'y a eu ni excuses ni réduction de prix. J'ai également été informé par écrit (de manière contraignante) qu'une table avait été réservée pour 4 personnes pour le 31 décembre 2024. Celle-ci a ensuite été modifiée le 31 décembre 2024 (à mon insu) en une table pour 9 personnes. Depuis que j'avais invité le gérant du restaurant (et sa femme) du plus grand terrain de golf de Rhénanie du Nord-Westphalie (car ma femme et moi étions très enthousiasmés par le service et la nourriture en septembre 2024), je me suis énormément embarrassé. Le menu du réveillon du Nouvel An était prédéterminé et nous n'avions pas le choix de plats et il n'y avait pas de nourriture pour les végétariens ou les végétaliens. C'est pourquoi, contrairement à mon "avis de septembre" (5 étoiles), je ne peux plus donner de recommandation pour l'hôtel Haus Delecke. Günter Buchholz