Hotel Harzresidenz

Victorshöherstraße 2, 06502 Thale

HOTEL HARZRESIDENZ, HÔTEL À  THALE

Dernière mise à  jour : 28/04/2025 12:29:52


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Dernière mise à  jour : 10/05/2025 10:01:39
  • En raison des récessions sur Maps, nous étions un peu perturbés. En fait, nous ne pouvons pas comprendre pleinement cela. Les chambres étaient propres, les lits confortables. Nous n'avons (heureusement) eu aucun problème avec la serrure de la porte. Les employés font tout comme des tourbillons (certains tout seuls !!!!) et essaient de répondre pleinement aux souhaits des invités. J'ai un peu honte de voir certains clients se plaindre lorsqu'une personne ne répond pas assez rapidement à leurs souhaits, alors qu'ils ont déjà essayé de le faire. Le sauna est vraiment magnifique et procure détente et bien-être au quotidien. Le restaurant est (actuellement) fermé, même si c'est vraiment dommage car tout est dans un très bel endroit et la salle à manger est également très agréable à regarder. Nous serions ravis de revenir :) L'immense jardin avec table de ping-pong, sièges et but de football permet également de planifier facilement des activités de loisirs sur place. Un grand merci encore aux collaborateurs, qui se sont également très bien soutenus.

    Franziska Jauer sur Google, le 04/05/2025 à  09:15
  • Le point positif d'abord, l'hôtel est magnifiquement situé à la campagne, dispose d'une superbe terrasse et les chambres sont tout à fait correctes pour le prix. Le petit déjeuner était suffisant, un peu plus de fruits frais serait bien mais sinon tout est bon. Ce qui ne va pas ici, c'est le service. Vous êtes accueilli à la porte avec une enveloppe et n'avez aucun interlocuteur. Vous devez vous débrouiller tout seul. Nous n'avions pas de carte de spa et ne pouvions donc pas utiliser les transports locaux gratuits. Le personnel présent le matin était sympathique et courtois. Mais il n'y a pas de restaurant plus! Seulement un réfrigérateur avec des boissons et des petites collations. Malheureusement, nos attentes étaient différentes ici car cela était décrit différemment. C'est pourquoi il reste unique pour nous.

    S N sur Google, le 03/05/2025 à  12:30
  • Nous y sommes restés une nuit et n'avons absolument rien manqué. La chambre était propre et bien conçue, l'enregistrement a été facile. L'espace sauna et tous les autres espaces ont été conçus avec beaucoup d'amour et ont un grand charme. Je m'y sentais très à l'aise. Le personnel super sympa. Le rapport qualité-prix est pour moi de 120%.

    Daniela Kreutzburg sur Google, le 02/05/2025 à  21:00
  • J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois nuits après Pâques. Tout à fait correct pour le prix. Il ne faut pas s'attendre à du luxe pour le prix. Le sauna inclus dans le prix sortait un peu de l'ordinaire. La chambre et le petit déjeuner étaient corrects. Pas de dîner ! OK pour un court séjour

    Daniel Jahnke sur Google, le 25/04/2025 à  09:47
  • Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner était délicieux, le sauna était bien et l'endroit en lui-même est idéal pour les amoureux de la nature. La chambre, la salle de bain et la cage d'escalier sentaient le tabac. L'hôtel est bien pour un court séjour.

    Elizabeth Fairey sur Google, le 17/04/2025 à  08:31
  • Très propre, tout récemment rénové, bel emplacement, belle vue, bon espace sauna, petit déjeuner très bon, prix imbattable de 35 € la nuit avec petit déjeuner et sauna inclus ! Nous sommes ravis !

    Odine Pilade sur Google, le 06/04/2025 à  05:35
  • La chambre était très bien entretenue. Malheureusement, il n'y a plus de ménage quotidien. Les gens étaient toujours sympathiques et serviables. Ce serait bien si le restaurant ouvrait à nouveau car il n'y a pas grand-chose en ville. L'entrée de l'hôtel rappelle une entrée de chantier et sera certainement reconstruite. Le petit déjeuner était suffisant pour 3 jours. Les œufs brouillés et le bacon étaient délicieux.

    Thomas Schröter sur Google, le 27/03/2025 à  16:47
  • Je ne peux en aucun cas recommander cet hôtel. Quiconque est habitué à un certain confort ne s’y sentira pas du tout à l’aise. Malgré des discussions préalables, la salle n'était pas prête et remplie d'articles cosmétiques. Beaucoup de moisissure au plafond de la salle de bain. Le petit déjeuner n'était pas exceptionnel. Du café aux petits pains, c'est plutôt modeste. L’ensemble du séjour dans cet hôtel qui ne mérite pas son nom a été pour moi personnellement profondément décevant. Jamais plus!!!!!! Pas de sauna... Zéro communication, réception jamais surveillée.

    Dany Westphal sur Google, le 25/03/2025 à  09:12
  • Malgré une réservation ferme et une heure d'arrivée prévue entre 15h et 20h, la réception était inoccupée à 18h50. et personne n'a pu être joint par téléphone. Nous n'avons pas pu nous enregistrer dans la chambre que nous avions réservée et avons été obligés de trouver un autre hôtel pour éviter de passer la nuit dans notre voiture. Le lendemain, il n’y a eu aucune réponse aux messages vocaux ni au courrier électronique. Nous n'avons jamais connu un service aussi mauvais.

    Doreen Hammermeister sur Google, le 28/02/2025 à  11:44
  • Très confortable et bien entretenu, personnel très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était très bon et il y en avait pour tous les goûts. Les plats chauds du dîner étaient également très bons 👍. Fortement recommandé

    Mirko Schroedl sur Google, le 08/02/2025 à  16:26



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Adresse :

Victorshöherstraße 2
06502 Thale

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Contact

Tel : 03948774740
Sitewww.harzresidenz-friedrichsbrunn.de

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