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L'hôtel a certainement connu des moments meilleurs, MAIS ce n'est pas une raison pour qu'il soit si mal géré. Les chambres étaient globalement propres, mis à part les traces sur la robinetterie de la salle de bain, le miroir qui n'avait pas été nettoyé et les 1000 taches sur la moquette. Un plus gros problème est le chauffage au sol, qui ne peut pas être réglé et signifie que la salle de bain remplace le sauna cassé et que vous pouvez à peine marcher sur le sol pieds nus car il fait très chaud ! Nous avons également dû laisser les fenêtres ouvertes dans la pièce à tout moment pour que cela soit supportable. Nous aurions aimé vous le faire savoir, mais en 3 jours et 2 nuits sur place nous n'avons rencontré aucun employé et n'avons pas eu de room service.
Super petit hôtel, tout ce dont vous avez besoin. Propriétaires propres, suffisants et très gentils. Parking directement dans la cour, machine à café et téléautomate en accès libre. Seulement recommandé. À tout moment.
C'est dommage, dommage, il y a quelques années, cet hôtel était un hôtel géré par son propriétaire, très confortable et propre. Malheureusement, les propriétaires actuels l'ont mis en panne. J'aurais aimé vous le dire moi-même, mais après notre arrivée, personne n'est plus jamais revenu à l'hôtel. Une note demandant des serviettes qui n'étaient pas disponibles dans une chambre était toujours à la réception au bout de 2 jours (sans que rien ne se passe). Malheureusement, ce n'est pas propre du tout, les rideaux manquent ou sont partiellement arrachés, le matelas s'affaisse et malheureusement pas propre du tout. Malheureusement, il n'y a rien de positif à signaler. Si nous avions eu l'occasion de nous changer au salon, je l'aurais fait tout de suite. Le petit déjeuner proposé sur le site internet n'est pas disponible. On a l'impression que les propriétaires ne sont vraiment pas intéressés à louer les chambres. Je suis vraiment désolé, mais je ne peux que vous déconseiller de réserver dans cet hôtel.
Nous avons eu la terrible expérience d'arriver à Munich le 30/12 avec une température de -7° et il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre. La plainte a été déposée le soir même et il n'y a pas eu de réponse. Le lendemain, personne n'a répondu jusqu'à ce que je contacte le service client de l'application de réservation et ce n'est qu'à ce moment-là qu'ils ont confirmé qu'ils allaient résoudre le problème. Dans la nuit du 31, nous avions encore de l'eau chaude. Mauvaise expérience. Il n'y a pas de personnel dans l'hôtel, il faut appeler pour obtenir la clé et si vous ne connaissez pas l'allemand, c'est compliqué. Il se trouve à 20 minutes du centre en tramway. Ce n'est pas très accessible.
L'hôtel est très bien pour ce prix-là, les lits sont confortables, les chambres sont propres et le personnel est très sympathique ! Nous avons adoré ! Merci pour votre incroyable hospitalité.
Merveilleux petit hôtel. Fortement recommandé! Endroit propre et calme, ambiance chaleureuse.
Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel. Malheureusement, ni le début ni tout le reste n'étaient très recommandables. J'ai quitté mon rendez-vous d'affaires plus tôt que prévu et j'ai également reporté mon rendez-vous de suivi afin d'être à l'heure pour l'enregistrement (à 20 heures) à l'hôtel. Malheureusement, il n'y avait personne à la réception et personne n'a pu être joint au numéro indiqué (l'appel a été transféré directement vers la boîte aux lettres). Cela signifiait que nous devions attendre plus d'une heure et en même temps appeler le portail de réservation pour obtenir les informations d'accès. De plus, les chambres montrent vraiment leur âge. Il y avait encore des cheveux de l'occupant précédent dans la pièce. Lors de la réservation, on nous a promis un minibar rempli, un ménage quotidien et également de l'eau, qui est fournie gratuitement. Malheureusement, rien de tout cela n’était vrai ici. C'est ennuyeux lorsque vous annoncez une réservation ici avec de fausses informations. Bien sûr, vous ne pouvez pas vous plaindre à qui que ce soit car il n'y a toujours pas de personnel présent. Malheureusement, c'était ma première et dernière réservation.
Un bon endroit pour moi qui devais assister à une foire internationale à la Messe München. Ma chambre n'avait pas de WiFi (je ne pense pas que l'hôtel ait du tout de WiFi) et ma douche n'avait pas de porte-savon, donc c'était intéressant. Le service est incroyable, ils sont très utiles et font tout ce qui est en leur pouvoir pour répondre à votre demande dans des limites raisonnables. Leur service est exceptionnel. Juste à cause du problème du WiFi, je n'y retournerais pas, mais une fois qu'ils auront résolu ce problème, je le recommanderais totalement.
Les chambres sont bonnes et les lits sont confortables. La propreté est correcte et l'emplacement est relativement calme. Le WiFi est bon et fonctionne. Il y a 2 bons restaurants à distance de marche. Comme vous pouvez le lire dans d'autres critiques, la réception est souvent sans personnel et il y a un panneau avec un numéro de téléphone. Le rapport qualité/prix est correct, à condition de ne pas réserver pendant une semaine de salon. Ensuite, les prix pratiqués montent en flèche à tel point que c'est scandaleux pour le service proposé.
C'était un hôtel malheureusement horrible. Je ne peux le recommander à personne. Ce n'est pas que je sois dur. Regardez les commentaires qui suivent. ①Tout d'abord, il n'y a personne à la réception. Il y avait juste une enveloppe avec une clé dedans. Cela signifie que n’importe qui peut le prendre. Tu ne pourrais pas au moins le mettre dans une boîte sécurisée ? et. Ce serait pire qu'Airbnb. ② Il n'y a pas d'ascenseur. Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur alors que j'avais près de 40kg de bagages. ③Et c'était extrêmement bruyant, probablement parce qu'il y avait une fête au sous-sol jusqu'à 1 heure du matin. ④Une abeille qui n'était pas là à notre arrivée est soudainement apparue et nous a attaqués à 1 heure du matin alors que nous n'avions même pas ouvert la fenêtre. ⑤De plus, je pouvais entendre directement les bruits des activités nocturnes venant de la pièce voisine. C'était très intense. Les murs sont trop fins. ⑥La chambre était très poussiéreuse et il semblait y avoir beaucoup d'acariens sur le lit. J'avais tellement de démangeaisons que je n'arrivais pas à dormir, alors je me suis assis sur une chaise. S'il vous plaît, ne laissez pas plus de gens se sentir tristes.