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Très bel hôtel traditionnel avec un accueil très sympathique et un petit déjeuner délicieux et copieux. Très bien et situé au centre, j'adorerais revenir.
Nous sommes seulement allés au café au rez-de-chaussée. Café meublé de façon classique dans une auberge historique. Au Moyen Âge, les empereurs vivaient ici, lorsque la « Diète impériale perpétuelle » se réunissait juste à côté, dans l'hôtel de ville. Ambiance chaleureuse et bon service. Délicieux gâteaux et tartes.
Un bel hôtel avec une ambiance chaleureuse ! L'hôtel Goldenes Kreuz est un véritable joyau ! Dès que vous entrez, vous vous sentez le bienvenu et ressentez le design affectueux, pensé dans les moindres détails. Les chambres sont non seulement joliment meublées, mais dégagent également un confort particulier - vous vous sentez tout simplement chez vous ici. Il convient particulièrement de noter le personnel exceptionnellement amical et attentif. Chaque souhait est pratiquement lu dans vos yeux et vous remarquez immédiatement que la véritable hospitalité est vécue ici. Qu'il s'agisse de recommandations, de services ou de petits extras, tout est mis en œuvre avec le sourire et un grand engagement. Merci pour ce séjour inoubliable ! Je reviendrai certainement et je recommande vivement l'hôtel Goldenes Kreuz à tous ceux qui recherchent un hôtel de charme avec un service haut de gamme.
Service incroyablement mauvais ! Le gâteau arrive relativement vite, le cappuccino n'arrive pas même après avoir demandé deux fois. Nourriture déconseillée non plus. C'est dommage, les chambres seraient jolies.
À la recherche de ce café quotidien à 4 heures du matin, mon partenaire et moi avons jeté un œil au café du salon de l'hôtel. Nous nous sommes assis à une table avec vue sur la Haidplatz. La serveuse n'a pas jugé nécessaire de nous servir plus de 20 minutes, même si les invités autour de nous étaient bien pris en charge. Lorsque le service est arrivé, il était extrêmement hostile et inapproprié pour un hôtel avec son agencement. La commande n’a été acceptée qu’à contrecœur. Mon partenaire a commandé et avant que je puisse passer ma commande, la serveuse s'est tournée pour partir. C'était extrêmement impoli et cela ne m'est jamais arrivé auparavant. Malheureusement, j'ai dû demander à la serveuse de revenir pour pouvoir passer ma commande. En plus de ce comportement, une réponse hostile faisait également partie de l'expérience négative. J'ai demandé si je pouvais commander autre chose à manger, la réponse a été littéralement : « Il n'y a pas de nourriture ». Après avoir passé la commande et au préalable, notre serveuse nous a regardé avec méfiance. Ce n'est pas non plus un bon comportement. Notre apparence était soignée et soignée partout. La commande n'est également arrivée qu'au bout de 20 minutes ! Tout comme la facture. Nous avons donc attendu au total 60 minutes. D'autres invités ont été traités différemment et le manque de respect de ce fait est fondamentalement inacceptable. Je demande au café de mieux examiner ses décisions en matière de personnel à l'avenir et de prêter attention à l'adéquation de l'hôtel/café.
Nous avons passé un agréable séjour au Goldenes Kreuz. La chambre est spacieuse, la literie super confortable. Pas un bruit la nuit. Petit déjeuner copieux en buffet. Les omelettes, œufs brouillés sont fait sur demande. L’hôtel est vraiment bien situé. Un parking se trouve pas très loin pour 14€/jour.
Même s'il n'y avait pas grand chose à faire, nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour le petit-déjeuner. L'œuf est arrivé au bout de 10 minutes et était encore froid. Sinon, le petit déjeuner était correct. Le serveur semblait un peu apathique.
Petit hotel plein de charme en plein centre ville. Les chambres sont spacieuses et très confortables.
Le serveur ici ne sait pas prendre plus d’une commande par table en terrasse. Je pense qu’un carnet de prise de commande lui serait utile pour rassembler toutes les commandes sans être obligé de faire des aller-retours. Nous avons attendu, attendu, attendu… On est parti ! Bye
Chambre spacieuse et silencieuse (bonne isolation sonore). L hôtel est idéalement situé au ville. Personnel accueillant et serviable. Pas de mini bar. Télévision très petite. Possibilité de parking à l arriere de l hôtel mais il faut réserver. Sinon des bons de réduction sont fourni pour se garer dans le parking sous terrain de la ville.