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Désastre absolu !!! Il y a des excuses pour toutes les lacunes. Vous préféreriez qu'en tant qu'invité, vous emportiez tout vous-même avec vous. Le client n'est pas adressé, même avant accord téléphonique lors de la réservation. Très hostile car il n'y a pas de solutions mais juste des excuses. Nous n'avons pas eu ce qui avait été réservé et nous avons dû nous contenter d'une chambre pire car l'hôtel lui-même est en cours de rénovation, et on ne nous l'a pas dit lors de la réservation ! Conclusion, je ne réserverai plus jamais cet hôtel et je ne le recommande à personne ! Absolument fou !
Lorsque nous avons demandé une chambre par téléphone, la question s'est posée de savoir si c'était pour des gens d'affaires ou des installateurs. Pourquoi? Les hommes d’affaires paient-ils plus ? C'est la même catégorie de chambre, non ? Ce n'est pas une bonne idée de réserver là-bas, pour 70,00 euros sans petit-déjeuner, vraiment ?? Ridicule.
"Wow, tu as mangé 3 petits pains, demain s'il te plaît seulement 2" ATTENTION : demandez impérativement une confirmation de réservation. Sinon, il peut arriver que vous soyez jeté à la rue au motif que quelqu'un d'autre a désormais payé plus.
L’avis suivant concerne le restaurant vietnamien : Malheureusement, ce n'est pas ce à quoi nous nous attendions. Nous avions réservé pour le réveillon du Nouvel An. Quand nous sommes arrivés, ils ne voulaient même pas nous laisser entrer. Ensuite, nous avons dû écouter et endurer d'étranges conversations de la part du serveur (sans doute du propriétaire ?). Il nous a d'abord dit ce qu'il ne pouvait pas faire pour nous... au lieu de nous dire ce qu'il pouvait faire pour nous. Au lieu d'une sauce à la mangue, notre enfant a reçu une sauce piquante au piment fort. Après avoir convaincu l'homme que la sauce était extrêmement piquante (ce qu'il ne voulait pas croire), une sauce froide aux cacahuètes a été apportée, que bien sûr personne n'a mangée... Finalement, il a parié plus de 500 € à mon fils de 7 ans que notre fils ne serait pas capable de cuisiner les crevettes comme lui. ???? Tout était très étrange. Je ne pense pas que nous y retournerions. Malheureusement, la nourriture n'avait rien de spécial non plus.
C'est un très bel hôtel et restaurant. Le propriétaire est vietnamien, une personne très sympathique. Il m'a fourni le petit-déjeuner tous les jours et m'a même prêté une machine à laver pour laver mes vêtements. Avant de quitter Boblingen, il a appelé un taxi et m'a spécifiquement dit que la gare construisait des routes et m'a donné de meilleures suggestions ~ Le seul inconvénient est que la maison est un peu vieille.
Très longue attente et pas de cuisine vietnamienne authentique. Nous avons commandé deux plats vietnamiens, dont LE plat standard Pho. Nous avons dû attendre plus d'une heure pour avoir notre nourriture même si nous étions les premiers au restaurant après son ouverture. Nous avons mangé beaucoup de pho, mais malheureusement jamais aussi mauvais qu'ici. Au menu, il figurait sous une grande soupe. C'était une petite portion avec très peu de bouillon. Le bouillon était blanc et épais et avait le goût de farine - pas agréable. Toutes les épices classiques manquaient. L'autre nourriture était déjà à moitié froide et les nouilles semblaient avoir été « assaisonnées » avec une sauce chili douce toute prête. La nourriture nous a été rendue et nous ne voulions donc pas la payer. Le patron est alors venu et a crié devant les autres clients que la nourriture était bonne et que nous devions payer pour cela. Quand j'ai objecté que cela n'avait pas grand chose à voir avec la cuisine vietnamienne, il est parti. Conclusion : plus jamais !
Bonjour à tous, Pour commencer, si je le pouvais, je ne donnerais pas une étoile. Passons maintenant au sujet. Je suis en réunion avec mes collègues de travail et nous étions tous hébergés à l'hôtel Schwanen. Tout d'abord un accueil sympa et très chaleureux. Le week-end (la semaine dernière), nous sommes rentrés chez nous pour le week-end à court terme (venant de Brême). Quand je reviens à « l’hôtel », j’ouvre la porte et tout a disparu. -.- Mon collègue m'a alors dit que MES affaires étaient dans sa chambre.(?????????) Puis j'ai fait rapport au "patron", Décrit ma demande. Pour faire court et pour que vous ayez de quoi rire :). Citation : "Les femmes de ménage doivent nettoyer partout, donc tout est retiré, mais cela serait aussi dans le règlement intérieur (inexistant)." Fin de citation. Je l'ai souligné (je me sentais plutôt arnaqué) Je me suis plaint que MES affaires, vêtements, NOURRITURE !!!!!!!, console de jeux, télévision, brosse à dents et même couverts avaient tous été touchés et jetés/regroupés dans une autre pièce. Citation du "patron": "Si j'en disais plus maintenant, je devrais quitter l'hôtel (avec un ton très hostile et agressif)." Bien sûr, mes collègues et moi logeons désormais dans un autre hôtel. Je préfère dormir sous un pont plutôt que sur place. Cordialement Invité mécontent
Zimmer entsprach nicht dem was gebucht wurde. Kleiderschranktür ausgerissen, keine Nachttischlampe, keine Tischleuchte, Zimmer wird nicht richtig geputzt(Staub überall), Einsatz von der Toilettenbürste will ich hier nicht näher beschreiben, Trinkgläser nicht benutzbar (Mängel wurden reklamiert, man versprach alles zu ändern und das Zimmer zu meiner vollen Zufriedenheit her zu richten) nichts geschah, Frühstück 1. Tag wurde abgelehnt mit der Begründung ist nichts mehr da(nach Beschwerde bekam ich ein Brötchen und etwas Wurst, 2. Tag, 1 Brötchen noch da, keine Bedienung, unter Frühstücksbuffet versteh ich was anderes, anscheinend alles abgezählt, Kaffee bitter(wohl zu alt) Bilder und vids liegen vor und können auf Wunsch eingesehen werden. Mehrere Gäste waren unzufrieden und sagten der Besitzer hätte sich öfters im Wortlaut vergriffen, kann ich auch bestätigen. Nie wieder, bin froh das ich da weg bin, aber der Urlaub war hinüber.
Mon avis concerne le restaurant. Vous êtes accueilli chaleureusement et assis dans un restaurant récemment rénové. La cuisine thaïlandaise est au programme. La nourriture est savoureuse et pas trop épicée. Comme j'y étais pour le déjeuner, j'ai eu un déjeuner pas cher, copieux et savoureux avec une boisson à moins de 10 €. Malheureusement, j'étais le seul invité. Je viendrai certainement plus souvent à l'heure du déjeuner. Je peux faire une recommandation en toute conscience.
J'ai été accusé deux fois. Une fois, j'ai eu une déduction sur mon compte deux semaines avant mon arrivée. La deuxième fois, en quittant l'hôtel, je ne peux plus contacter personne et demander un remboursement de 70 euros. Vérifiez vos comptes, car ça me sent mauvais.