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Comment quelque chose comme ça peut s'appeler un hôtel, cela me dépasse. Junkyard est plus précis. Il y a des voitures partout et on ne peut pas se garer.
Ce n’était absolument rien et nous n’avons même pas pu y passer la nuit. 1. Appel téléphonique et demande s'il y a des chambres disponibles. La dame de l'hôtel a répondu à mon appel par « oui ». J'ai d'abord dû demander si j'étais à l'hôtel ou si j'avais composé un mauvais numéro. 2 chambres étaient encore disponibles, je devrais juste envoyer un email. Elle ne prend pas de petit-déjeuner et n'en prend pas le week-end. Après tout, elle veut aussi passer un week-end. Dit et écrit un e-mail peu de temps après. Je n'ai pas reçu de confirmation. 2. Appelé environ 4 jours samedi. Une dame a répondu "Oui", donc je savais déjà que j'étais au bon endroit, mais elle m'a demandé à nouveau si j'étais à l'hôtel Gerisch. Des chambres sont disponibles, mais elle ne m'enverra la confirmation que lundi. 3. Ce lundi-là, j'ai attendu le soir et je n'ai pas reçu d'e-mail. J'ai donc envoyé un autre e-mail et leur ai demandé de confirmer enfin la réservation. 4. Aujourd'hui, c'est jeudi soir, aucun mail reçu, aucun appel non plus. 5. Chères dames, changez votre chambre si vous n'avez plus besoin d'argent et/ou ne comprenez pas le sens des affaires
Le propriétaire opère également sur eBay, où il achète des articles sans les payer. Cette pratique commerciale est très discutable et il faut veiller à ce que cette attitude ne déteigne pas sur l’hôtel. Celui qui commence à faire cela n’est pas un homme d’affaires sérieux. La prudence est la mère de toutes les vertus.
Hôtel très agréable et familial avec un délicieux petit-déjeuner. Le service était impeccable et très courtois. La prochaine fois que je serai à Zwickau, j'y séjournerai certainement à nouveau :)🙋🏼♂️
En tant que non-fumeur, j'ai dû passer la nuit dans un fumoir et je me suis donc senti mal toute la journée qui a suivi. La moquette de la pièce n'a pas été aspirée depuis longtemps. Je donne une demi-étoile pour avoir fait couler de l'eau chaude et une autre moitié pour avoir survécu à la nuit.
Les propriétaires sont très sympathiques et serviables ! Les chambres sont propres et les lits sont extrêmement confortables ! Le petit déjeuner était équilibré et il y en avait pour tous les goûts. Nous aimerions revenir !
La maison d'hôtes est propre et le petit déjeuner est correct, mais le propriétaire entre dans les chambres pendant votre séjour et vous devez payer à votre arrivée et saisir toutes vos coordonnées sur un morceau de papier. C'est bien mieux dans d'autres maisons d'hôtes.
Une nuit et JAMAIS plus !! Nous avons été accueillis par un homme âgé et grincheux. Dès le début, il s'est montré hostile à notre égard. Il a fait plusieurs déclarations telles que : Si tu ne veux pas, tu peux repartir. (même si j'ai seulement demandé une chambre ne donnant pas sur la rue) Ou : nous ne sommes pas un restaurant ici... (j'ai demandé poliment une cuillère) A la réception où nous devions payer la facture (les frais étaient pris en charge par l'entreprise), il a fait la déclaration la plus violente : Nous ne prenons en charge ni les frais ni quoi que ce soit d'autre, en espèces ou par carte de crédit et sinon vous pouvez partir tout de suite !!! Honnêtement, au cours de mes 4 dernières années passées dans des hôtels du monde entier, je n’ai jamais reçu un accueil aussi hostile ! Les chambres sont simples et simples. La télévision date du 19ème siècle. La réception WiFi n'est plus disponible dans les pièces arrière, plus éloignées de la réception. En résumé faisable pour une nuit si besoin mais une fois et jamais plus.
Pour le prix je m'attendais à beaucoup plus !! Il y a ici beaucoup à désirer, notamment en termes de communication et de convivialité. J'ai réservé presque 3 mois à l'avance et je n'ai reçu des informations sur les conditions de la chambre qu'un jour avant l'arrivée ! Le personnel à la réception est horrible et je n'y retournerai plus jamais !! Absolument PAS recommandé. Seul le petit déjeuner était correct.
Une expérience vraiment cruelle. Il ne suffit pas de payer à l'avance, non, les fourmis rampent déjà sur vos pieds à la réception. Le gentil monsieur à la réception a jeté avec gratitude ma carte de débit devant mon nez et un numéro de réservation qui se trouve sur mon téléphone portable dans l'e-mail est vraiment la dernière chose et inacceptable pour ce monsieur. Au final, ils n'ont même pas pu m'émettre de facture et pour couronner le tout, ils ont demandé 5 € de plus le lendemain matin. Le petit déjeuner était presque immangeable et il faut se préparer à des colocataires rampants dans la chambre. Cet "hôtel" est vraiment une imposition. Le rapport qualité-prix est absolument excessif et le ton des employés est une honte absolue. A quelques mètres en haut de la rue, vous trouverez le très beau Gasthof Mädler.