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Déconseillé – séjour décevant Nous parcourons le monde depuis des années et avons séjourné dans de nombreux hôtels, maisons d'hôtes et hébergements - mais nous ne nous sommes jamais sentis aussi mal à l'aise, déplacés, simplement irrespectueux et indésirables que dans cette maison d'hôtes. Tout d'abord : ce n'est pas un hôtel, mais plutôt une simple maison d'hôtes, même si les photos suggèrent le contraire. Il n'y a pas de véritable personnel, juste le propriétaire, qui vit également sur place. Nous trouvons l’image d’une piscine sur Google (troisième image) particulièrement trompeuse. Cette piscine ne se trouve pas dans la maison d'hôtes, mais dans « l'Hôtel Badischer Hof » de l'autre côté de la rue. Si vous souhaitez utiliser la piscine ou le sauna, vous devez d'abord traverser la rue avec une serviette - sans instructions claires ni accompagnement. Nous trouvons cela délibérément trompeur. Un moment particulièrement troublant a été lorsque nous sommes rentrés dans notre chambre dans l'après-midi et avons constaté que la propriétaire était entrée dans la chambre malgré le panneau « Ne pas déranger » pour « aérer », comme elle l'a dit plus tard - sans aucune excuse, bien au contraire : sur un ton complètement indifférent. Il s’agissait d’un énorme abus de confiance pour nous et nous a laissé un sentiment de malaise. Nous avons également été négativement surpris au petit-déjeuner : nous avions choisi une table près de la fenêtre, étions au buffet pendant une courte période et à notre retour, nos affaires avaient simplement été déplacées sur une table sombre contre le mur sans commentaire - car la place près de la fenêtre avait été donnée à d'autres clients. Il restait encore de nombreuses tables libres. Une question ou une note rapide aurait suffi - c'était très irrespectueux et impoli envers nous. Le moment le plus désagréable, cependant, est venu avec l'œuf du petit-déjeuner : lorsque mon ami (à la peau claire) a reçu un œuf blanc et moi (à la peau plus foncée) un brun, ce n'était plus une coïncidence pour nous, mais le signe d'un comportement inapproprié que nous ne pouvons toujours pas expliquer à ce jour - reste à savoir s'il était irréfléchi, non professionnel ou pire. D’ailleurs, les avis sur Google nous semblent discutables – on a l’impression que les commentaires négatifs sont supprimés ou supprimés. Pour le prix de 180 euros par nuit (plus qu'à l'hôtel Badischer Hof), nous nous attendons à beaucoup plus de professionnalisme, de transparence et d'hospitalité - malheureusement, nous avons manqué tout cela ici.
En tant que voyageurs fréquents, cet hôtel nous a vraiment surpris positivement. Avec le charme et le confort d'une maison d'hôtes, des hôtes très sympathiques et un petit-déjeuner sensationnel pour cette gamme de prix. Les chambres sont spacieuses et lumineuses, les lits confortables, une bonne douche et propres. L'emplacement était idéal pour nous car nous aimons la nature et le calme et la tranquillité dans une petite ville de la vallée. Nous serions ravis de revenir!
Nous avons passé un très agréable séjour de deux nuits dans cet hôtel, et le petit déjeuner vaut à lui seul le détour ! Nous reviendrons !
Unser Aufenthalt hier war einfach einmalig! Das Hotel ist super schön eingerichtet, das Zimmer war groß mit Balkon und super sauber und gemütlich! Das Frühstück war hervorragend und super süß hergerichtet 🤗 Man konnte den Wellnessbereich mit Pool und Sauna im Hotel gegenüber benutzen und es war sehr erholsam 😌 Das Hotel hat kein eigenes Restaurant, weshalb es kein Abendessen dort direkt gibt aber man kann in der direkten Umgebung in sehr gute Restaurants gehen zum Essen :) Auch die Wanderwege rundherum sind gut zu erreichen und sehr schön. Wir kommen auf jeden Fall nochmal!
Nous avons passé quelques jours de vacances avec nos familles dans ce merveilleux hôtel petit mais agréable. Hôtesse extrêmement gentille et arrangeante, excellent petit déjeuner et chambres très propres. Le logement est également très familial. Merci!
Un super accueil dans cet hôtel Notre chambre/suite familiale était immense ! Et quel calme ! Extrêmement reposant (de plus la literie est très bonne). La propriétaire est aux petits soins. Le buffet de petit-déjeuner est varié, avec beaucoup de choix. Et la piscine couvette est un vrai plus appréciable par temps pluvieux !
Jolies chambres spacieuses
Très bel hôtel, petit dejeuner superbe
Super lieu très reposant et calme, les chambres sont impeccables. Les propriétaires sont très agréables et gentils. Petits bémols, il manque une clim' et prévoyez du liquide pour payer la taxe de séjour.
Très bon accueil chambre super personnel très sympa