Nous n'étions là que pour le dîner car nous avons passé la nuit avec petit-déjeuner dans un hôtel voisin. Nous n'irions plus jamais manger au restaurant Fürstenhof. Nous savions qu'il n'y avait que trois plats principaux, mais les trois plats étaient décevants. Le buffet de salades était correct, la soupe s'est épuisée très rapidement. Plats principaux : les asperges étaient boisées, les gambas ressemblaient davantage à des gambas surgelées, le bœuf stroganoff ressemblait davantage à du bœuf râpé, le dessert était un gâteau à la banane sans inspiration avec de la crème pulvérisée et une salade de fruits en conserve. Si on me sert cela lors d'un voyage en bus avec un café, je ne m'attendrais à rien de différent, mais dans un hôtel 4 étoiles + ?

L'hôtel est entouré de nombreux autres hôtels dans un environnement calme. Le parking est accessible via un bras latéral. Nous avons reçu un accueil chaleureux, nous aurions reçu le verre de bienvenue si nous l'avions demandé, mais il n'y avait pas d'option sans alcool et nous avons donc refusé. Les thermes vieillissent et ont besoin d'être rénovés. Les douches sont pour la plupart fermées et malheureusement il n'y a aucun signe de rénovation. L'ensemble du mobilier de l'hôtel a l'air démodé et pourrait nécessiter une nouvelle couche de peinture. Le dîner était de bonne qualité et le service était très sympathique. Nous étions très tôt pour le petit-déjeuner et avons pu prendre un café avant les heures d'ouverture officielles et avons été accueillis très amicalement. Ici aussi, l'ensemble du personnel était très sympathique et arrangeant. Dans l'ensemble, un séjour passable et le personnel ont compensé l'ambiance qui avait besoin d'être rénovée.

Quartier calme et agréable, vous invite à la flânerie et à la détente. La nourriture était absolument la meilleure. Excellente compilation de menus. Tout est frais et le personnel est très efficace et sympathique. La propreté était également excellente, le mobilier des chambres était correct mais vieillissait déjà.

Mes parents sont des invités réguliers depuis des années et se sont toujours sentis à l'aise. Maintenant, en tant que fille, j'étais avec toi le soir du Nouvel An avec mon amie. La nourriture était très bonne cependant Nous n'avons pas pu nous asseoir dans le hall de l'hôtel le soir du Nouvel An, mais nous avons dû nous contenter de ma petite amie et des autres clients du restaurant. C'était très triste car nous n'avons rien entendu du groupe. Le lendemain, nous avons également appris, c'est-à-dire le jour de l'An, que les anciens thermes étaient fermés car le toit avait besoin d'être rénové et que tout était donc fermé. Mes parents étaient toujours ravis... mais maintenant le Fürstenhof s'est beaucoup relâché !

Le paysage thermal est très beau et bien entretenu. Les chambres sont top et agréablement meublées. Nous étions ici il y a quelques années et nous l'avons beaucoup mieux aimé. Le service était très personnalisé, ce qui n'était pas du tout le cas cette fois-ci. Selon la description du service, il y a un verre de bienvenue. Si vous n'en aviez pas pris soin vous-même et n'aviez pas demandé plusieurs fois, vous ne l'auriez pas obtenu. Vous n'étiez pas accompagné à table et deviez faire la queue pour même avoir une place. La dernière fois vous aviez un endroit fixe et la veille vous aviez choisi ce que vous souhaitiez manger. Le directeur du restaurant, s'il y en avait un, manquait de vue d'ensemble. Il y avait des gens assis par paires à des tables de six personnes même si les autres invités faisaient la queue. La nourriture ne correspondait pas à un hôtel 4 étoiles supérieur. Ce qui était vraiment bien, c'est que l'on pouvait encore utiliser l'espace bien-être jusqu'à 18 heures. le jour du départ.

L'hôtel montre visiblement son âge et a un besoin urgent de rénovation. Lits cassés, radiateur rouillé dans la salle de bain, moquette sale... Dans l'ensemble, notre chambre a fait une triste impression. Le dîner, avec tout le respect que je vous dois, est indigne d'un hôtel 4 étoiles S. Je ne m'attendais pas à des plats cuisinés, des soupes en sachet et des poudres mélangées comme dessert. La salle de fitness dotée d'équipements « de haute qualité » ressemble davantage à une salle de sport morne d'école. Dans l’ensemble décevant.

J'ai réservé cet hôtel spécifiquement à cause de l'offre de bien-être annoncée, mais mon séjour a été une énorme déception. Sans avertissement, on m'a attribué une catégorie de chambre différente de celle que j'avais réservée - il n'y a eu aucun ajustement de prix ni compensation. De plus, l'espace spa était en partie inutilisable en raison de travaux de rénovation, ce qui n'a pas été communiqué lors de la réservation. Comme une annulation n'était pas possible, je me sens trompé, car l'offre bien-être était la principale raison de ma réservation. Le massage réservé n'a pas non plus pu être effectué, mais a au moins été déduit de la facture. Il n’en reste pas moins que les services essentiels n’ont pas été fournis, mais j’ai dû payer le prix fort et aucun hébergement n’a été proposé par l’hôtel. Ce qui est particulièrement ennuyeux, c'est que j'avais initialement envisagé cet hôtel pour une collaboration commerciale - mais après cette expérience, ce n'est plus une option. La transparence et le service client ne semblent pas être pris au sérieux ici. Si vous appréciez la fiabilité et une véritable expérience de bien-être, vous devriez choisir un autre hôtel.

Bonne nourriture, mais les chambres et les installations vieillissent. Le parking souterrain est en supplément (12,50 €/jour), il n'y a pas d'autre possibilité de stationnement. Interdit absolu : un chantier inopiné dans la moitié de l’espace bien-être. Aucune explication, excuse, justification ou remise. Pas de norme ****S. Nous ne reviendrons pas.

Hôtel super charmant 🏨. La nourriture est très bonne et il y a un large choix. Les thermes sont suffisamment accessibles. Des rénovations pas vraiment perceptibles pour le moment. Personnel super sympa et serviable. Très calme, parfait pour se détendre. Vraiment traditionnel et bavarois. Je ne peux que recommander ☺️☺️☺️

Nickel, tout parfait sauf température piscine extérieure car il faisait froid quand nous y étions. Restaurant nickel aussi, à refaire