Une étoile, c'est encore trop - malheureusement zéro étoile n'est pas possible En fait, nous attendions avec impatience un séjour relaxant à l'hôtel Frederikspark, mais nous avons été amèrement déçus dès notre arrivée. J'ai voyagé avec ma femme et notre enfant en bas âge. Nous ne sommes pas restés une seule nuit. Dès que nous sommes entrés dans le couloir, nous avons été frappés par une odeur désagréable. Les chambres elles-mêmes étaient dans un état absolument inacceptable : sales, négligées et tout sauf accueillantes. Sur l'un des lits, il y avait juste un coussin de canapé sale au lieu d'un oreiller normal. Le drap était plein de cheveux. La moquette était couverte de taches et la salle de bain n'avait visiblement pas été nettoyée à fond depuis un certain temps. Ce qui était particulièrement inquiétant, c'était un morceau de papier plastifié dans la pièce, enduit d'une substance brune - nous ne voulons même pas savoir de quoi il s'agissait. Il est très douteux que le linge de lit soit même frais. Dans l’ensemble, nous craignions sérieusement que rester là-bas ne présente des risques pour la santé, en particulier pour un petit enfant. Nous sommes partis immédiatement et espérons maintenant vraiment un remboursement. Nous ne pouvons recommander cet hôtel à personne.

Catastrophe et conseils bien intentionnés de ma part. Attention, si vous n'avez pas de problèmes de taches sur les moquettes, les murs, le carrelage, etc., alors ce n'est pas un problème. L'hôtel vieillit, ça se voit, les chambres sont mal entretenues. Je n'ai pas eu quelque chose de pareil depuis longtemps. Peut-être que vous (moi) avez besoin de quelque chose comme ça pour apprécier les efforts des autres.

En 1/2 an, nous étions une deuxième fois dans la même chambre en janvier 2025. En tenant compte du prix de 68,00 € pour 2 personnes. est-ce acceptable. La chambre et la salle de bain étaient toujours propres. Encore deux taches sur la moquette, mais qui va les faire ou faire un trou de la taille d'un doigt dans la porte de la salle de bain ? Ce sont les invités. Les enquêtes auprès des autres clients n'ont révélé aucune plainte. Alors, comment naissent les différentes notations ? Est-ce que seuls ceux qui s’expriment négativement jugent et les positifs gardent le silence ? Connexion ferroviaire directe, importante pour nous. Si vous n'aimez pas ça (bruit), réservez ailleurs. À Norderstedt, vous avez le libre choix.

Mes visiteurs ont réservé une chambre pour une nuit. La première pièce était totalement sale et sentait extrêmement le vomi. Nous avons reloué la chambre, qui était également sale. Comme ce n'était que pour une nuit ou quelques heures, ils ont nettoyé la chambre du mieux qu'ils ont pu. Je me sens vraiment mal à l’aise que mes amis aient dû traverser ça.

Mes parents voulaient rendre visite à ma famille et surtout à nos enfants pendant quelques jours. Malheureusement, les enfants sont tombés très malades et la visite a dû être annulée. L'hôtel ne propose aucune option d'annulation ou de modification de réservation en ligne. Il n’y a pas non plus de compassion ni de compréhension manifestée dans la réduction des coûts en guise de geste de bonne volonté ou dans l’émission d’un bon pour une future nuitée afin que l’hôtel ne perde pas de revenus. Plusieurs proches ont déjà séjourné ici et nous souhaitions continuer à réserver ou à recommander l'hôtel aux clients à l'avenir. Cela n'arrivera pas maintenant. Les retours des proches sur l'hôtel en général étaient également mitigés : bruyant, pas rénové depuis longtemps, pas nettoyé selon les normes les plus élevées, personnel peu aimable -> supportable pour 1 à 2 nuits pour les visiteurs, déconseillé pour les séjours plus longs

Quand nous sommes arrivés, nous avons dû insister pour changer de chambre car celle que nous avions réservée était sale et sentait mauvais ! Dans l'ensemble, l'hôtel a besoin d'être entièrement rénové. L'emplacement est limite, car il n'y a que des supermarchés, des industries et des foyers de réfugiés à proximité ! Le prix est définitivement trop cher ! Nous avons payé 70 euros sans petit déjeuner ! 30 euros, c'est réaliste !

Catastrophe. Je ne peux penser à rien d'autre à ce sujet. Dégoûtant. Tout. La prochaine fois, je dormirai dans la voiture. Chambre zéro point. Service zéro point. Emplacement correct. J'étais dans la chambre 11. Impudence absolue de proposer quelque chose comme ça. J'ai lu les critiques et je dois m'empêcher de rire. 4/5 étoiles ??? Auto-évaluation - 0/0 étoiles. Toute note de 1/5 étoiles est la vérité absolue et un euphémisme. Tout ce qui a été écrit, y compris le jeune homme à la réception avec des écouteurs, est vrai. Veuillez chercher une autre chambre d'hôtel.

très sale - allant de la moquette sale, des fenêtres, des placards, des interrupteurs, des lampes aux taches de sang dans la salle de bain, aux accessoires cassés et à la saleté tachée. Les serviettes et les draps étaient propres. Le préposé à la réception téléphonique n'était pas sympathique, fête bruyante - entreprise fermée - dans le restaurant du rez-de-chaussée il était 1h00 du matin, train bruyant juste à côté de l'hôtel et il fallait ouvrir la fenêtre car sinon ça sentait le moisi. L'absence de sèche-cheveux est le moindre problème. L'étoile devrait avoir un moins devant elle.

C'était de loin la pièce la plus sale que j'aie jamais vue. Il y avait de la poussière partout et le sol n'avait probablement pas été lavé ni aspiré depuis des semaines. Des centimètres de poussière et en fait une sorte de détritus sous les lits. Les joints de la salle de bain sont moisis. La brosse des toilettes n'était plus à la mode (une critique une semaine plus tôt avait le même problème. Apparemment, personne n'était intéressé). La réception n'était pas ouverte et je ne pouvais aller nulle part ailleurs avec ma famille (enfants de 2 et 4 ans). Il y avait de longs cheveux noirs partout et il y avait aussi beaucoup d'autres personnes sous la douche. Seuls le linge de lit et les serviettes sont lavés ici et rien d'autre. J'ai été sur tous les continents dans ma vie et souvent dans des motels, des auberges et des hôtels bon marché, mais je n'ai jamais rien vécu d'aussi dégoûtant. Il s’agit d’en faire le moins possible et d’obtenir de l’argent en échange. Quel genre de personnes font ça ?

Le lieu est propre. Proche des commerces et restaurants. Parfait pour une a deux nuits. En revanche la wifi ne fonctionne pas.