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La performance des prix ne correspond pas ! Immédiatement après notre arrivée - nous avons réservé la chambre la plus chère pour 2 jours à 170,00 € - nous avons découvert que le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas. De plus, les volets roulants côté rue ne pouvaient pas être fermés ; Il n'y a eu aucune réaction lorsque l'on a appuyé sur l'interrupteur électronique. Après nous être plaints, on nous a dit que certains coffres-forts de la maison étaient défectueux et qu'ils seraient bientôt remplacés, et que les volets roulants seraient immédiatement réparés. Plus tard dans la soirée, on nous a dit que malheureusement la chambre donnant sur la rue n'avait pas de volets... malgré l'interrupteur sur le mur ! -c'était vraiment étrange-. Comme le buffet du petit-déjeuner le matin, servi dans les belles vieilles salles du café, était présenté de manière assez médiocre et négligente, et que la dame du petit-déjeuner, tout aussi démotivée, ne disait pas bonjour, le style de la maison a également perduré ici. Nous avons ensuite annulé la table que nous avions réservée pour vendredi soir au restaurant étoilé « Jean » afin de ne plus vivre d'expériences négatives.
Accueil hospitalier, professionnel mais chaleureux. Hôtel avec style et tradition. Un charme d'antan, mais pas usé. Bien entretenu, propre et confortable. Chambre spacieuse, joliment décorée dans un style "à l'ancienne". Vous pouvez voir l’attention portée aux détails dans le placement de la théière et des assiettes du petit-déjeuner. Petit déjeuner soigné. L'effet secondaire « dangereux » est la pâtisserie interne (également salle de petit-déjeuner). Excellente base pour le Rheingau et ses environs. pour les randonneurs, les cyclistes et les automobilistes. Belle situation au coeur de la ville. A proximité de la gare; à la fois avantages et inconvénients (trafic ferroviaire). Nous n'avons rien remarqué (chambre avec balcon)..
Le 14 octobre Nous avons une table au Restaurant Jean pour le 14 novembre. commandé et reçu rapidement une confirmation. Aujourd'hui, 27 octobre. Nous avons reçu un appel du propriétaire nous informant que notre réservation devait être annulée au profit d'une entreprise plus grande. Les dates alternatives proposées étaient hors de question pour nous car nous ne resterions à Eltville que quatre jours. Nous n'avons jamais connu une telle approche depuis toutes ces années où nous fréquentons souvent et avec plaisir des restaurants spéciaux. Nous ne visiterons certainement pas ce restaurant à un autre moment et ne le recommanderons certainement pas à d'autres.
Wir waren schon mehrmals im Hotel Frankenbach, im August 24 habe ich dort ein Familientreffen organisiert. Wir bekamen die Zimmer im alten Trakt, weil ich mich nicht rechtzeitig rück gemeldet hatte, aber die Zimmer zum Garten sind sehr geräumig und gemütlich. Die Terrasse dazu ist super! Die Lage des Hotels ist super, da man innerhalb weniger Minuten die Altstadt von Eltville und den Rhein erreicht. Das Frühstück ist reichhaltig und man sitzt gemütlich in den Caféräumen. Auch draußen auf der Terrasse wird serviert, was im Frühjahr nett ist. Unser Essen im Innenhof des Hotels war einfach toll und köstlich , unter den Platanen merkte man die Hitze nicht und am späten Abend war die Luft und Atmosphäre sehr angenehm. Das Essen war vorzüglich, der Wein der Region natürlich passend , der Service zuvorkommend und aufmerksam, dabei immer freundlich. Wenn wir nicht schon verheiratet wären, würden wir dort feiern! Es gibt einen großen Ballsaal…. 🎉
L'hôtel est situé au centre, près de la gare, ce qui le rend assez bruyant avec la fenêtre ouverte. Vous pouvez rejoindre le Rhin et le château très rapidement à pied. La chambre était confortable et propre. Personnellement, j'ai trouvé le buffet du petit déjeuner bon pour 16€ par personne. Très maniable ou trop cher pour la performance.
Warum man ein Buch nicht nach seinem Einband beurteilen sollte! Das Hotel Frankenbach befindet sich unscheinbar in Eltville am Rhein und wird nicht von einem, sondern gleich von zwei Dönerläden eingekesselt. Aber der erste Eindruck täuscht. Sobald man in das Foyer kommt, sieht man, dass das Hotel zwar schon älter ist, aber noch viel Charme besitzt! Das Team sowohl beim Check-in/-out als auch im Service ist engagiert, freundlich und zuvorkommend, was dem Aufenthalt eine besonders entspannte und wohlfühlende Atmosphäre verleiht. Die Zimmer sind ordentlich geschnitten, und die sanitären Anlagen sind vorhanden, wenn auch nicht besonders. Aber immer noch top für das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Frühstücksbuffet ist schön, man wird zusätzlich noch bedient. Dazu ist das Rührei hier wirklich frisch und sehr lecker gewesen! Alles in allem eine sehr angenehme und schöne Erfahrung, ein toller Ausgangspunkt und Rückzugsort, wenn man in Eltville und Umgebung Urlaub machen möchte.
Nous avons séjourné ici dans le cadre d'un événement d'entreprise. Nos chambres étaient apparemment dans la partie la plus ancienne de l'hôtel. Une rénovation serait nécessaire de toute urgence. Malgré un préavis, l'accueil n'était plus assuré à partir de 18 heures. Le petit déjeuner était correct, mais sans plus. Je ne peux rien dire sur le restaurant. Je ne reviendrais pas ici car il existe de meilleures alternatives.
Belle chambre avec accès au toit-terrasse (pas particulièrement bien entretenu). Fauteuils et tables à disposition. Vue sur le très joli café (gâteaux super délicieux) au rez-de-chaussée où est également installé le copieux petit-déjeuner buffet. Le patron a été très serviable car nous avions oublié le sac contenant des fournitures pour chiens et nous a apporté des gamelles et des serviettes.
Le WiFi est catastrophique et le matelas est très mauvais !! Mal de dos assuré en se réveillant !le + climatisation
Nous avons réservé une chambre à l'hôtel pour une nuit. Parce que nous voulions essayer le restaurant et ne pas avoir à prendre la voiture pour rentrer chez nous après avoir mangé et bu. Notre chambre était propre et rien de plus. Le service de l'hôtel doit être jugé médiocre. A titre d'exemple : lorsque nous sommes arrivés au petit-déjeuner, la serveuse nous a ignorés pendant plusieurs minutes, malgré notre gentillesse. Le petit déjeuner était également plutôt gérable. Pas même un petit fruit et la présentation de la nourriture était médiocre. Dans l'ensemble, le prix de 145 € n'est tout simplement pas approprié. Cependant, nous ne pouvons que recommander le Jean au niveau du service et de la nourriture.