Absolument inacceptable – ne vaut pas un centime Ce séjour a été une catastrophe. Nous étions en voyage d'affaires et avons payé 340 € pour une nuit - nous attendions à un hôtel 4 étoiles décent. Ce que nous avons eu était tout simplement choquant. On nous a montré quatre chambres - trois d'entre elles étaient complètement sales : des cheveux étranges partout, des serviettes sales et usagées, de la poussière et de la saleté visibles. Il y avait de la poussière partout dans le couloir et des insectes morts sur les rebords des fenêtres. Juste dégoûtant et peu hygiénique. La quatrième pièce semblait correcte au début, jusqu'à ce qu'une serviette sale y apparaisse également. L'évacuation de la douche était complètement bouchée - l'eau restait pendant quelques minutes. La prétendue « piscine à débordement » est une mauvaise blague : il s’agit simplement d’une piscine extérieure chauffée normale. Nous n'avons pas non plus eu la vue sur la mer que nous avions réservée. Cet hôtel annonce 4 étoiles, mais offre au mieux un niveau inférieur à un hôtel 2 étoiles bon marché. Là, vous payez beaucoup moins, obtenez des chambres propres et exactement ce qui est promis. Conclusion : sale, trop cher, trompeur. Jamais plus. ⸻ Absolument inacceptable – ne vaut pas un seul centime Cet endroit était un désastre complet. Nous étions en voyage d'affaires et avons payé 340 € pour une nuit, nous attendant à une véritable expérience 4 étoiles. Ce que nous avons eu à la place était choquant. On nous a montré quatre chambres – trois d'entre elles étaient sales : des poils étrangers partout, des serviettes sales et usagées, de la poussière et de la crasse visibles. Le couloir était couvert de poussière et il y avait des insectes morts sur les rebords des fenêtres. Totalement insalubre et dégoûtant. La quatrième chambre semblait correcte au début, mais même là, nous avons trouvé une autre serviette sale. Le drain de la douche était complètement bouché – l’eau ne s’écoulait pas pendant des minutes. La soi-disant « piscine à débordement » est une blague : ce n’est qu’une simple piscine extérieure chauffée. Nous avons également payé une chambre avec vue sur la mer, que nous n'avons jamais reçue. Cet hôtel se présente comme 4 étoiles, mais offre beaucoup moins – même les hôtels 2 étoiles sont moins chers, plus propres et honnêtes quant à ce qu'ils proposent. Conclusion : sale, trop cher, trompeur. Jamais plus.

Je suis entré dans la chambre et j'ai malheureusement trouvé beaucoup de cheveux dans le lit et la salle de bain. Sur les 4 chambres qui nous ont été proposées, une seule était apparemment propre. Pour 340 € la nuit, je m'attends à ce que ce soit propre. Le manager a voulu nous calmer avec 90€ et 2 bons cocktails. Si vous avez passé la nuit et que nous clarifierons le reste avec Booking.com, nous avons réservé là-bas et ils s'occuperont du reste. Oh, et la vue sur la mer était tout simplement à couper le souffle (ironie)

Pour moi personnellement, l'hôtel Fährhaus est l'un des meilleurs hôtels d'Allemagne. Chambre très agréable et propre, un grand balcon avec vue sur le port, petit déjeuner très bon et copieux, le menu à 4 plats le soir varié et savoureux. Félicitations au personnel, tous les employés sont très sympathiques et serviables. Ici, vous ne vous sentez pas seulement comme un client payant, mais vraiment comme un invité. Merci beaucoup.

L'hôtel est situé directement au port des ferries de Norddeich-Mole. Nous avions une chambre à l'étage supérieur avec un balcon et un "jardin d'hiver" - très agréable avec une vue superbe. Personnel très sympa, rien ne manque au petit déjeuner. Le dîner au restaurant est recommandé.

Nous sommes toujours ravis de l'hôtel et de toute l'équipe du ferry house. Nous venons à l'hôtel depuis huit ans maintenant et nous nous sentons toujours très à l'aise et bienvenus. Contrairement à d'autres commentaires, il y a bel et bien un investissement dans l'hôtel. Le restaurant nouvellement conçu et le bar de l'hôtel, par exemple, sont devenus très agréables. Toute l'équipe était toujours sympathique et serviable. Pour le grand anniversaire de mon mari, nous avons eu une table joliment décorée et une merveilleuse journée ! Nous aimons vraiment y revenir encore et encore. J'espère que l'équipe pourra simplement ignorer les commentaires hostiles et parfois scandaleux. Nous sommes très heureux d'avoir trouvé cet hôtel avec la super équipe !!! Et on aime toujours y venir pour se détendre. Merci beaucoup, chère équipe du Fährhaus, pour ces merveilleuses vacances et ces heures passées ensemble. Nous espérons pouvoir passer encore beaucoup de temps ensemble.

J'ai été client de cet hôtel plusieurs fois maintenant. Emplacement absolument génial. Le personnel est très sympathique et serviable. Juste le bon endroit pour se détendre pour une fois. Je ne peux que recommander cet hôtel sans réserve

Une prestation absolument parfaite. Toutes les demandes spéciales ont été satisfaites immédiatement. Le personnel était très sympathique. La chambre était super aussi. Cependant, la salle de bain aurait besoin d'une rénovation. Mais tout allait toujours bien et tout était toujours très propre. Merci pour ce super séjour.

Un merveilleux séjour à l'hôtel Fährhaus maintenant en février 2025. Chambre très propre, confortable et joliment meublée avec vue sur la digue et le port, excellent emplacement, bel espace bien-être avec une vue magnifique sur la mer, personnel très sympathique, attentionné et pourtant non intrusif dans le beau et bon restaurant avec une vue magnifique. Nourriture délicieuse, les demandes ont été traitées sans aucun problème. J'étais vraiment très satisfait et je reviendrais à tout moment pour le recommander. Merci pour ce beau séjour !

Très bel hôtel bien situé en front de mer. Très bon restaurant, belle vue avec possibilité de buffet. Repas à la carte. Très bon petit déjeuner

le meilleur "petit" déjeuner jamais vu et mangé ... le reste de la journée, on peut se passer de repas !