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L'hôtel offre une vue magnifique et une superbe terrasse, vous pourrez vraiment vous détendre. Comme j'y étais souvent pour le travail, Internet est un point négatif, mais c'est généralement un problème dans l'Eifel. Il serait tout de même souhaitable d’avoir une meilleure connexion internet via WiFi. (Habituellement, dans le magnifique Eifel, vous n'avez pas besoin d'Internet lorsque vous êtes en vacances😉) Le personnel et les propriétaires sont très gentils, serviables, flexibles et sympathiques. Le lit est très confortable, je peux le recommander pour changer et me déconnecter dans le magnifique Eifel.
Un hôtel de conférence typique de l'Eifel. Je suis aussi ici pour le travail. Cela rappelle un peu un hôtel spa conçu pour les personnes âgées. Le petit déjeuner est standard, donc rien d'extraordinaire. Le personnel est sympathique et serviable, c'est le principal !!
Malheureusement visité pendant la période de Corona, je n'ai donc pas pu avoir une bonne impression. La chambre simple était petite mais très pratique avec un grand bureau et beaucoup d'espace de rangement. Le restaurant et le bien-être sont fermés. Mais il existe des cartes pour la livraison de nourriture et les couverts et les verres sont prêts.
Ich habe das sehr schöne Tagungshotel mitten im Nationalpark Eifel vom 27.-29.07. besucht. Durch die Corona Krise ist man derzeit sehr skeptisch woanders als Zuhause zu übernachten aber ich muss sagen das dieses Hotel wirklich so top Sicherheitsmaßnahmen bietet und sich richtig gut ausgestattet hat. Ich habe mich sehr sicher gefühlt. Das Personal war sehr zuvorkommend und die Zimmer sind hell und freundlich. Logischerweise ist ein Abendessen im Restaurant derzeit nicht möglich, welches ich auf der Internetseite auch vorab schon erlesen konnte und ich auch auf dem Anreisebrief mitgeteilt bekommen hatte. Hierbei muss ich auch nochmal die Freundlichkeit des Personals in Vordergrund heben, denn mir wurden direkt 3 sehr schöne Restaurants direkt am Hotel (ca. 3-5 Gehminuten) empfohlen. Die Bar und die Saune sind wegen der Pandemie leider auch geschlossen, dies finde ich aber auch richtig so. Die Rezeption ist derzeit nicht durchgehend besetzt und ein "Check in" sollte man telefonisch oder per e-mail mit dem Hotel absprechen. Bei mir funktionierte das einwandfrei. Vielen Dank an das Team und bleibt gesund.
L'hôtel est sur Booking.com, mais il est mal adapté aux particuliers. Pas de réception pour l'enregistrement et le départ. Juste une boîte à clés, à cause du Covid… Et ensuite, ils vous envoient une facture à payer par virement bancaire… alors qu'ils ont déjà obtenu mes informations de carte bancaire via Booking… je n'en avais jamais eu auparavant. Clairement destiné aux clients professionnels… Pour couronner le tout, ils ont répondu à mon avis ici en utilisant mon vrai nom, ce qui constitue une violation de la loi allemande sur la protection des données ! Datenschutz ! J'ai donc supprimé cet avis et j'en ai rédigé un nouveau. Alors, n'utilisez pas mon nom dans votre réponse, Eifelkern ! Je me suis plaint directement de la demande de virement bancaire auprès d'eux, et leur e-mail m'a répondu : OK, nous avons débité votre carte de crédit ! J'avais déjà payé par virement. Heureusement, ils ont rapidement annulé le prélèvement. Le petit-déjeuner était plutôt bon. La chambre était correcte, bien qu'un peu vieillotte, avec un bon lit confortable.
L'hôtel est sans personnel le week-end. La porte du parking était verrouillée et aucune clé sur le porte-clés de la chambre ne rentrait. Nous n'avons pas obtenu le code du Keyboy. Le numéro d'urgence n'a été joignable qu'à la deuxième tentative. Les ascenseurs étaient fermés. La pièce était très petite, avec une petite fenêtre et presque pas de lumière. Les chambres sont propres, mais étant donné que vous payez 111 € la nuit, le rapport qualité-prix n'est pas correct, pour une petite chambre où dormir sans aucun service. La porte de sortie était verrouillée et a dû être déverrouillée, ce qui ne peut être fait en cas d'incendie. L'inventaire, l'ambiance, l'état de la salle de bain sont tous corrects, mais pas à ce prix.
Un très bel hôtel de conférence avec des chambres qui ne laissent rien à désirer. Le personnel est extrêmement courtois et sympathique. La nourriture est préparée avec amour et nous serons heureux de répondre à toute demande particulière. HAUT!
Une recommandation pour tous ceux qui aiment quelque chose d'inhabituel lorsqu'il s'agit d'un événement plus grand ! Nous étions ici pour la réunion de motos vintage. Environ 90 personnes avaient réservé à l'hôtel. 120 ont mangé au buffet le soir ! La nourriture était excellente et copieuse et le service était sympathique et rapide. Même les petites demandes ont été mises en œuvre immédiatement ! Cinq étoiles complètes ! Merci à l'équipe Eifelkern !
J'ai été très agréablement surpris de recevoir un accueil très sympathique, même tard après 23 heures. La taille et la qualité de la chambre sont très bonnes, le petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix santé. Encore très heureux.
Les salles d'affaires sont suffisamment équipées. Le lit grinçait très fort. La salle de bain est une sorte de prison en plastique et peu accueillante. Internet laisse beaucoup à désirer. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Personnel sympa.