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Hôtel bon et bon marché, pas moderne. Très central. Le service est très sympathique et agréable ! Malheureusement, ma chambre dégage une forte odeur de moquette. Le lit était correct, la taille de la chambre était plus que suffisante. La salle de bain était un peu petite, mais ça marchait. Le petit déjeuner était bon. Café dans des petites bouteilles thermos, mais buffet varié.
L'hôtel est très central. À Noël, vous tombez directement depuis l'entrée de l'hôtel sur le premier stand de vin chaud. Les chambres sont malheureusement très démodées dans leur mobilier avec des lits en bois, etc. Mais elles sont très propres et certainement assez grandes. Même dans la chambre la plus chère il n'y a pas de machine à café ni même de bouilloire, ce que je trouve très dommage. Le petit-déjeuner n'a rien de spécial, mais la qualité et le choix sont tout à fait suffisants.
hôtel de style ancien en plein centre-ville. Le personnel était serviable et arrangeant. Le petit déjeuner était également tout à fait adéquat. Cet hôtel n'est pas des plus modernes, mais c'est certainement suffisant pour une nuit en centre-ville.
Le pire service que nous ayons jamais connu Après toutes nos années de voyage, nous n'avons jamais connu un service aussi médiocre que dans cet hôtel. Même à l'enregistrement, la réceptionniste était impolie, antipathique et complètement inutile. Il semblait que les invités étaient plus un fardeau qu'ils n'étaient les bienvenus ici. Le problème suivant n'a pas tardé à apparaître : le personnel de nettoyage a frappé à notre porte à 7h30. Nous leur avons poliment demandé de revenir plus tard, mais ils étaient de nouveau là à 8h00. Ce va-et-vient désagréable a duré jusqu'à ce que je perde patience. Quelque chose comme ça est tout simplement irrespectueux. L'ensemble du personnel semble indifférent et impoli. Personne ne semble vouloir s’assurer que les clients passent un séjour agréable. Conclusion : Cet hôtel n'est vraiment pas recommandé. Le service est médiocre, le personnel est peu aimable et il y a un manque total d'hospitalité. Ne touchez pas!
Bel hôtel très bien situé au cœur de la vieille ville avec un service toujours sympathique. Le marché de Noël, qui vaut vraiment le détour, commence juste devant l'hôtel 😄 La chambre était fonctionnellement meublée et très propre, et le petit-déjeuner offrait un large choix. Il y a un parking public juste en face de l'hôtel. Parking. Si celui-ci est complet, vous pouvez utiliser un parking qui se trouve à seulement 5 minutes. J'adorerais revenir 😉
Tout est un peu usé et très vieux. Le seul point positif est son emplacement central. Le personnel au moment du départ était absolument impoli. L'idée qu'il serait plus judicieux de proposer des cuillères plutôt que des fourchettes à viande pour prendre la nourriture au petit-déjeuner a été rejetée avec la réponse qu'il fallait retourner dans la salle du petit-déjeuner et la changer soi-même. Le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné, il manquait du salami et du jambon. Jamais plus!!!
C'est un très bel hôtel dans un bâtiment historique. La chambre était très propre. Les meubles ne sont plus récents mais tout est en très bon état. Le rapport qualité-prix est très bon. L'emplacement est très central. Tout dans le centre-ville est accessible à pied. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin.
Je ne recommanderai plus cet hôtel à ma famille et à mes amis ! L'accueil est absolument désagréable, ni orienté client, ni service. Des « différences » sont faites entre les invités, et ceux qui sont considérés comme « plus importants » bénéficient d’un traitement préférentiel. Peu importe que la solution soit équitable pour toutes les personnes concernées. Malheureusement, j’ai vécu cela à plusieurs reprises. Pour moi, c'est un comportement incompréhensible.
L'emplacement est parfait et comme nous étions ici pendant le week-end, le parking gratuit n'était pas un problème. Très bon rapport qualité prix, une très grande chambre lumineuse, calme et le personnel sympathique nous a accordé un temps de check-out généreux en signe de bonne volonté ! Entièrement satisfait :-)
Nous étions à Braunschweig pendant 2 jours et avons vécu ici. L'emplacement est fantastique, au milieu de la vieille ville. Nous avons aussi beaucoup aimé le petit-déjeuner. Un très grand choix et un très bon service. La chambre elle-même donnait une impression un peu vieillotte. Mais tout était propre et bien rangé. Compte tenu des températures élevées, il me manquait la climatisation. Néanmoins, nous aimerions revenir.