Un ami et moi avons passé 2 nuits dans cet hôtel, nous ne nous attendions à rien de spectaculaire et nous nous sommes appuyés sur les évaluations de montagne en ligne, rétrospectivement, nous en sommes très ennuyés. 1. la page en ligne n'est pas à jour concernant les places de parking : elle dit en ligne que l'on peut réserver la place de parking directement sur place et une dame à la réception nous a dit qu'il faut la réserver des jours à l'avance et une autre dame à la réception a dit que cette offre n'existait pas. Ce serait bien si les employés étaient d'accord. Comme ma copine et moi avions tous les deux notre propre nourriture avec nous pour des raisons de santé, nous comptions sur le réfrigérateur, qui 1. ne fonctionnait pas ! Et 2. il y avait simplement une assiette avec de la nourriture dedans (qui sait depuis combien de semaines elle était là). Vous devez vous assurer que la chambre et le réfrigérateur sont nettoyés après chaque invité ! Ennuyeux et dégoûtant. La salle de bain n'avait pas non plus été nettoyée, les cheveux dans le lavabo et les savons et gels douche usagés dans la salle de bain. Pas sympa. Après la première nuit, nous sommes allés à un événement dans l'espoir que la chambre serait nettoyée pendant cette période. Apparemment, il y avait quelqu'un dans la chambre qui avait « nettoyé » la chambre, mais mon côté du lit avait toujours l'air comme si quelqu'un s'y était encore reposé et était resté longtemps allongé. Ennuyeux aussi. (Bien sûr, nous en avons pris des photos). Nous avons TOUT signalé à la réception et on nous a dit de le soumettre par e-mail. Nous l'avons fait et avons reçu un email en retour nous indiquant que nous ne recevrions pas de remboursement partiel et que nous serions présentés comme des menteurs, ce qui était une honte puisque des photos étaient également envoyées ! Malheureusement, cet hôtel n'est vraiment pas recommandé.

Super séjour entre copines. Accueil extra, gentillesse, propreté, emplacement, petit déjeuné , tout était parfait ! On recommande+++

Super emplacement. Déco vieillotte mais super literie. Personnel très gentil et serviable. Centre de cologne, rapport qualité prix parfait.

Cet hôtel a des pratiques commerciales malhonnêtes ! Je réserve un chambre via Booking le 4 mars 2022, pour un séjour début juillet à Cologne, lors d'un très gros événement. Je reçois le même jour, un mail m'indiquant "carte de crédit a été préautorisée pour garantir la réservation" Il y a 2 jours je reçois des mails de Booking m'indiquant que l'hôtel n'arrive pas à débiter ma carte bancaire, et que je dispose de 24 heures pour le faire. A plusieurs reprises en essayant de rentrer ma carte Visa ou American Express, je reçois toujours le même mail de l'hôtel confirmant la prise en compte de mes cartes, puis quelques minutes après les rejetant, alors qu'elles sont toutes les 2 approvisionnées. A peine 12 heures après, je reçois un mail de l'hôtel me disant qu'il ont annulé ma réservation que cela était définitif. Quand j'ai contacté Booking, ils ont reconnus que l'hôtel est fautif qu'il leur demandait de revalider ma réservation, il y a 2 jours. Mirta, la responsable de l'hotel, confirme oralement cela à Booking en indiquant qu'elle enverrai une confirmation par écrit, qui n'arrivera jamais malgré plusieurs relances de Booking. Et comme hasard la même chambre au mêmes dates est maintenant proposée à 716€ au lieu de 313.95€

Etant dans l'incapacité de me déplacer suite à un accident, impossible d'avoir de réponse concernant un remboursement des frais je me retrouve donc à payer l'hotel sans y dormir. Je déconseille fortement

Au calme et à 1mn à pied du centre, accueil très sympathique et chambre confortable

Personel très serviable est sympa

Bof bof un lit pas très confort, le lit double est en fait 2petits lits collés qui se séparent trop facilement, et des couettes une personne sans parler des oreillers. Produits de toilettes, un distributeur de savon et même pas de shampoing dans la douche. Propreté correct, calme et proche du centre ville (environ 15min depuis la cathédrale) bref bien si vous cherchez quelque-chose de pas trop cher dans le centre et que vous n'êtes pas trop regardant sur la qualité. Idéal pour une seule nuit

Hôtel basique. Le wifi ne fonctionne pas correctement. Le personnel est souriant tant que vous êtes les clients, à votre départ ils le sont un peu moins en vous faisant remarquer que v9us êtes un peu en retard pour le check out. Mais bonne situation. Bon rapport qualité prix. Chambres au 3eme, trace de pas sur le plafond, les murs etc...

Vieillot mais bien situé. Literie de bonne qualité.