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En fait, je voudrais lui donner 3,5 étoiles. La chambre était spacieuse et bien climatisée. Il y a un minibar approvisionné. Peignoir et chaussons à disposition. Le petit déjeuner est exceptionnel, à l'exception du jus. La situation de notre chambre (107) face à la moins belle terrasse ensoleillée est un point négatif. Les clients restaient ici très longtemps le soir, ce qui était ennuyeux et laissaient traîner leurs détritus. A notre arrivée, ils n'ont pas réussi à nous dire que le minibar était inclus. Nous ne savions rien non plus du service d'oreillers. De plus, le départ tardif n'a pas fonctionné. Le téléphone ne fonctionnait pas car la batterie était morte. Aucune information non plus sur les vélos de location. La communication ici peut clairement être améliorée, ce qui est dommage. Les matelas ne sont vraiment pas satisfaisants et les lits se séparent immédiatement. La télévision sur le bureau est bien trop petite pour la distance. Ce n'est pas un hôtel **** de valeur pour nous. Mais l'emplacement est tout simplement génial ! 🤷🏻♀️
Très bien entretenu, bel hôtel. Situé au centre. Personnel très sympathique. Le service d'oreillers est un très beau geste :-). Les deux nuits ont été très agréables.
J'ai séjourné dans cet hôtel pour un court voyage d'affaires (4 jours) et j'ai apprécié chaque instant. L'hôtel était propre, calme, bien conçu et offrait un bon petit-déjeuner. J’ai également apprécié leur politique unique de « surprise » pour encourager un nettoyage efficace des chambres : grâce à cela, j’ai gagné un verre de bière gratuit !
Les contacts ont été très amicaux ; Toutes les demandes de renseignements ou de modifications ont été traitées rapidement et facilement. Les chambres sont lumineuses et conviviales - tous les clients ont été très satisfaits. L'emplacement dans le centre-ville est idéal : on accède rapidement au parc Sanssouci, à l'arrêt à arrêts multiples ou pour faire du shopping. Nous pouvons recommander cet hôtel en toute conscience.
Hôtel très agréable et bien entretenu avec un personnel très sympathique. Il convient de mentionner en particulier le petit-déjeuner et le buffet préparé avec amour. Notre chambre deluxe était super, sauf que nous avons trouvé qu'elle manquait un peu de lumière. Seules les lampes de chevet fonctionnaient. Il n'y avait aucune lampe à l'étage. Avec le Wi-Fi, il fallait constamment se reconnecter. Le séjour était super et l'emplacement juste à la porte était merveilleux.
Hôtel Brandenburger Tor - encore et encore C'était un séjour spécial pour nous. L'emplacement était absolument central, la chambre était grande et confortable, la salle de bain était absolument magnifique, et ce sont les nombreux détails et l'attention portée aux détails qui ont rendu notre séjour merveilleux. L'ensemble du personnel est très gentil et arrangeant.
Si vous n’avez pas les yeux bleus et les cheveux blonds, ne vous attendez pas à une chambre décente ici. Cet hôtel dit quatre étoiles est à peine qualifié de trois étoiles. La propriété est vieille, mal entretenue et a cruellement besoin d'être rénovée. Ma première chambre assignée (023) au rez-de-chaussée était un désastre : elle sentait la sueur et la graisse, avec un « balcon » qui s'est avéré être une porte vitrée ouvrant sur un parking. Il n’y avait même pas de serrure appropriée, ce qui le rendait dangereux. Après avoir demandé un étage supérieur, j'ai été transféré dans une chambre avec des tapis sales, de la moisissure dans la salle de bain et des lits jumeaux si inconfortables que je ne pouvais pas dormir, même après 10 heures de vol. Des oreillers ? Plat et inutilisable. Malgré la présentation d'une preuve photographique à la réceptionniste, j'ai dû attendre l'après-midi pour changer de chambre, perdant ainsi la moitié de ma journée. La troisième chambre était légèrement meilleure : des moquettes plus propres mais sentaient toujours les eaux usées, avec une porte de douche cassée et un téléphone qui ne fonctionnait pas. J'ai dû laisser la fenêtre ouverte par temps froid juste pour aérer. Pendant ce temps, mon collègue blanc s’est vu attribuer dès le départ une chambre propre et bien meublée avec une vue magnifique. Une conversation avec une autre cliente, une femme de couleur, a confirmé ce schéma : elle avait également reçu une chambre de qualité inférieure et envisageait de quitter complètement l'hôtel. La chambre 300, en particulier, ne convient à aucun client jusqu'à ce que les tapis soient remplacés, les murs repeints et la salle de bains correctement nettoyée. Les seules caractéristiques intéressantes de cet hôtel étaient son emplacement idéal et le cadre du petit-déjeuner, et non la nourriture elle-même, qui était répétitive et sans intérêt, servie avec ce qui ressemblait à des restes réchauffés tous les jours de mon séjour de quatre nuits. Cet endroit ne vaut pas votre argent ni votre dignité. Évitez-le.
Un hôtel ne pourrait pas être mieux situé ou plus central si vous souhaitez explorer la ville. Tout est à proximité immédiate, et si vous souhaitez aller un peu plus loin, les bus et les trains s'arrêtent juste devant l'hôtel. Si vous réservez tôt, vous aurez peut-être de la chance et obtiendrez une place de parking dans la cour ; sinon, il y a un parking souterrain juste en face. Les chambres sont superbes, tout comme le buffet du petit-déjeuner. Et plus qu'assez de choses positives ont déjà été écrites ici sur la gentillesse du personnel, et je ne peux qu'être d'accord.
Nous étions invités dans cet hôtel pendant 1 semaine L'emplacement est idéal pour des vacances à Potsdam. La chambre est confortable. Le service sympathique. Le petit déjeuner est plus que suffisant. Vous n'avez rien manqué.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. Le personnel est très sympathique et attentionné. La chambre est meublée avec amour et vous vous sentez très à l'aise. Propreté excellente. Le petit déjeuner est copieux, il y en a pour tous les goûts. L'hôtel dégage une ambiance particulière, nous ne pouvons que le recommander.