La réception n'est pas sur place elle est située 100 mètres plus loin et ce n'était pas évident de comprendre cela par manque d'infos.

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 jours pour le réveillon du Nouvel An. Malheureusement, nous avions des voisins qui ne voulaient pas dormir et qui parlaient toute la nuit à un niveau qui empêchait de dormir, c'est pourquoi nous sommes partis au milieu de la nuit. L'hôtel ne disposant pas de sa propre réception, une réclamation directe n'est pas possible. Nous avions une chambre sous les combles. Je le décrirais comme fonctionnel, on ne s'y sent pas vraiment à l'aise. Tout semble très vieux et usé. Nous avons pris le petit déjeuner avec nous, ça va mais sans plus, la sensation de bien-être manque ici aussi. L'avantage est l'emplacement de l'hôtel, vous pouvez accéder très rapidement à tous les lieux importants de Baden Baden à pied. La réception de l'hôtel est située dans l'Hôtel Laterne.

Nous y avons passé une nuit. C'était suffisant aussi. Une salle de bain minuscule, il faut laisser la porte coulissante de la salle de bain ouverte, sinon c'est trop étroit. Je n'ai pas reçu de facture correcte et j'ai dû la demander à deux reprises et la demander par écrit. Au lieu de cela, j'ai reçu un reçu sur lequel il n'y avait même pas de cachet d'hôtel. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel

Nous avons réservé 2 nuits dans un hôtel le soir du Nouvel An. Cependant, il n’en est devenu qu’un. Comme nous n'avons pas pu dormir la première nuit parce que nos voisins faisaient du bruit toute la nuit et qu'il n'y avait aucune chance de dormir le soir du Nouvel An, nous avons emballé nos affaires au milieu de la nuit et nous sommes enfuis. C'est un logement très simple qui a apparemment déjà été rénové. Cependant, tout dans la pièce est très vieux et on ne se sent pas à l'aise. Il n'y a pas de réception, elle se trouve à l'Hôtel Laterne. Il n'y avait qu'une seule jeune femme de très mauvaise humeur qui était responsable du petit-déjeuner. Le petit déjeuner était plutôt correct. Le meilleur atout de cet hôtel était son emplacement au milieu de la vieille ville. Néanmoins, une fois et plus jamais.

A éviter de toute urgence. Pas de réception, code wifi sur papier à imprimer soi meme et qui ne fonctionne pas, tv qui ne fonctionne pas, chauffage cassé dans la salle de bain. je tel a la réception de l’autre hôtel - je tombe sur le répondeur … et tout cela pour 235 euros pour 2 nuits .. quelle honte .. arrêtez de vendre cet hôtel !!!

On s'attend à mieux pour un hôtel trois étoiles : la chambre n'était pas vraiment propre (sol et draps), les chambres manquent d'équipement, l'accueil se fait en réalité au bar Laterne à 300m (on le découvre sur place avec un panneau sur la porte). Si l'hôtel est bien situé, le prix est excessif par rapport au service.

L'hôtel est agréable et propre au premier coup d'œil. Le minibar n'était pas rempli Il n'y avait pas de mot de passe WiFi Il y avait 2 taches sur le lit Il y avait des cheveux sur le mur de la baignoire Le petit déjeuner était petit mais très bon. Le personnel très sympa Il y a un ascenseur Malgré tout, nous avons passé un agréable séjour

Accueil nul. 5 heures d’attente pour avoir la clef peut être alors que tout est payé. Personne a l’accueil. A fuir absolument pour

Situé au centre de Baden-Baden il est facile de se déplacer. Petit hôtel sympa, personnel serviable. Pour quelques jours très bien. Petit déjeuner compris. La vue de notre hôtel est face aux Friedrichsbad

Super hôtel simple mais propreté impeccable. Idéalement situé face aux Friedrich Bad et a 2 pas de Caracalla, le paradis thermal ! Le petit déjeuner est copieux et varié. 3 étoiles tarifs supers surtout pour l'emplacement. Personnel charmant. Photo: vue de notre chambre