L'hôtel était une imposition. La chambre était très vieille, très sombre et mal nettoyée. Malheureusement, le lit était également cassé. J'étais invité à l'hôtel pendant plusieurs nuits. Malheureusement, chaque soir, je découvrais que ma carte de chambre ne fonctionnait plus. A chaque fois, je devais me rendre à la réception pour faire réactiver la carte. On m'a assuré à plusieurs reprises que le problème ne se reproduirait pas, mais à chaque fois j'ai été découragé. Il n'était pas possible de changer de chambre car l'hôtel était complet.

Si vous vous êtes déjà demandé ce que cela ferait de dormir dans un mélange de décharge et de squat abandonné, ne cherchez pas plus loin : cet hôtel est votre destination finale. En entrant, vous pensez un instant que vous vous êtes peut-être trompé : le hall respire le luxe. Sols en marbre, bel éclairage... ça sent même l'ambition. Mais dès que vous sortez de l’ascenseur et entrez dans le couloir, la façade s’effondre. On a immédiatement l'impression d'être dans un épisode de Breaking Bad. Les murs sont crasseux, l'odeur est un mélange de tapis moisi et d'espoir abandonné, et l'éclairage semble tout droit sorti d'un film d'horreur. Nous avions réservé deux lits. Qu'avons-nous obtenu ? Un lit simple. Oui, vous avez bien lu. R. Comme si nous devions en déguster une bonne cuillerée pendant nos vacances « détente ». Après l'avoir signalé à la réception, il y avait surtout des sourires, des hochements de tête, puis rien n'a été fait du tout. Et puis le son. Pas du trafic, des fêtes ou même des voisins. Non. Des gouttes. Des gouttes constantes et gênantes qui semblent venir du ciel, mais qui s'échappent simplement d'un tuyau qui fuit au-dessus de notre plafond. C'était comme si nous étions torturés par une grue sadique. Qui a besoin de bruit blanc lorsque les bruits de l’eau lente et souffrante peuvent vous empêcher de dormir ? La salle de bain ? Disons simplement que j'ai plus confiance dans l'hygiène d'une toilette publique moyenne que dans cette boîte moisie et humide. La pomme de douche semblait avoir été en congé sabbatique depuis des années, le coulis entre les carreaux était noir de misère et la politique en matière de serviettes semblait être la suivante : "Vous auriez dû apporter quelque chose." En bref : cet hôtel est l'endroit idéal si vous êtes prêt à payer pour la déception, la tromperie et une pointe de désespoir existentiel. Évitez cet endroit si vous appréciez votre sommeil, votre santé ou simplement votre dignité.

Malheureusement, absolument décevant – plus jamais ! Notre séjour dans cet hôtel a été une déception totale. Nous avons reçu un accueil peu chaleureux dès l'enregistrement. Lorsque nous avons demandé une place de parking, la dame à la réception nous a simplement répondu : « Nous n’avons pas de place de parking ici, trouvez-en une autre. » Ce n'est qu'après avoir demandé trois fois qu'elle a soudainement dit qu'il y avait un parking souterrain à l'arrière - cette information aurait pu nous être donnée de manière amicale. Le parking souterrain lui-même est une honte : extrêmement étroit, les distances entre les places de stationnement sont si petites qu'on peut à peine y entrer ou en sortir sans endommager sa voiture. Nous avons réservé une chambre pour deux personnes, mais ce que nous avons obtenu ne correspondait pas à la description ni aux photos sur Booking.com. Au lieu de deux lits ou d'un lit double, il n'y avait qu'un lit étroit, un oreiller, une serviette et une serviette de bain - tout cela très basique, même si nous avions réservé pour deux personnes. La propreté était la pire : • Il y avait encore des traces de l'invité précédent dans la salle de bain. • L'évier était taché et tout ce qui se trouvait en dessous était sale. • Le savon était utilisé et plein de cheveux. • La poubelle était encore pleine, les toilettes n’avaient pas été nettoyées et il y avait aussi des cheveux. • Le sol était sale, la brosse des toilettes était dégoûtante. • Dans la chambre, la table était sale et une prise de courant ne fonctionnait pas. Lorsque nous avons signalé tout cela à la réception, on nous a juste lancé un regard choqué et on nous a orientés vers un numéro de téléphone externe – pas d’excuses, pas d’aide, pas de changement de chambre, rien. C'est absolument inacceptable pour un hôtel 3 étoiles. Nous voyageons beaucoup, mais nous avons rarement connu un service aussi médiocre et une chambre aussi sale. Malheureusement pas du tout recommandé.

Malheureusement, notre séjour à l'hôtel Belmont a été une déception dans tous les domaines. Nous avions réservé par téléphone une chambre pour deux personnes sans aucune information précise sur la catégorie et avons été incompris et on nous a attribué une chambre simple avec un lit étroit à notre arrivée sans commentaire. Lorsque nous avons demandé à la réception, ils nous ont d'abord répondu qu'il n'y avait plus de chambres doubles disponibles. Après une longue discussion, nous en avons soudainement eu un - ce qui montre simplement qu'on ne nous a manifestement pas dit la vérité. L'employé de la réception a également clairement indiqué ce qu'il faisait : il n'était là que depuis un mois, ne travaillait que comme mini-jobber et n'était « de toute façon pas d'humeur ». Ce comportement non professionnel s'est poursuivi tout au long du séjour. La plus grosse blague ? Ils ont facturé 200 € pour deux nuits - même si la chambre était plutôt du niveau d'une simple maison d'hôtes. Visuellement et en termes d'état, on s'attendrait à 40 € jusqu'à un maximum de 50 € par nuit - certainement pas ce à quoi on s'attendrait pour ce prix. À cause de tout cela, nous sommes partis avant la deuxième nuit, à 4 heures du matin, car nous étions dehors toute la journée et ne nous détendions pas du tout à l'hôtel. Un remboursement ? Bien sûr que non. Conclusion : Beaucoup d'argent pour peu de performances, un service moche et une ambiance qui fait fuir. Pas encore.

Incroyablement terrible. Nous avons réservé uniquement parce qu'il était déjà complet à la saison des cerisiers en fleurs. Réceptionniste sale et hostile, Bruit de chantier dans la maison. Rideau de douche collant. Nous sommes rentrés chez nous sans douche.

On attendait dans le hall, et une personne est venue d'un air très désagréable ! L'impression de déranger. Il nous a reproché d'utiliser les WC avant même de savoir si on voulait une chambre. De ce fait, on est parti ailleurs ! Très mauvais accueil !!!

Dans la première pièce, il y avait une odeur de fumée, dans la deuxième pièce, proposée en remplacement, il y avait une odeur de moisi de murs humides. La grille d'aération n'a pas été nettoyée depuis très longtemps et le chauffage c'était de la rouille. Pas de lampe de lecture sur le lit et globalement très sombre à cause des murs et du sol noirs avec la lampe intéressante mais non fonctionnelle. La maison était définitivement dépassée, mais au moins elle était propre et sans moquette.

Très déçu par la qualité de la chambre et du service

Le design très belle et la personne super sympathique. Le petit déjeuner était très bon. Perfect black hotel!!!!!😍😍

Hôtel proche du centre ville. Hôtel en rénovation. Une partie ancienne et la nouvelle en noir. Ambiance particulière du à ce noir partout sol mur plafond mobilier... je n’ai pas aimé. Personnel agréable.