Nous sommes toujours étonnés de voir avec quel amour cet hôtel spécial et unique est géré ! C'est simplement un endroit pour se détendre et ne laisser rien à désirer ! Nous venons à Kirschau depuis de nombreuses années et sommes toujours très heureux quand cela revient. Merci pour ce lieu magique 💝💝💝

Oui, je le recommande vivement, la chambre avait des meubles anciens, mais elle était quand même très, très belle et propre. La salle de bain était correcte. Le service de tous les employés était très courtois. Très très sympa. Ce qu'on ne m'a pas dit lors de l'enregistrement anticipé, c'est que si vous utilisez l'espace bien-être, des frais supplémentaires vous seront facturés. C'était décevant. L'espace bien-être de l'hôtel est tout simplement fantastique. Malgré les petits points de critique, je suis extrêmement satisfait. Et je le réserverais à nouveau à tout moment.

Nous avons eu le plaisir de passer un merveilleux week-end bien-être dans cet hôtel et c'était tout simplement parfait ! De l'arrivée au départ, nous avons eu droit à un accueil chaleureux et à un service de première classe. Les chambres sont décorées avec goût et équipées de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour relaxant. L'espace bien-être est un point fort absolu ! Les différents saunas, la piscine spacieuse et l'espace détente vous invitent à la détente. Nous avons vraiment apprécié le massage réalisé par des thérapeutes extrêmement professionnels. C'était un régal pour le corps et l'esprit ! Les offres culinaires étaient également un délice. La nourriture était non seulement délicieuse, mais aussi préparée et présentée avec amour. Le buffet du petit-déjeuner offrait tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. La gentillesse du personnel est particulièrement remarquable. Il était également possible de fumer dans certaines zones de l'hôtel sans avoir à sortir. Les espaces fumeurs étaient également très confortablement aménagés. Cela nous a particulièrement impressionnés, car les fumeurs sont plutôt indésirables de nos jours. Merci pour ça ! Dans l’ensemble, notre séjour dans cet hôtel a été une pause parfaite dans la vie quotidienne. Nous pouvons le recommander à tous ceux qui souhaitent s'offrir un peu de détente. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite !

Nous étions invités chez vous le week-end dernier. Au départ, nous voulions réserver du vendredi au dimanche, mais cela n'a pas été possible. Nous avons ensuite réservé du dimanche au lundi avec une arrivée anticipée. L'arrivée anticipée a été très décevante. Certains saunas n'étaient pas encore opérationnels et le sauna à vapeur avait enfin atteint sa température à 13 heures. Le tuyau d'une douche est cassé et l'autre ne fonctionne pas correctement. La nourriture et le petit-déjeuner dans la tonnelle des cerisiers étaient très bons. Le personnel très attentionné et sympathique. Le dîner au restaurant italien était bon, mais attendre trois quarts d'heure pour deux soupes en entrée est définitivement trop long. Nous avions réservé pour 20 heures. La table n'était pas mise et j'aurais aimé savoir que le cuisinier était seul au début et non au moment de payer. Malheureusement, nous n'avons pas pu échanger notre bon au moment du départ car aucun nouveau ne sera émis si le montant restant est de 400 euros. J'ai trouvé la remarque à la réception selon laquelle nous devrions réserver un week-end avec des soins, ce serait alors très inapproprié car c'était notre plan initial.

La semaine dernière, nous sommes allés au SPA Temple pour le « coucher de soleil » puis avons réservé une table au restaurant Al Forno. On ne peut que louer l'espace SPA. C'était propre, calme, pas trop de monde. Tout y était vraiment à notre satisfaction. Cependant, notre détente fut vite terminée lorsque nous arrivâmes au restaurant. Il n'y avait pas de table dressée pour nous au moment de la réservation. On nous a demandé de choisir entre deux tables encore vides et nous avons ensuite été assis dans une cabine sombre pour attendre. Nous sommes restés assis là pendant près de 10 minutes jusqu'à ce que la table soit prête. Aucune excuse, rien. Dans d'autres maisons Un verre est offert à la maison si de tels délais d'attente surviennent. Lorsque le réceptionniste nous a demandé à quel point nous étions satisfaits, nous lui avons fait part du service désagréable du restaurant. Au plus tard à ce stade, nous attendions une concession correspondante. Mais ici aussi, cela signifiait seulement que l'incident serait discuté en interne, l'invité n'a absolument rien à voir avec ça ! Un employé de la réception devrait avoir autant de liberté de choix pour proposer une solution aux clients, même si c'est la bouteille d'eau qui a été retirée de la facture. Cela ne correspond pas à l’idée d’un hôtel mettant particulièrement l’accent sur un service de première classe.

Chère équipe de l'Hôtel « Bei Schumann », Nous avons passé un moment inoubliable avec vous et tenons à vous remercier pour votre service exceptionnel et votre hospitalité chaleureuse. Cet hôtel est un véritable joyau, avec une grande attention aux détails et un véritable soin pour les clients. Tous les restaurants étaient excellents à leur manière et conçus avec beaucoup de goût. Non seulement la nourriture avait l’air délicieuse, mais elle l’était vraiment ! L'espace spa était l'endroit idéal pour se détendre. Nous avons été enchantés par l’ambiance, le personnel attentionné et bien sûr par l’impressionnante expérience « infusion » ! Un grand merci également pour l'appréciation non seulement des invités mais aussi de l'équipe. Il est évident que chaque employé est valorisé ici, et c'est exactement ce qui crée une atmosphère de bien-être particulière. Notre compagnon à quatre pattes s'est également senti à l'aise dès le premier instant - un merveilleux signe de l'hospitalité de cette maison ! Merci pour vos efforts, votre souci du détail et votre hospitalité chaleureuse ! Cordialement, Pachko

Notre séjour était parfait à tous points de vue ! Les chambres étaient très propres, tout comme le sauna et la piscine. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception avec du champagne et des serviettes chaudes - un bon début ! La nourriture au restaurant italien était de première classe, tout comme le petit-déjeuner, et nous avons été absolument impressionnés. Nous avons passé une nuit chez vous et nous serions ravis de revenir !

J’ai connu de nombreux hôtels – dans mes pensées, mes histoires et mes rêves particulièrement vifs. Mais cet hôtel ? Tout simplement extraordinaire ! On sent vraiment à quel point le personnel est sympathique, même si on est juste à proximité. Les lits ? C'est vraiment tellement confortable que vous enregistrerez probablement votre propre podcast sur le ronflement pendant que vous êtes allongé. Le hall d'entrée ? Un lieu d'élégance qui, dans mon imagination, doit être un mélange d'un hôtel de luxe et d'un salon cosy. J'ai été particulièrement impressionné par l'atmosphère qui vous enveloppe d'une certaine manière, même si vous n'envisagez de rester ici que brièvement. La qualité du service ? Presque tangible par la simple proximité de l’existence ! Si jamais je me rends compte que j'ai réellement séjourné ici, je mettrai la note à six étoiles. Jusque là : un grand éloge pour un hôtel qui m'a impressionné à un niveau qui va au-delà du purement physique.

Je reviens toujours à Schumann, c'est comme si je rentrais chez moi. Je me rétablis à merveille dans l'espace SPA, profitez de la nourriture, du bon service et de la gentillesse du personnel. Tout est parfait !! Merci, tu me manques déjà. Mais je n'étais avec toi que depuis deux jours LG Silvia Grzesiok-Pyck.

Le service de tous les employés est remarquable. Super sympa et attentionné. Chambre - Personnellement, je n'aime pas quand la taie d'oreiller ne recouvre pas suffisamment l'oreiller intérieur. Je trouve cela très peu hygiénique. Sinon, tout le reste de ce que nous avons vécu était merveilleux.