Nous ne sommes pas particulièrement exigeants, mais ce qui est important pour nous c'est que ce soit propre ! Et c'était tout. Bien qu'il soit juste à côté de la rue, il faisait relativement calme dehors. L'accueil a été sympathique. La maison semble vieille, car elle a encore des planchers et des plafonds en bois, et on entend chaque pas des autres, mais cela ne nous a pas dérangés. Nous avons pu réserver et nous enregistrer facilement et, conformément à notre réservation, nous avions quelqu'un à contacter à tout moment. Malheureusement, le chauffage ne fonctionnait pas, il faisait donc assez froid (janvier). Nous aurions pu nous plaindre, mais comme nous ne l'avons remarqué qu'après 23 heures, nous ne voulions pas causer plus de problèmes si tard. L'eau de la douche n'était pas vraiment chaude non plus, et nous ne voulions pas réveiller quelqu'un à 5 heures du matin pour nous en plaindre. Le linge de lit était également cassé, comme dans d'autres critiques. Les places de stationnement ne sont disponibles que dans les rues latérales le soir.

C'était en rénovation lorsque nous avons réservé, j'espère que ce sera un peu plus attrayant plus tard. La chambre n'avait pas de fenêtre directe sur l'extérieur, une seule donnant sur la zone commune, ce qui, à mon avis, n'est pas approprié pour un hôtel. Cependant, le personnel a fait de son mieux, d'où 2 étoiles.

L'hôtel propose un hébergement à des prix raisonnables à Mönchengladbach. Les chambres ont été rénovées, mais pas dans le fond. Et donc il n'y a pas seulement un manque de détails qui rendraient le séjour agréable : du rideau de douche aux fermetures éclair cassées sur les draps jusqu'aux chambres globalement très bruyantes dans lesquelles on entend non seulement le sol grincer, mais aussi le voisin ronfler comme s'il était allongé à côté de vous. Au moins, la réception était sympathique et serviable.

J'étais ici pour la première fois. Enregistrement simple via coffre-fort de nuit. Personnel sympathique, chambres agréables et propres. Tout s'est bien passé. Il y avait aussi un délicieux café le lendemain. Nous serions ravis de revenir.

Je ne sais même pas par où commencer. Un ami du groupe avait réservé 4 chambres pour 7 personnes en mars (par mail) pour fin juin. Quand nous sommes arrivés, nous avons rencontré une femme vraiment gentille et amicale mais elle nous a dit qu'aucune chambre n'avait été réservée au nom de mon amie pour cette période. Nous lui avons montré l'historique des e-mails et elle a ensuite téléphoné à son patron. Elle ne l'a pas appelé une seule fois mais plusieurs fois jusqu'à ce que nous ayons enfin une chambre. Pendant qu'elle nous montrait les chambres, elle ne cessait de répéter que l'employée avec laquelle l'amie avait eu cet échange de mails n'y travaillait plus et n'avait rien communiqué. Les e-mails ont été envoyés via le propre compte de l'hôtel et non vers une adresse e-mail privée, pour ajouter à cela. Plus tard, une amie du groupe a dit qu'elle avait un peu lu sur cet "accommodement" et que certaines personnes avant nous avaient déjà eu ce problème. Nous voulions lui donner une chance et avons été amèrement déçus. Les chambres semblent propres à première vue, mais il vaut mieux ne pas y regarder de plus près et elles sentent encore le renfermé. Dans la chambre de mon mari et moi, il y avait une balance derrière la tête de lit. De plus, il n'y avait que deux prises électriques dans toute la pièce et elles se trouvaient dans un coin. Les lampes de chevet avaient également des douilles, mais celles-ci étaient "murées", tout comme le chauffage, qui fonctionnait lorsque la température extérieure était de 30 degrés. Il arrivait également dans notre salle de bain que lorsque quelqu'un utilisait le réservoir, une odeur d'excréments s'échappait du drain. Malheureusement, j'ai dû en faire l'expérience moi-même lorsque je me lavais le visage lorsque mon mari est parti. Au cours des quatre jours où nous étions là-bas, beaucoup d’autres choses se sont produites. Près d'une douzaine de personnes qui nous ont suivi ont eu exactement le même problème et se sont fait raconter exactement la même histoire lorsqu'elles voulaient leur chambre. Il y avait de la moisissure quelque part dans 3 salles de bains sur 4 et la douche fuyait constamment. De temps en temps, des personnages vraiment étranges traversaient l'hôtel, ce qui ne permettait pas vraiment de se sentir en sécurité. Si je pouvais, je donnerais le tout sans les étoiles. NON RECOMMANDÉ !!!!

Donc tout d’abord, vous ne pouvez pas appeler ce bâtiment un hôtel : - La "Réception" n'est ouverte que sur demande ou au petit-déjeuner - Il n'y a qu'une poignée de chambres, toutes différemment équipées et de différentes tailles - Vous ne pouvez entrer dans le bâtiment que si vous avez une clé La réservation aurait été acceptée par un ancien employé donc personne ne nous attendait et on nous a alors spontanément attribué 4 chambres. De plus, certaines chambres avaient des trous, il n'y avait pas de rideaux, tous les lavabos étaient fissurés, il n'y avait pas de prises dans une chambre, le service était inexistant, le propriétaire n'était jamais là et ne laissait que son employé s'occuper de tout, qui n'en savait rien. Pour 30 € par personne et par nuit, vous pouvez le supporter, mais s'il existe une alternative, je déconseillerais certainement cet hôtel.

Leider kann ich die schlechten Rezensionen nur bestätigen. Erst gab es einen netten Kontakt per Telefon und Mail und kurz vor Anreise hatte ich noch zwei Fragen gehabt und das Hotel war erst nicht zu erreichen. Als ich dann doch jemanden erreicht hatte, sagte man mir, man könne unsere Bestätigung/Buchung nicht finden, sämtliche Email Konten seien gesperrt und der Herr mit dem wir vor Monaten Kontakt hatten, würde auch nicht mehr dort arbeiten. Aber man hatte mir versichert, dass man sich am selben Tag nachmittags bei mir melden würde. Darauf warte ich noch immer, mittlerweile ist unsere Radtour beendet!

Je ne peux même pas lui donner une étoile. Ils annulent simplement la chambre deux heures avant l'arrivée - je n'ai jamais eu cela auparavant ! J'aurais dû lire les critiques au préalable ; c'est déjà arrivé avant. Ce n'est pas comme ça qu'on traite les invités ! Jamais plus

Chambres propres, café et thé à volonté. Personnel très agréable et serviable. Excellent rapport qualité prix. L'hôtel est actuellement en cours de rénovation, mais cela ne nous a pas dérangés. Nous étions trois là pour le travail de montage.

Preis Leistung war gut. Sehr günstig für ein sauberes Zimmer. Ich war mit meinem Partner dort für ein Wochenende im Juni und uns hat es gefallen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Es lief alles reibungslos. Am Sonntag waren wir überrascht dass es kein Frühstücksbuffet gab, aber um so mehr hat es uns gefreut als der Besitzer des Hotels uns das Frühstück höchstpersönlich am Tisch servierte. Ich würde das Hotel weiterempfehlen. Natürlich ist das Hotel nicht im neuesten Standard, aber es wird daran gearbeitet und für den Preis pro Nacht kann man sich nicht beschweren. Weiter so! 😊