MON EXPÉRIENCE EST UNE HONTE ! Venu à Berlin pour me reposer au cours d’un périple en voiture, j’étais extrêmement fatigué, j’ai choisi cet établissement car il avait l’air cosy je suis arrivé à l’hôtel à 22h00, je suis allé mangé et me suis couché à minuit avec l’espoir de dormir. Jusqu’à 2h du matin, alors que nous sommes en pleine semaine, du bruit dans les couloirs et le comble de tout ! Ce matin de 5h50 à 7h du matin, de la musique à fond me réveillant faisant vibrer les murs de la chambre !!! Je n’exagère pas, j’aime la musique, là c’était vraiment vraiment de la musique techno à fond ! J’appelle la réception au bout de 30min pensant que ça allait s’arrêter ou que c’était dans la rue, la réception ignore d’où vient le bruit. Finalement, la musique provient de la cuisine du restaurant voisin et partenaire « Joseph » se trouvant juste en dessous de l’hôtel, la musique a était baissée mais pas éteinte. Une honte ce genre de comportement en sachant que juste au-dessus de soit il y a des gens qui dorment !! Au Check out, pas un geste commercial rien et on me laisse entendre que ces juste des employés « stupides » qui ont fait ça. En sortant dans la cour de l’hôtel, je tombe sur un des cuisiniers du restaurant en question, qui d’ailleurs parle français, je lui demande s’il trouve ça normal, même pas un semblant d’excuse ! Comportement d’enfant, hôtel pas commerçant, dommage la déco est sympa, la localisation est idéal mais vous risquez d’avoir affaire avec des gens pas professionnel.

Hôtel très bien situé, avec un accès facile aux différents moyens de transport en commun. Concept original avec la terrasse du restaurant au centre des immeubles. Excellent buffet varié au petit déjeuner, avec options végétariennes. Restaurant Joseph, intégré à l’hôtel, offre un menu très intéressant.

Rapport qualité prix correct. Certaines personnes à la réception vraiment antipathiques. Berlin est en Allemagne me semble-t-il !! Nous sommes français et parlons tres bien allemand mais réponse en anglais !!! Cherchez l erreur!!! Dommage.

L’emplacement de l’hôtel et la décoration sont top mais c’est tout… J’ai demandé une bouteille d’eau supplémentaire le 2ème jour qui a été refusée alors que ne demandions pas de nettoyer la chambre tous les jours (3 nuits et 4 jours passés à l’hôtel). La manière de répondre de l’hôtesse n’était pas sympathique. La chambre est effectivement petite et il n’y a pas de frigo. Les chambres qui donnent sur la rue sont bruyantes avec le tram et la circulation.

J'ai choisi cet hôtel pour son emplacement central et ses photos alléchantes. Outres le fait qu'il soit décevant en vrai (même si les chambres restent correctes) et d'une propreté très moyenne (surtout les parties communes), le restaurant Joseph, situé dans la cours intérieure de l'hôtel fait des soirées musicale avec DJ les vendredis et samedis soirs et cela jusqu'à 1h00 du matin (alors même que ce sont les nuits facturées les plus chères). Après mes plaintes, les réceptionnistes m'ont juste répondu qu'elles étaient désolée du dérangement, sans grande conviction, mais qu'il était quand même précisé que l'hôtel possède un restaurant: vraiment ? Quel argumentaire pitoyable de la part de professionnels de l'hôtellerie... (enfin professionnels c'est un bien grand mot!). Un hôtel c'est fait pour dormir pas écouter un DJ sets, pour cela Berlin possède suffisament de merveilleux clubs - loin du centre ville- et non pas dans des cours d'hôtels ou les gens paient pour....devinez quoi? Dormir!! ps: pour info il est normalement interdit de faire autant de bruit après 22h à Berlin autours des habitations. Cette règle est parfaitement respectée ailleurs. L'hôtel AMO profite de la crédulité des touristes pour faire fonctionner son resto pour beaufs (en plus d'être anormalement fort le son est vraiment pourri).... Je déconseille cet hotel.

FR : Bon emplacement et très belle décoration, en revanche la propreté laisse à désirer ; nous avons trouvé un morceau de peau morte dans notre lit et tout ce que la réceptionniste a trouvé à nous dire était « toute mes excuses, peut être est-il tombé de votre valise ». Pas un geste, ni même une boisson offerte en attendant que la chambre soit nettoyée à nouveau. Autrement dit, s’agissant du personnel, ce n’est pas ça du tout. EN : Good location, very nice decoration, but regarding cleanliness, we have been deeply disappointed ; we found a piece of dead skin in our bed and all the receptionist could say was "we're sorry, it may have fallen out of your suitcase". No reduction, not even a drink offered while waiting for the room to be cleaned AGAIN. In other words, the staff is not up to the task.

Ce sont des voleurs!!!!! J'ai fais une erreur de réservation en février que j'ai corrigé pour le mois de mars et ils m'ont quand même prélevé une chambre en février alors que je n'y suis jamais allée!!!!! Service client odieux! Je ne recommande absolument pas !!!!!

Bel hôtel situé dans une arrière cours à environ 25min à pieds de la porte de Brandebourg. Nous avons eu la chance d’être surclassés. Les chambres sont propres, il y a une smart tv. L’hôtel possède un bar qui était malheureusement fermé mais nous ne savons pas pour quelle raison. Il possède aussi un restaurant spécialisé dans la cuisine iranienne, non testé.

Très bel hôtel, bien situé et les chambres, bien que petites, sont joliment équipés. Rien à redire sur l'isolation sonore. Tout le nécessaire y est. L'hôtel dans son ensemble a une atmosphère très chaleureuse. En revanche, on peut déplorer le manque de luminosité, que ce soit dans les chambres ou dans les parties communes. L'éclairage design donne une atmosphère cosy, mais on apprécierait de pouvoir le compléter d'un éclairage plus intense quand on le souhaite.

Très bel hôtel . Ambiance cosy. Personnel très accueillant. Chambre confortable et fonctionnelle. Petit déjeuner excellent et en quantité. A recommander !!!