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Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel a été décevant. Il n'y avait pas d'articles de toilette tels que du shampoing et les serviettes n'étaient pas fournies. La pomme de douche était délabrée et tombait, et la cloison de douche n'était pas correctement fixée et ne cessait de basculer. Les équipements laissaient également beaucoup à désirer : le papier toilette était extrêmement fin et rugueux, la chambre était très bruyante et sentait désagréablement le vieux. Il y avait aussi une odeur désagréable dans la salle du petit-déjeuner. Les fruits du petit-déjeuner n'étaient pas frais, certains étaient légèrement gâtés et le choix était globalement très limité. Pour cette raison, j’ai sauté le petit-déjeuner et je suis allé à la boulangerie la plus proche. Compte tenu de ces défauts, le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel.
Malheureusement, je dois lui donner une étoile pour le noter. L'enregistrement était prévu jusqu'à 20 heures. Vers 16 heures J'ai reçu un appel disant que l'enregistrement n'était possible que jusqu'à 18 heures. aujourd'hui. Nous y avons passé une nuit. On nous a donné une chambre non rénovée. Ce qui n’est fondamentalement pas un problème si la propreté est bonne. Et malheureusement c'était plus que souterrain ! Tapis sale, bois pourri sur le balcon, rideaux qui ne tenaient pas en place, petits oreillers non lavés sur le lit qui puaient après de nombreux utilisateurs, draps déchirés, taches de sang sur le protège-matelas et sur la literie sous la couverture, cheveux dans le lit, résidus de dentifrice de l'occupant précédent dans le lavabo. J'aurais aimé prendre une douche, mais quand j'ai vu le pommeau de douche, j'ai décidé de ne pas le faire. Chambre non préchauffée. Avec 3 degrés dehors, ça aurait été une bonne idée. Le petit-déjeuner réservé le lendemain matin a été une fin appropriée à notre séjour. Pas de lait, pas de fromage à la crème, des concombres feuilletés et préparés sans soin. Le jus, les œufs et les petits pains étaient corrects. Ici non plus, pas de problème, s'ils ne facturent pas près de 11 euros pour ce petit-déjeuner !!! C'est scandaleux ! J'aurais aimé signaler ma réclamation en personne, mais malheureusement la réception n'était pas ouverte. Au moins, le personnel au petit-déjeuner était sympathique. Nous ne reviendrons certainement PAS. Quel gaspillage d'argent. Un remboursement serait plus que approprié ici !
Nous étions à Uelzen pour un voyage d'affaires à court terme et avions 2 chambres simples. Nous n'avons pu arriver qu'après 20 heures, nous avons alors dû composer un numéro et peu de temps après, un homme est apparu. Malheureusement, il ne parlait pas allemand et sa femme/collègue l'a rejoint par téléphone portable. Nos chambres étaient réservées mais apparemment aucun frais n'était couvert. Heureusement, j'en avais un exemplaire avec moi. Après quelques recherches, le monsieur l'a trouvé sur son ordinateur, enfin, si vous n'ouvrez pas et ne lisez pas vos e-mails... Les chambres étaient démodées, les sols sales et la salle de bain n'était nettoyée que superficiellement. Il y a des cheveux des anciens occupants partout, de la saleté, du calcaire et d'autres traces sur tous les équipements. L'un des panneaux latéraux du lit est tout simplement tombé car la vis ne tenait plus. La chambre de mon collègue sentait si désagréablement le produit chimique/moisi qu'il dormait sur le sol de ma chambre (avec une couche protectrice en dessous, bien sûr). Il n'y avait aucun moyen de se plaindre car la réception n'était pas occupée et n'ouvrait que le lendemain à partir de 11h30. Le fait est que nous étions les premiers et les derniers invités de notre entreprise. Cet hôtel ne sera certainement plus réservé.
Je n'ai jamais été dans un hôtel aussi mauvais que celui-ci. Malheureusement, vous ne pouvez pas télécharger de vidéos ou de photos ici. C'était autrefois l'un des meilleurs d'Uelzen, mais c'est maintenant un désastre complet, ce qui est encore inoffensif à dire. Nous y étions du 1er au 3 janvier. Je n'ai pas fermé les yeux la nuit. Quand il s'agissait de dormir, je n'ai tout simplement pas laissé de peau sur le lit. Vous ne serez pas accueilli en personne, mais plutôt par caméra et haut-parleur. Ensuite, vous recevez une poubelle pour l'une des 3 ou 4 clés du coffre-fort. Où vous pouvez retirer la clé sur laquelle est inscrit le numéro de la chambre. Nous avons cherché notre chambre pendant 20 minutes. Le chantier de construction le plus pur là-bas. Quand nous avons trouvé la chambre, nous voulions rentrer chez nous. Le sol de la chambre était sale comme l'enfer, le lit avait des taches sans fin et la poignée de mon mari sur la porte du balcon était à peine capable d'y accéder. Dans la salle de bain, les toilettes fuyaient et si vous deviez les utiliser, l'eau coulait par terre. Tout ce que je peux dire, c'est de rester loin de l'hôtel, ça ne vaut même pas 1 euro. On ne pouvait même pas se plaindre car il n'y avait personne. Mais le dernier mot n’a pas encore été dit. Malheureusement, je dois donner 1 étoile, sinon elle ne sera pas affichée ici, si cela ne tenait qu'à moi, ils n'en obtiendraient certainement pas de ma part. Juste dégoûtant là
Incroyable…..vous ne pouvez pas croire que…..nous n'avons pas vu un hôtel aussi sale depuis longtemps….le temps s'est arrêté ici…..sol sale…..vieilles lampes sales suspendues là où elles n'ont pas leur place…..vieux tuyaux qui dépassent des murs…..salle de bain sale…..air moisi parce que tout est si vieux…..les lattes de bois du balcon sont en panne…..inventaire des chambres tellement vieux incroyable…..
Une étoile, c'est encore trop. La chambre était sale - de la moisissure partout dans la salle de bain, un matelas usé et sale. Sur demande, celui-ci a été remplacé par un modèle plus étroit, car apparemment aucun matelas de remplacement de la même taille n'était disponible. Le petit-déjeuner... le personnel semblait très, pour le moins, démotivé. Le café du thermos était tiède... Ce dépotoir est tout sauf un hôtel.
Un hôtel des années 60 qui vient d'être entièrement rénové. Au début, nous avons eu des problèmes avec notre chambre et le personnel sympathique nous a immédiatement attribué une nouvelle chambre. Cela a été récemment rénové. L'hôtel est en cours de rénovation et certaines chambres présentent encore des meubles anciens, tout comme la salle du petit-déjeuner. Mais on peut dire qu'il y a beaucoup d'amour dedans. Les propriétaires ont intégré des coins lecture avec une variété de livres et de bandes dessinées. Il manquait encore des gobelets à brosse à dents et des rideaux dans notre chambre, mais je pense que cela sera bientôt ajouté. Si vous avez de la patience et de la compréhension pour un petit hôtel, je ne peux que vous le recommander. Notre chambre avait : Table avec chaise Lit 2 fauteuils Sèche-cheveux balcon Télévision intelligente 👍🏻👍🏻
Malgré ce qui est mentionné sur le site, il n'y a pas de restaurant. De plus, accueil très clairsemé, et on m'a mis dans une pièce qui semblait dater des années 50. Il est indiqué que les chambres ont été récemment rénovées, mais je me demande où. Pour moi, l'ensemble ressemble davantage à un ancien complexe d'appartements d'origine est-allemande, qui est maintenant utilisé comme "hôtel". Les photos sur les différents sites de réservation et sur notre propre site internet ne correspondent pas à la réalité. Le petit-déjeuner était servi dans une autre partie du bâtiment, clairsemé et mesuré. Et cela coûte cher.
La chambre d'hôtel était correcte, la propreté n'était pas bonne, la moquette avait une grosse tache, la douche n'était pas propre surtout dans les fissures, sinon c'était correct. J'ai eu une chambre spontanément. Le prix était correct. Le shopping est juste au coin de la rue.
L'hôtel est assez vieux. Mais il sera probablement rénové. Mais bien pire que le mobilier démodé et usé, c'était la propreté. Je ne veux même pas parler des toiles d'araignées, des taches sur le tapis et les tissus d'ameublement, des rideaux déchirés et de la salle de bain. Vous payez beaucoup d’argent pour cela, ce qui n’est absolument pas justifié ! Nous ne reviendrons certainement pas !!