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Nous avions l'appartement directement sous les toits, l'appartement spacieux comprend 2 chambres, une salle à manger et un salon, une salle de bain avec baignoire, il possède même sa propre machine à laver, ainsi qu'une cuisine. L'appartement entier est inondé de lumière et est donc agréable et lumineux, mais il fait probablement très chaud en été, mais quelques ventilateurs sont disponibles. Dans l'ensemble, l'appartement est confortable, malheureusement les grandes fenêtres Velux vieillissent et devraient être remplacées. Le parquet grince et il faut monter quelques marches mais ça vaut le coup. Sinon, le personnel est très sympathique et serviable et le petit déjeuner est très bon. Le restaurant a également impressionné par son offre d'asperges le soir. Dans l’ensemble, nous avons aimé et nous reviendrons certainement. Un grand merci à l'équipe.
Nous n'y sommes restés qu'une nuit à cause d'un événement. Nous avons beaucoup aimé. Nous n'avons pas vu l'espace bien-être. Le lit était grand et confortable, en fait un peu trop mou, mais toujours très confortable. (Pas de mal de dos) Le mobilier est joliment conçu et pas démodé. Tout était propre. Produits de salle de bain de Rituals. 2 tasses à café avec capsules dans la chambre et une bouteille d'eau. Le personnel était très sympathique et serviable. La réception était également occupée la nuit. Le buffet du petit-déjeuner offrait un grand choix. L'emplacement des chambres face au parc est recommandé et non à la rue. Quelques suggestions que nous n'incluons pas dans les étoiles : - Un petit frigo dans la chambre serait bien. - Le café du petit déjeuner t'a enlevé les chaussures (gros grain !) - Le "jus" était un sirop/concentré, non comestible (Caprisonne a meilleur goût), un vrai jus d'orange serait bien (il n'est pas nécessaire qu'il soit fraîchement pressé) Nous reviendrons si nous revenons à Ahrensburg.
Séjour mixte avec ombre et lumière – avec beaucoup de potentiel Après un premier séjour très positif il y a quelques semaines, où j'ai reçu une chambre propre et spacieuse avec un bon lit, j'ai décidé de séjourner à nouveau dans cet hôtel - malheureusement avec des expériences mitigées. Lors de la deuxième visite, on m'a d'abord donné une chambre à baldaquin dont le lit craquait bruyamment dès que je m'asseyais. Le matelas s'affaissait clairement et on sentait les ressorts. Cependant, le réceptionniste était très sympathique et serviable et on m'a immédiatement donné une autre chambre. La nouvelle chambre dans le grenier était petite, très chaude et les matelas y étaient également très affaissés. Malheureusement, c'était aussi la seule pièce qui présentait des signes évidents de mauvais nettoyage (taches sur la porte de la salle de bain et sur le bureau). Ici aussi, le personnel de la réception a répondu immédiatement de manière amicale et professionnelle : on m'a donné une troisième chambre spacieuse, agréablement fraîche et équipée d'un bon matelas. Je voudrais particulièrement souligner : L'ensemble du personnel : exceptionnellement sympathique, serviable et attentionné - je vis rarement cela dans les hôtels, même si je voyage beaucoup. Le design de l'hôtel ainsi que le design de l'espace extérieur et de la terrasse sont vraiment beaux et de bon goût. Le parking souterrain est à un prix raisonnable ; J'ai payé beaucoup plus dans d'autres hôtels. Il y a encore place à l'amélioration : La qualité des matelas varie considérablement – une meilleure qualité serait souhaitable. Les oreillers sont plutôt encombrants et inconfortables, et il n'y en a qu'un par personne. Le bâtiment est assez bruyant - et dans un bâtiment aussi sensible du point de vue acoustique, vous devriez sérieusement penser à limiter le nombre de chiens, car les chiens qui aboient peuvent réduire considérablement la valeur récréative des autres invités. Le nettoyage des chambres était bon dans deux cas sur trois, mais pourrait être amélioré dans un cas. Un peu plus d'attention à la propreté compléterait l'impression générale. Conclusion: L'hôtel a beaucoup de potentiel, notamment grâce à son superbe design et à son personnel exceptionnellement amical. Avec des améliorations au niveau du confort de sommeil, des oreillers et un peu plus de régularité dans la propreté, la maison pourrait encore gagner significativement. Je ne vois pas cela comme une plainte, mais comme un retour constructif - et je reviendrai avec plaisir si les choses évoluent en conséquence.
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel, chambre agréable et calme. Parking couvert facile d'accès et pas cher non plus. Petite carte au restaurant, mais tout à fait suffisante. Délicieux dîner, bon vin (amour blanc 🥰) Le restaurant est joliment et confortablement meublé, avec une attention aux détails. Le petit déjeuner était également très savoureux, et pas de stress ni d'embouteillages au buffet. Central pour se promener dans la petite ville ou jusqu'au château entouré de douves. Il faut environ 15 minutes à pied pour rejoindre la gare ou 5 minutes en taxi. Une bonne alternative si vous n'avez pas besoin d'un hôtel directement à Hambourg.
Nous avons eu un événement professionnel à l'hôtel am Schloss. J'ai rarement connu un service aussi bon ! Je voudrais particulièrement souligner Khan - discret, très sympathique et joyeux, attentionné - merci pour cet excellent service !
Nous avons séjourné 2 jours dans cet hôtel pour un événement d'entreprise. L'accueil m'a semblé un peu hostile envers et envers mes collègues. Les chambres étaient bien équipées et c'était suffisant pour passer la nuit. Le petit déjeuner était excellent. Le déjeuner et le dîner étaient également bons. Un parking souterrain est disponible. Mais ça coûte. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé et nous reviendrions.
Très bon accueil, des petits salons sont présents dans l'hôtel c'est très intimiste et agréable. On a aussi la chance d'avoir un voisin écureuil 🐿 qui se balade dans les arbres
Hotel Am schloss excellent bonne continuation
Un hôtel qui passe inaperçu de l'extérieur mais qui propose de bonnes prestations. Les chambres sont suffisantes et suffisamment équipées. La literie est bonne et l'insonorisation avec l'extérieur est parfaite. Les locaux sont grands pour y effectuer des réunions de travail. Le buffet du matin est largement garni, idem pour les autres repas.
Magnifique Excellente gastronomie Mérite son rang