Personnel sympathique Bonne connexion Petit déjeuner suffisant Les chambres vieillissent et ont besoin d'être rénovées. Le robinet de douche était difficilement réglable car fixe. Sinon encore avec plaisir👍

Des hôtes sympas, les chambres sont confortables et l'hôtel est bien desservi par les transports. L'emplacement vous invite à vous promener dans les jardins du château voisin.

Lors de deux séjours, j'ai eu deux chambres différentes, une fois un lit simple, la deuxième fois un lit double, ici je n'ai pas eu la possibilité d'assombrir correctement la chambre la nuit, la salle de bain était également bonne les deux fois (je n'avais pas de place pour mettre le savon/gel douche dans la cabine de douche), un bon mobilier, propre et calme.

L'hôtel lui-même offre une bonne ambiance et un beau mobilier, ce qui rend généralement votre séjour agréable. Malheureusement, il y avait quelques faiblesses importantes, notamment dans le domaine comptable. Nous avions réservé le petit-déjeuner à l'avance, mais aucun petit-déjeuner ne nous a été fourni sur place. L'hôtel a néanmoins insisté pour que nous payions le petit-déjeuner même si le service n'était pas fourni. Si la communication avec le personnel de l'hôtel était bonne, la communication avec la comptabilité était extrêmement décevante. Nos préoccupations ont été ignorées et il n’y a eu aucun accommodement ni volonté de trouver une solution. C'est dommage, car l'hôtel a certainement du potentiel, mais les processus comptables doivent être améliorés de toute urgence.

Joli petit hôtel. Le personnel est totalement poli et toujours serviable. Tout est propre et bien rangé. Petit déjeuner très savoureux. Endroit sympa et calme à proximité du parc où l'on peut se promener avec le chien. J'adorerais revenir.

Nous étions là dans un groupe plus large. Accueil sympa, même si c'était très tard pour moi. Grand parking, la chambre était parfaitement adéquate, propre et le chauffage était déjà allumé. Je tiens à souligner la gentillesse du personnel de service. C'est agréable de constater que les employés aiment leur travail. J'ai trouvé particulièrement positif que le monsieur soit simplement habillé avec élégance. Malheureusement, on voit rarement une chemise, un gilet et une cravate de nos jours. Alors juste un merci ! PS : les petits pains étaient un peu pâles :-)

Arrivée : 29/08/23 Départ : 31/08/23 Belle chambre double compacte. Cependant, manque clairement de service pour le prix. Nous avons pu nous enregistrer le jour de l'arrivée - selon Check24 - à partir de 14 heures. L'arrivée à l'hôtel était à 14h30. Malheureusement, il n'y avait personne. Un autocollant sur la porte avec un numéro de service m'a été utile, que j'ai ensuite composé directement car nous ne pouvions pas entrer. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, il semblait en fait que le lit venait d'être fraîchement fait, mais pas nettoyé. Des boules de terre sablonneuses gisaient sur le sol en direction de la salle de bain, un plateau avec un seul verre se trouvait sur un panneau de chantier, suggérant qu'il y avait autrefois une bouteille d'eau avec un verre supplémentaire, un rouleau de papier toilette vide dans la salle de bain, oh oui, mais au moins il y avait des serviettes propres pour le lit fait. Lorsque nous avons fait les courses le lendemain et sommes revenus dans la chambre le soir, les serviettes étaient toujours par terre (signe d'une demande de nouvelles), aucun lit n'avait été fait et la saleté mentionnée ci-dessus, que nous avons finalement balayée nous-mêmes. Et cela pour la somme impressionnante de 181,78 € pour 2 nuits. J'ai donné une étoile au service car pour l'évaluer, il faudrait qu'il ait réellement lieu. Le petit déjeuner était copieux et il y en a pour tous les goûts.

Aujourd'hui, il existe des notes scolaires pour les points individuels. Amabilité des employés. 1 Courtoisie des employés. 1 Chambre. 3 Petit-déjeuner. 5 produits exclusivement discounter. Prix. 1- bonne prévoyance. Wi-Fi. 6 pas de réception Conclusion. Il n'est pas nécessaire d'améliorer le service, juste les ingrédients du petit-déjeuner.

L'hôtel est très bien situé, non loin de la rue principale. Cependant, c'est très calme. Il ne faut que quelques minutes à pied pour rejoindre le parc du château. L'hôtel dispose de places de parking. Cela élimine les tracas liés à la recherche d'une place de parking, même s'il y en avait plus que prévu en ville. Nous avons voyagé avec notre chien. Au petit-déjeuner, sans que nous le demandions, une couverture et un bol d'eau lui ont été fournis. Notre petit-déjeuner a été préparé par un monsieur extrêmement gentil et sympathique. Il a mis beaucoup d’efforts et a tout très bien préparé. Des points sont déduits de la place pour le distributeur de savon, qui n'était pas remplie (nous en avons simplement acheté nous-mêmes).

J'avais une chambre simple avec une salle de bain de l'autre côté du couloir. Tout était très petit, la situation de la salle de bain était un peu inconfortable, mais ça allait. Cependant, la propreté de la chambre n'était pas correcte. Les lavabos pleins de taches de calcaire et de poils foncés dans le linge de lit. Depuis que je suis entré dans la chambre pour la première fois au milieu de la nuit après une fête, je n'ai pu le remarquer nulle part. Je ne recommanderais cet hôtel qu'en raison de sa proximité avec le château de Machern.