Les chambres sont ok. En revanche, les matelas sont mauvais. Affaissé et/ou trop mou. Avec la bouilloire, vous trouverez du thé et du café instantané en sachets mais pas de cuillère pour remuer. Le service est bon. L'ambiance est également correcte. Le petit déjeuner est plus que suffisant.

Chambres propres et bien rangées, petit déjeuner copieux, dans un environnement calme.

Der Preis inkl. Frühstück ist OK. Man sollte jedoch nicht viel erwarten. Mein Zimmer war sauber, jedoch recht klein (kleiner als der Standard bei Motel One & Co.. Leider war die Teetasse noch von dem vorherigen Bewohner verschmutzt. Das Frühstück war sehr überschaubar. Die Schokocroissants waren aus dem Discounter und noch in der Folie. Das hatte ich für den gleichen Preis schon um Längen besser. Am Tag vorher war ich im Leonardo in Offenbach. 20,-€ mehr pro Nacht. Dafür ein Früchtstück, das gefühlt 20x soviel Auswahl hatte und frischer war. Zimmer doppelt so groß und super modern.

Le seul point négatif de cet hôtel est la connexion Internet épouvantable. J'ai dû utiliser l'Internet mobile parce que cela fonctionnait d'une manière ou d'une autre. Les chambres sont propres, bien rangées, fraîchement rénovées et l'hôtel a une atmosphère chaleureuse

J'ai réservé une chambre double et une chambre simple directement à l'hôtel trois mois avant l'arrivée, en demandant que les chambres soient côte à côte car notre petit-fils qui voyage avec nous est mineur. Quand nous sommes arrivés, il y avait deux clés (chambres adjacentes) dans la boîte à clés. Lorsque nous avons ouvert la chambre double, nous avons été surpris de constater que la chambre avait déjà été donnée à quelqu'un d'autre. Après avoir contacté la direction de l'hôtel par téléphone, quelqu'un est venu et on nous a donné une nouvelle clé. La chambre se trouvait à trois étages de la chambre de notre petit-fils et était vraiment petite pour une chambre double (environ 14 m²). Il y a eu des excuses. Mais l'eau minérale du réfrigérateur central coûte également 4,50 €. Nous aimons utiliser les petits hôtels car nous sommes heureux qu’ils existent dans les petites villes. Ce serait bien si la position de monopole avait également un impact positif sur le service.

Arrêt de nuit lors de notre tour à vélo, simple avec une boîte à clés. L'intérieur a été conçu par quelqu'un avec des idées, une belle cour avec le soleil du soir. Petit déjeuner ok. L'endroit vaut le détour.

Wir haben uns dort so gut aufgehoben gefühlt. Sehr liebevoll gemacht, schönes Frühstück, ganz liebes Personal, tolle Zimmer, wunderschönes Bad mit genialer Dusche . wir kommen wieder - garantiert. Dann sind die Kinder auch älter und ruhiger - Versprochen ;-)

Malheureusement, je déconseille de séjourner dans cet hôtel, qui a généralement un grand potentiel en tant que lieu, car il est très agréable et bien situé, mais le service et l'approche des réclamations des clients sont au niveau de 0/5… Nous avons réservé un hébergement via Booking pour trois personnes dans trois chambres séparées. Étant donné que l'hôtel ne dispose pas d'une réception ouverte 24h/24, les clés ont été laissées dans un casier - nous avons reçu les chambres numéro 1, 5 et 7. En général, les chambres sont fraîchement rénovées et ont l'air bien, mais malheureusement, il était impossible de passer ne serait-ce qu'une minute dans la chambre numéro 5, car elle puait insupportablement les eaux usées des toilettes... bien sûr, comme je l'ai déjà écrit, il n'y avait pas de réception, il n'y avait donc aucune chance de résoudre le problème sur place et de changer de chambre. Ainsi, deux personnes devaient dormir dans une chambre et la chambre numéro 5 était inutilisée. Bien sûr, le soir même, nous avons essayé d’appeler le numéro laissé à la réception mais sans succès, nous avons donc décrit le problème au personnel sur le portail de réservation… Peut-être que toute la situation n'aurait pas été une si grande déception si ce n'était pas le fait que le matin, lorsque nous sommes descendus pour le petit-déjeuner, le personnel n'a pas du tout réagi à notre rapport, en fait, lorsque nous avons montré aux dames de la réception le rapport que nous leur avions envoyé le soir, il était évident qu'elles étaient complètement surprises et personne ne leur a rien dit... Ce qui est, pour moi personnellement, le pire dans cet hôtel, c'est le fait que nous n'avons entendu le mot DÉSOLÉ de personne parmi le personnel, et ce qui est encore pire, aucun membre du personnel de direction n'a pris la peine de nous contacter pour nous dédommager de quelque façon que ce soit pour ce séjour infructueux. Nous avons reçu une facture par e-mail pour le montant total et pour le séjour de trois personnes dans trois chambres séparées - SERVICE CLIENT de niveau mondial... C'est pourquoi je déconseille à tout le monde de séjourner dans cet hôtel.

Une tempête nous a fait rester bloqués dans le train à Oebisfelde à 23 heures. Nous avons pu emménager immédiatement dans une chambre sans aucun problème. Très bel hôtel, ambiance cosy et très propre. Personnel de l'hôtel sympa et bon petit déjeuner. Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux. Je serais heureux de le recommander.

Un super hôtel, des chambres meublées avec goût, une maison joliment décorée... toujours en fonction de la saison (nous avons trouvé de belles suggestions), un personnel extrêmement sympathique et courtois. Nous n'étions ici aujourd'hui, malheureusement que pour une nuit, mais nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite. Merci et la visite valait vraiment le coup ! Il est également extrêmement attrayant ici pour les occasions festives.