J'ai lu d'autres critiques sur cet endroit et ici, les gens étaient très mécontents du nettoyage, j'ai trouvé que c'était parfaitement bien ! Cependant, les invitations sont totalement obsolètes. L'hôtel est juste à côté du château de Wolfsburg et la maison a dû être construite sur une petite île, lorsque tout était marécageux et mousseux dans la région, avant que VW et la région ne soient complètement reconstruites.

Était bien organisé avec l'enregistrement en ligne. Les chambres sont correctes. Peut être recommandé. Bel emplacement.

Hier, je voulais m'enregistrer dans ma chambre réservée à l'Alter Wolf. Malheureusement, je suis resté devant l'hôtel pendant près de 2 heures sans succès. Je n'ai réussi à joindre personne par téléphone ou par e-mail. Je n'ai jamais reçu le code d'accès du coffre à clés. Il me fallait ensuite trouver un nouvel hôtel à 20 heures. C'est juste ennuyeux, le service est nul. Ce n’est tout simplement pas acceptable.

HOTEL ZIMMER SAUBER RUHIG 10 MIN GEH MINUTEN ZUM EISHOCKEY/ FUSSBALL 30 MIN GEH ZUM HBF UND E SCOOTER 15 MIN sauber gänge und Zimmer Ruhige Lage Ploss man wird ungewollt von zimmer service geweckt Um 8 Uhr

C'est un restaurant un peu vieillot, mais les chambres sont propres. L'enregistrement s'est bien passé. Nous avons reçu toutes les informations nécessaires à l'avance. Tout a bien fonctionné. C'est dommage que le petit-déjeuner ne soit pas proposé, mais il y a des informations sur les restaurants/cafés à proximité.

L'enregistrement est compliqué, et la chambre est propre et correcte, mais l'emplacement et l'ambiance du bâtiment sur le vaste site font un peu peur comme une auberge abandonnée... C'est encore plus effrayant quand il y a peu de clients.

Nous ne pouvons pas comprendre les mauvaises critiques. C'est une vieille maison, qui a une certaine odeur. Notre chambre était propre (pas de moisissure) et fonctionnelle. Il y avait une télévision, un sèche-cheveux, du savon liquide/gel douche, des mouchoirs et une bonne connexion Wi-Fi. Certes, le mobilier est un peu vieillot, mais le rapport qualité-prix est correct. Vous pouvez prendre le bus (201/202) de la gare jusqu'à l'arrêt "Alter Wolf" toutes les 5 minutes en semaine, ou marcher le long du château sur la passerelle piétonne de l'Auto-Stadt jusqu'à la gare en 25 minutes. Il n'y a pas de personnel sur place, les photos ci-jointes sont donc à titre indicatif uniquement. Il est préférable de demander le code de la machine à clés (voir photo) par e-mail tôt le jour de votre arrivée, afin d'éviter de devoir contacter l'établissement sur place. Attention, il y a un vieux coffre à clés qui ne fonctionne pas. Il suffit de se retourner pour voir la nouvelle machine de l'autre côté. Fonctionne très bien. Suivez ensuite le plan au coin de la rue jusqu'à l'entrée (voir photo). Nous reviendrions ici. Ce n'est que le soir qu'il fait un peu sombre pour se promener dans le parc, donc la lampe de poche du téléphone portable est utile.

Purtroppo ho pagato in anticipo. Domani chiederò rimborso e cambiamento di camera. Al nostro arrivo alle 23.45 nessuno ad accoglierci, lo avevamo anticipato quindi poco conta, visto che abbiamo il codice per prendere le chiavi ed entrare. Prendiamo le stanze 27 e 28; entriamo e troviamo tutte le luci smontate, impossibile accendere la luce in entrambe le stanze! Abbiamo provato a rimontarle ma l’impianto elettrico non funziona. Ho dovuto usare il mio pc come batteria tampone per il mio smartphone. C’è un numero di cellulare per scrivere su whatsapp, l’ho fatto ma nessuna risposta. Anche provando a chiamare nessuno risponde. Anche chiamando il numero su Google, nessun segnale. Sembra un locale abbandonato! Location perfetta per film horror! Mi domando come faccia a stare ancora aperta una struttura del genere. Inoltre il ristorante per le colazioni non è attivo quindi domani mi si prospetta pure questo disservizio. Unica consolazione, va il Wifi! Così ho approfittato per fare questa ottima recensione. In foto: Tutte le plafoniere della camera erano smontate e luce non funzionante!

Oui, il y a une odeur de moisi dans l'entrée, qui vient probablement du sous-sol ! C'est juste un vieux bâtiment ! Mais il n’y avait aucune trace de cela dans la chambre 6 au deuxième étage. La chambre était suffisante pour une personne, la salle de bain 🛁 propre et assez grande. L'emplacement est idéal juste à côté du parc du château et très calme. J'ai obtenu la clé en appelant à l'aide d'un code qui a fonctionné sans aucun problème.

Nous avons réservé une chambre pour 2 personnes via booking.com mais à notre arrivée, il n'y avait personne, il faisait sombre à la réception et vide. Nous avons appelé le numéro que nous avons reçu lors de la réservation et avons commencé à demander comment entrer et où se trouvent les affaires de l'hôtel. Au téléphone, nous avons eu quelqu'un travaillant à distance, qui n'a pas pu trouver notre réservation, mais après 10 minutes de recherche, il l'a trouvée (?) ou a décidé de nous laisser entrer. Ce n'est pas la fin ! Cet hôtel dispose d'un système qui vous permet d'obtenir votre clé dans l'un de ces casiers muraux en entrant le code (que nous n'avons pas non plus reçu dans un e-mail de booking.com). En 10 minutes supplémentaires, nous avons finalement obtenu une clé et sommes allés chercher notre chambre. Lorsque nous l'avons trouvé, il ne s'agissait que d'un lit pour une personne et à cause de cela, nous avons dû les rappeler. Ils n’ont même pas vérifié combien de personnes séjournaient. Après une autre marche jusqu'à la « réception » à l'extérieur où nous avons obtenu la bonne clé, nous avons pu nous enregistrer. Avec un service aussi peu professionnel, je ne peux pas recommander cet hôtel. Nous nous attendions à ce que ce soit vieux mais cette quête nous l’avons eu… Ce n’était pas agréable du tout. Parmi les avantages : vous disposez d'un parking gratuit et d'un endroit calme, car peu de monde y séjourne.