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Je n'aime pas donner de critiques négatives, mais la seule raison pour laquelle j'ai décidé d'écrire celle-ci était mon expérience désagréable lors de mon dernier séjour dans cet hôtel. J'ai déjà séjourné ici il y a deux ans et tout allait bien. Cette année, j'ai réservé 3 chambres pour 3 nuits pour le salon ECS 2025. Je suis arrivé un jour plus tôt et on m'a proposé une chambre simple supplémentaire mansardée pour 50 EUR. J'ai joint quelques photos de cette chambre, suffisamment représentatives pour conclure que 50 EUR par nuit étaient justifiés. Comme ma réservation initiale (3 chambres pour 3 nuits) avait commencé le lendemain, pour laquelle on m'a facturé plus de 200 EUR/chambre/nuit, je m'attendais à être transféré dans une chambre rénovée, plus spacieuse, avec des équipements supplémentaires justifiant la différence de prix. Surprendre! On m'a dit de rester dans la même chambre mansardée pour laquelle j'avais payé 50 EUR la nuit précédente, mais qui était désormais facturée plus de 200 EUR par nuit. J'ai demandé un changement de chambre en raison de la différence de prix importante. À ma grande surprise, j'ai été informé que "les prix sont augmentés en période de salons". Honnêtement, je ne pense pas que l'approche de l'Hôtel Alpha soit juste. J'ai visité d'autres expositions dans différentes régions d'Allemagne, mais je n'ai jamais rencontré une telle politique client. Malheureusement, je ne reviendrai pas ici car je me sentais trompé.
Terrible! Si vous prévoyez de visiter Nuremberg, je vous recommande d'éviter cet hôtel. Tout d'abord, à cause du parking, où le personnel vous dit que vous pouvez vous garer où vous voulez, et vous n'êtes pas sûr que votre voiture soit dans un endroit sûr. Deuxièmement, parce que l'accueil est très peu professionnel et peu amical et qu'il y a beaucoup de poussière. Mais le PIRE c'est que la chambre est très sale et petite compte tenu de ce que l'hôtel propose sur les photos lors de la réservation. À notre arrivée, la première chose que nous avons remarquée était le linge de lit sale, puis la poussière sous le lit. Les toilettes étaient sales et le siège des toilettes était jaune à cause d'une croissance fongique. Dans l'ensemble, vous devriez éviter cet endroit à ce prix, même s'il est gratuit.
Nous sommes arrivés au milieu de nulle part. Ensuite, nous nous sommes installés dans la chambre d’hôtel la plus sale que je connaisse. Il n'y a plus personne à la réception après 18h. Le directeur de l'hôtel n'est pas en mesure d'effectuer un remboursement dans de telles circonstances. Juste impoli et sale. Je ne recommande cet hôtel à personne. Et pour quelque chose comme ça, 170 pour 2 nuits pour le sale désir de Dieter, c'est une honte
Je le recommande vivement aux familles avec animaux ! Nous avons séjourné ici avec notre fils et nos 2 chiens. Le personnel de l'hôtel était incroyable et très serviable avec la réservation de dernière minute en raison de problèmes de vol. La chambre était super pour notre famille et nos animaux de compagnie. Il y avait un parc pratique et un espace pour chiens en face de l'hôtel. Le petit déjeuner à l'hôtel était très bon ! Le seul inconvénient était que les places de parking étaient limitées, nous nous sommes donc garés dans la rue mais ce n'était pas trop mal. Nous reviendrions certainement !!
La chambre et la salle de bain étaient bien entretenues et propres. Le mobilier est un peu vieux, mais toujours fonctionnel. Un lit double aurait été génial. Malheureusement, les deux lits simples se séparaient. Les chambres sont très bruyantes. Le petit déjeuner était copieux. Il y avait tout ce dont vous aviez besoin.
Malgré une demande d'annulation pour cas de force majeure empêchant d'arriver dans les temps (tempête de neige), cet hôtel a prélevé 90% du montant de la chambre. À éviter donc !
Hôtel agréable et calme avec de très bonnes liaisons avec le centre. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. Notre chambre était propre et lumineuse. Seule la pression de l'eau dans la douche n'était pas suffisante. L'eau coulait juste de la pomme de douche. Le personnel était très sympathique. Je reviendrais ici.
Super hôte pour une nuit d'escale avant d'aller à l'aéroport qui est a 10 mn en voiture.
J'ai séjourné dans cet hôtel récemment et j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai remarqué à quel point l'endroit était impeccable et facile à trouver une place de parking. De plus, sa proximité avec toutes les commodités était très pratique. La sécurité était une priorité évidente, ce qui m'a permis de me sentir à l'aise pendant tout mon séjour. Le numéro d'appel fourni s'est révélé incroyablement efficace chaque fois que j'avais besoin d'assistance. Le personnel d'accueil m'a accueilli chaleureusement et m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin pour mon séjour. L'atmosphère calme et rassurante de l'hôtel m'a permis de me détendre pleinement. Les chambres étaient spacieuses et bien aménagées, avec un éclairage normal et une télévision fonctionnelle. J'ai été agréablement surpris de constater que toutes les prises fonctionnaient correctement, ce qui est souvent un détail négligé dans certains établissements. La salle de bains était un autre point positif, avec une douche spacieuse et confortable, ainsi que des articles de toilette bien garnis. Les lits étaient soigneusement faits et confortables pour une bonne nuit de sommeil. De plus, l'ascenseur fonctionnait sans faille, ce qui était appréciable. Dans l'ensemble, mon séjour a été des plus agréables et je n'hésiterais pas à recommander cet hôtel à quiconque cherche un hébergement confortable et bien équipé.
Fonctionnel, à réserver pour un usage en déplacement professionnel