Terminer la soirée au Stießbergstüble est le point culminant de la journée, et le service sous la direction d'Odin Karas est écrasant, il vous reconnaît le deuxième soir et, après un accueil chaleureux, prépare par cœur toute la commande de la veille... où d'autre y a-t-il un tel personnel de service... Chapeau et continuez ainsi...

L'hôtel est bon. Malheureusement un peu bruyant dans ma chambre, donc pas de détente. Le personnel fait de gros efforts. Malheureusement, la réception n'est pas intéressée par les commentaires ; c'était donc ma dernière visite

J'étais à Allgäu Stern du Vendredi Saint au dimanche avec mon fils de 11 ans. Notre chambre était un peu vieille mais immense et l'emplacement dans le bloc C était parfait. Vue sur les montagnes et à part la télé beaucoup trop bruyante au dessus de nous, aucun bruit ne se fait entendre jusque tard dans la nuit. La nourriture était excellente les deux jours et le personnel était très sympathique partout. Merci également pour la belle surprise de Pâques pour les enfants.

Hôtel grand et impressionnant, mais vieillissant à certains endroits. Emplacement un peu excentré mais surélevé avec une superbe vue. L'espace bien-être vieillit, notamment avec le sauna et le bain à remous. Malheureusement, le bain de vapeur ne fonctionnait pas, ce qui était dommage étant donné le choix plutôt limité de possibilités de sudation. Ce serait bien aussi qu'il soit communiqué à propos de l'espace détente qu'il s'agit d'un espace détente et que les discussions entre amis n'y ont pas leur place. Le petit déjeuner était super délicieux, grand choix, tout ce que votre cœur désire. Il y avait une très bonne ambiance au bar (Stiessbergstüble) grâce à la musique live.

Tout simplement un bel hôtel avec un excellent emplacement à Oberstaufen. Nous y sommes allés au moins 10 fois. Personnel (bar, restaurant etc.) super sympa. Superbe piscine, salle de sport, vue imprenable. Nourriture excellente, petit déjeuner très bon... rapport qualité/prix excellent MERCI SC Sportwagen Rental Stuttgart

Mon partenaire et moi avons encore une fois passé de merveilleuses journées sous le soleil de l'Allgäu. Nous avons été très satisfaits de l'appartement dans la maison de campagne. Encore une fois, un grand compliment au coiffeur sympathique et professionnel. Je suis super contente de ce qu'elle a fait avec mes cheveux longs. Également 5 étoiles au bar dansant avec musique live. Le barman Odin vit sa profession et donne les meilleures recommandations de boissons !!

Nous avons séjourné à l'hôtel Allgäu Sonne le dernier week-end de novembre 2024. À la réception, nous avons été accueillis par un monsieur aux cheveux noirs quelque peu agacé. Dans cet hôtel 5 étoiles, nous avons pu emporter nous-mêmes nos valises jusqu'au bâtiment annexe (nous avions beaucoup de bagages car nous avions un petit enfant avec nous). Nous avions réservé un dîner le samedi. Nous voulions aller à une table ou chercher une place lorsque le directeur du restaurant nous a sifflé très grossièrement et très fort et a dit devant tous les invités que nous n'avions pas de place. Je lui ai dit que je trouvais ses manières un peu grossières et qu'il devrait demander les noms des invités lorsqu'il les accueille à l'entrée. Il continue à prétendre qu'il ne peut pas nous trouver sur la liste et continue à dire qu'ils ne sont même pas là !!!! Et nous étions finalement sur la liste et notre place nous a été attribuée. Par la suite, aucune excuse pour le comportement incorrect. Seuls les stagiaires étaient amicaux. Et ils étaient amicaux envers les invités qui venaient depuis 30 ans. La dame au départ était également très gentille et nous a donné une bouteille de vin mousseux. Pour nous, c'était censé être un temps mort, mais nous étions vraiment agacés par ce comportement.

Malheureusement, notre séjour dans cet hôtel n'a pas répondu aux attentes que l'on pourrait avoir d'un hôtel 5 étoiles. Nous avions réservé une chambre dans la maison de campagne, mais c'était inacceptable : moisissure dans la salle de bain, taches de saleté sur les murs et le canapé, et un mobilier globalement désuet et très usé. La chambre était également très petite et tout simplement pas bien entretenue. L'espace spa laissait également beaucoup à désirer : des carreaux de mosaïque manquants dans la piscine, des verres usagés qui traînaient et des serviettes qui n'avaient pas été rangées laissaient une impression de négligence. L'état du parking, où étaient entreposés de vieux matelas tachés, n'était pas non plus très fiable. Nous avons d’abord adressé nos réclamations directement à l’hôtel. La réponse du propriétaire a été décevante : au lieu de remédier aux défauts, on nous a conseillé de réserver une catégorie de chambre plus chère lors de notre prochain séjour afin d'obtenir une chambre propre et sans moisissure. Un tel standard n’est pas acceptable pour un hôtel 5 étoiles. Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander cette maison.

Nous attendions avec impatience notre séjour dans cet hôtel et avons délibérément réservé la chambre la plus chère afin de pouvoir profiter de beaucoup d'espace et d'une atmosphère ensoleillée. Mais la déception a commencé au dîner : nous étions assis à l’une des pires tables, malgré le prix nettement plus élevé que nous avions payé par rapport aux autres convives. La nourriture n'était tout simplement pas satisfaisante. La viande, froide et coriace, ne reflétait en aucun cas la qualité que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles. Le dîner de gala du Nouvel An, qui a duré plus de 3,5 heures, a été particulièrement décevant. Le temps entre chaque plat s'éternisait et de nombreux invités se plaignaient bruyamment. L’ambiance était tendue et les longs délais d’attente ont vite fait disparaître la fête. Malheureusement, la qualité de la nourriture lors de cet événement important était pour le moins médiocre - souvent servie froide et le goût était bien en deçà de ce à quoi on pourrait s'attendre pour une telle occasion. Ce qui a particulièrement retenu l'attention, c'est l'importante surréservation de l'hôtel. Il semblait qu’ils avaient accueilli beaucoup plus de clients que ce que l’infrastructure pouvait gérer. La cuisine en particulier n'a pas pu faire face à l'affluence, ce qui a contribué aux longs délais d'attente et à la mauvaise qualité. Cette demande excessive se reflétait dans presque tous les domaines et ne laissait aucun doute sur le fait que l'accent était davantage mis sur la quantité que sur la qualité. Pour nous, cet hôtel n'est pas un hôtel 5 étoiles. Les étoiles semblent davantage justifiées par des critères superficiels, comme une cireuse à chaussures dans le garage, qui d'ailleurs n'a même pas fonctionné. Cependant, ce que nous avons vécu était un hôtel 4 étoiles moyen à des prix gonflés 5 étoiles. Conclusion : Une expérience que nous avions imaginée était différente. Une chose est sûre pour nous : certainement plus jamais. C'est dommage pour l'opportunité manquée et le prix élevé.

J'ai certainement séjourné dans des chambres plus agréables et la chambre n'était pas un point fort, mais la propreté et le service étaient bons. Ce dont je ne me souviendrai pas, c'est du sauna et de l'espace bien-être. Mais ce n’est pas une mauvaise chose car tout allait bien. Au contraire, votre offre de fitness était un point fort que l'on ne trouve pas partout. Mais c'est de votre cuisine que je me souviendrai toujours le mieux. Une cuisine de première qualité et variée ! J'attendais avec impatience le menu tous les soirs et 5 étoiles sont ici absolument justifiées. Merci pour ce bon moment!