Le personnel s'est mis en quatre pour nous aider et nous mettre à l'aise, nous avons vraiment apprécié notre séjour.

La chambre était très confortable et calme. Lit super confortable. La lumière dans la salle de bain pourrait être un peu plus vive pour que les femmes se maquillent et le miroir de maquillage est un peu trop haut si vous êtes un peu plus petite. Tout était soigné et propre. Cependant, ce serait bien si la télévision avec accès Internet disposait également d'une connexion Internet. Nous voulions diffuser un film du smartphone sur le téléviseur, mais malheureusement cela n'a pas été possible. Ce serait également bien si vous pouviez utiliser la médiathèque. Au petit-déjeuner, vous pourriez répondre un peu plus aux clients qui mangent de la nourriture végétalienne/végétarienne. Sur demande, il y avait une boisson à l'avoine, la sélection pouvait donc être élargie pour inclure des boissons aux amandes et au soja. Personnel sympathique. Le Löwenstube, qui ne fait heureusement pas partie de l'hôtel, a été un désastre. Je souhaitais réserver une table pour deux personnes pour mon anniversaire le soir. C'était la Fête du Printemps, il n'y avait qu'un petit menu et les réservations n'étaient pas possibles. Pas de problème, mais le son fait la musique. Le patron était tellement arrogant et hostile que je n'ai jamais rien vécu de pareil. J'ai mentionné que nous étions des clients de l'hôtel et que j'aimerais fêter mon anniversaire, la réaction du monsieur a été tout simplement underground. Je ne me suis jamais senti aussi malvenu nulle part. Je viens moi-même du secteur de l'hôtellerie et de l'hôtellerie et je sais que la convivialité et la politesse sont la clé du succès. Par hasard, nous y étions de nouveau à 21 heures. L'homme nous a dit grossièrement qu'il n'y avait plus de nourriture. Mais la cuisine est ouverte jusqu'à 22 heures. Il convient de se demander si ce locataire ne nuira pas à long terme à la bonne réputation de l'hôtel Hetzel. Aussi parce que de nombreux clients ne savent pas que le Löwenstube ne fait pas partie de l'hôtel. Nous nous sommes ensuite rendus au concours "Ochsen", où nous avons reçu un accueil extrêmement sympathique et avons pu profiter d'un merveilleux dîner. Cela a sauvé mon anniversaire. Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel Hetzel et nous serions heureux de revenir.

Tout était parfait de l'arrivée au départ. Accueil très sympathique, belle chambre calme, petit déjeuner très bon et copieux.

Excellent hôtel d'affaires à Stuttgart-Wangen. Parking gratuit, bon petit déjeuner avec un service poli. Étonnamment bon marché par rapport aux autres hôtels pendant le salon. Nous avons été très satisfaits et aimerions revenir l'année prochaine !

La salle de bain était super propre. Les lits étaient également très confortables. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Nous sommes également allés partout en tramway. Le personnel était super sympa. Au petit-déjeuner, les petits pains étaient trop secs pour moi et le café n'était pas mon truc non plus. Sinon, un très bon choix. Certainement quelque chose pour tout le monde. Je ne peux donc que le recommander.

L'hôtel convient à un court séjour professionnel. À mon avis, la propreté n'était pas répréhensible, contrairement à ce qui était parfois écrit ici. Le personnel à la réception et au petit-déjeuner était également sympathique. Malheureusement, le gel douche était vide et le petit déjeuner n'était pas génial, mais dans l'ensemble, cela me suffit quand même pour lui donner une bonne note.

L'emplacement de l'hôtel était idéal pour visiter la salle Hanns-Martin-Schleyer. Certains membres du personnel semblaient négligés ; une employée s'est grattée les fesses en travaillant dans la cuisine, il y avait des cheveux dans les œufs brouillés glacés et la saucisse se recroquevillait sur les bords. De plus, les biscuits présents dans la chambre et offerts en guise de cadeau de bienvenue étaient déjà périmés depuis plusieurs jours.

Nous avions réservé 2025 chambres pour notre mariage, mais malheureusement, notre emplacement a mis un frein aux travaux et nous avons dû annuler de nombreuses chambres. Nous ne pouvons donner ici que 5 étoiles et exprimer nos plus grands éloges. Nous avons pu annuler les chambres gratuitement et nous vous aiderons à 100 % et réserverons même nous-mêmes à l'hôtel. Merci pour les conseils compétents et l'annulation gratuite !! Nous vous recommandons !

L'hôtel se trouve à proximité d'une station de tramway. Cela vous permet également d'accéder rapidement à la ville. Malheureusement, la chambre d'hôtel est très chaude et étouffante. Il y a un ventilateur de table, mais malheureusement il ne fait pas grand chose. Dormir avec la fenêtre ouverte la nuit n'est pas non plus une bonne chose à cause de la circulation automobile. La propreté est un 2-3. Il y avait une vieille chaussette sous le lit et il y avait des miettes de tabac sur la table à notre arrivée. Le buffet du petit déjeuner est petit mais suffisant.

Le personnel est pour la plupart sympathique et accueillant. Les chambres elles-mêmes sont en assez bon état, mais à chaque fois il manque une petite chose ou une autre. Comme du savon ou certaines choses dans les kits d'hygiène. Ce n’est pas critique du tout, mais c’est remarquable. Le manque de ventilation est déprimant. Désormais, en été, même avec le ventilateur de table dans la pièce, il est impossible de dormir. Mais ce n’est pas la seule cause de l’insomnie. L'emplacement de l'hôtel est pratique, mais dégoûtant en termes de bruit. Chaque jour, il y a une fête sous les fenêtres des gens. La dernière fois, un homme l'a célébré si sauvagement que la police l'a emmené. En général, si vous souhaitez passer du temps ici, faites-le uniquement pendant les saisons froides ou au moins fraîches. En même temps, une tasse de cappuccino bien chaude, joliment offerte le matin, sera doublement agréable.