Que puis-je dire ? très satisfait de l'hôtel et du personnel, notamment du restaurant. Je lui donne 5 points sur 5. Je ne peux que le recommander.

Nous nous sommes arrêtés ici après une visite en canotage et nous avons été ravis. La nourriture était excellente, les asperges étaient vraiment parfaites, les desserts étaient un rêve et le service était super aussi ! Nous avons été entièrement satisfaits et reviendrons !!!!

Oui, auberge solide, sympathique, bonne nourriture et petit déjeuner, chambres propres et très calmes à l'arrière. Encore une fois avec plaisir, bon emplacement pour visiter les salons

Nourriture vraiment délicieuse, une étoile en moins en raison de la sélection végétarienne limitée.

J'ai mangé au restaurant, c'était délicieux et le service était très arrangeant. J'aime toujours y aller.

Nous avons toujours aimé manger chez Klütz et avons généralement beaucoup apprécié la nourriture. Malheureusement, il y a eu récemment un certain nombre d'incidents concernant le service, c'est pourquoi nous avons décidé, en tant que famille, d'aller dans d'autres bons restaurants où nous nous sentons les bienvenus. Heureusement, Burgwedel en compte beaucoup. En juin, nous sommes allés manger des asperges pour un anniversaire et comme je ne mange pas d'asperges, j'ai demandé plusieurs fois une seule assiette vide. À un moment donné, j'ai juste pris une assiette vide parce que tout le monde avait presque fini et je n'avais toujours rien mangé. Après avoir fait remarquer cela à la serveuse, elle a dit avec insolence : « Eh bien, elle a enfin eu son assiette. » De plus, ma grand-mère voulait réserver une table pour Noël en août, comme chaque année. Au téléphone, on lui a dit qu'elle devait soudainement le faire en ligne - ce que je trouve un peu difficile d'attendre des personnes âgées qui réservent une table en ligne. Eh bien, quand j'ai regardé à l'intérieur, il n'y avait aucune mention d'une réservation de Noël. Je suppose que j'étais juste trop tard. Pas de chance, ça peut arriver. Cependant, ma grand-mère a voulu vérifier par elle-même et a rappelé pour plus de sécurité. Ensuite, il y a eu beaucoup de rires au téléphone et la déclaration « Vous pouvez revenir l'année prochaine », ce qui nous a conduit à la décision finale de ne plus remettre les pieds dans cet établissement.

Je me suis arrêté spontanément pour dîner sur le chemin du retour vers Hambourg le soir. Très bonne nourriture, personnel très sympathique et nuitée spontanée. Très bon rapport qualité prix et un petit déjeuner très bon et copieux. J'y retournerais pour manger ou pour passer la nuit ou les deux. Merci pour ce beau séjour.

J'y suis retourné après une longue période - non seulement le schnitzel est délicieux, mais la salade aussi !!! J'ai été plus qu'impressionné par la salade mixte au poulet 🤩😋😋😋😋. Les ingrédients sont excellents, la fraîcheur, le poulet, la vinaigrette - tellement bon !!! Mais il doit faire ça pour 16€ 😉. Le service était très sympathique et ponctuel. Tout simplement génial!!!!!

Nous y sommes retournés pour dîner après une longue période et nous devons malheureusement à nouveau faire un rapport négatif. La nourriture est très bonne mais le service n'est pas acceptable pour nous : Bien que nous ayons eu une réservation, l'équipe de service n'a pas pu nous amener à notre table. Ensuite, nous avons attendu presque une heure pour la nourriture (asperges + steak). Le temps d'attente n'est pas le vrai problème : mais nous n'avons pas reçu le pain habituel avec du fromage blanc, ni une autre boisson. Nous n’étions tout simplement pas intéressés par le service ! Quand nous avons demandé du pain, on nous a dit qu'il était encore au four (1 heure ?) et que nous aurions bientôt la nourriture. Raison : Il y aurait trop à faire (sur au moins 20 tables, peut-être 6 étaient occupées.) Nous étions là à 18h45. et nous avons reçu notre nourriture quelques minutes avant 20h00. Mais nous avons eu de la chance : après une demi-heure supplémentaire, on nous a demandé si nous voulions autre chose à boire. Nous étions certainement là pour la dernière fois depuis très longtemps. Si vous sentez que vous n'êtes pas le bienvenu en tant que client, vous devriez éviter cet endroit. Dommage!

Établissement authentique pour la partie lobby et restauration, avec des chambres assez récente et bien équipées, spacieuse. Très bon restaurant. Staff super agréable