C'était bien, mais nous ne reviendrons pas et ne le recommanderons pas à d'autres. Chambre : très ancienne mais fonctionnelle. Notre chambre ne ressemblait en rien aux photos de la page d'accueil (seules les chambres déjà modernisées peuvent probablement être vues ici) La salle de jeux est très vieillotte et la moquette sent mauvais. Notre enfant a adoré la salle de sport et a aimé y jouer. Une partie de l'aire de jeux est déjà vétuste et les équipements de jeu comme le carrousel ne fonctionnent plus et la balançoire du nid a été démontée. Nourriture : Nous sommes définitivement habitués aux meilleures choses des autres maisons Kolping. Si vous n'étiez pas à l'heure pour le dîner, il ne resterait que des restes aléatoires. Comme le jarret de porc, la sauce tomate aux boulettes de viande, le curry de légumes et le riz. Si vous remplacez les frites par des quartiers dans l'escalope, cela ne me pose aucun problème. Mais quand la choucroute, le chou rouge et les dumplings sont si étroitement rationnés et sont ensuite remplacés par du curry de légumes et de la sauce tomate avec des boulettes de viande, je trouve la combinaison avec le jarret de porc très discutable. Mais au moins, il n'y avait pas de polenta, car nous l'avions déjà mangée en accompagnement 3 jours auparavant. Le buffet de salades était le même toute la semaine, j'aurais aimé un peu de variété ici. Et peut-être 2 points de distribution alimentaire. Ce fut une belle semaine, notamment parce que Pfronten est tout simplement très beau et que nous avons pu faire beaucoup d'autres choses. Cependant, nous espérions mieux de vacances en famille avec un programme de vacances, car presque aucun programme n'était proposé (à l'exception de la garde d'enfants). L'espace bien-être n'était ouvert que 2 après-midi car ils attendaient une pièce de rechange depuis 4 semaines. Mais quand j'ai lu les critiques ici, le quartier était déjà fermé en décembre. On avait le sentiment que la Haus Zauberberg n'était actuellement pas sur la bonne voie, que de nombreuses économies étaient réalisées et que certains clients semblaient insatisfaits.

Étaient là pour le camp familial de Pâques. Les dames de la réception étaient sympathiques et très serviables. Par exemple, bon nombre d'entre nous avaient oublié leur sèche-cheveux, alors les gardiens ont même été envoyés pour en acheter. Alors ils essaient vraiment. Mais le personnel de cuisine germanophone était vraiment antipathique, surtout la dame aux cheveux gris. Dans un hôtel familial, vous attendez également du personnel capable de travailler avec les enfants. Et ne l'intimidez pas à cause d'un comportement enfantin. Chambre : vieillissante, mais fonctionnelle. Nous avons pu bien y vivre pendant un moment. Mais surtout avec de petits enfants rampants, nous avons trouvé les chambres un peu difficiles. Nourriture : la nourriture nous convenait parfaitement. Pendant la journée, nous emportions généralement un panier-repas, ce qui était vraiment suffisant, et le mangions chaud le soir. Il y avait toujours une petite sélection de « tout ». Le soir, certains jours, il y avait le choix entre des collations et des plats chauds. Mais tout était plutôt rationné. Et il est clair que les enfants aimeraient à nouveau manger des escalopes avec des frites le soir. Malheureusement, il n'y en avait pas assez pour tout le monde et on n'avait plus le droit de manger quelque chose le soir. C'était seulement pour ceux qui n'avaient rien mangé au déjeuner. Désolé, mais je ne dis pas à mon petit enfant en vacances qu'il n'a plus le droit de manger des frites. Le personnel restait là et prêtait une attention particulière à qui mettait quelque chose dans son assiette et quoi d'autre. Salutations de la Bundeswehr. On a beaucoup parlé à une femme et à son enfant parce qu'elle a donné à sa fille quelques frites et une demi-escalope. Je ne sais pas si le personnel savait que nous, les invités, avions payé pour ces vacances et pour cela aussi. Organisation des repas ? Nous sommes habitués à des choses différentes des autres hôtels. Programme : Cette pizza party n'a pas eu lieu comme annoncé. Une fois, il y a eu une courte randonnée, mais nous n'y avons pas participé. Il y avait une garderie, ce que les enfants appréciaient probablement beaucoup. (Nous ne les avons pas revendiqués et ne pouvons pas en dire grand chose). En tout cas, il y a eu de belles choses faites avec les enfants. Il y avait une soirée cinéma avec du pop-corn. Tous les enfants, y compris le nôtre, l'ont apprécié car il donnait l'impression d'être dans un hôtel familial. D'autres invités à qui nous avons parlé ont également déclaré qu'ils étaient assez déçus cette fois-ci et que ce serait probablement complètement différent en été. Le sauna et l'aire de jeux aquatiques n'étaient ouverts que 3 après-midi. Mais au moins, cela nous suffisait. L'aire de jeux aquatique était également très bien aménagée. La salle de jeux à l'étage était certes agréable il y a quelques années, mais elle vieillit aussi et est un pur chaos. Il y avait des cacahuètes entre les jouets (pour lesquels l'hôtel lui-même ne peut rien faire), mais peut-être que ranger là-dedans, trier les jouets cassés et faire un peu de ménage ne serait pas une mauvaise idée. Mais la région est géniale, nous lui avons attribué 5 étoiles. Vous pouvez faire beaucoup de choses et vous pouvez également rejoindre de bonnes destinations d'excursion à pied. Nous reviendrons certainement à Pfronten.

Je ne peux rien dire sur les chambres ; J'y étais en tant qu'invité d'un jour et j'ai été très impressionné par la gentillesse et la serviabilité de l'équipe de l'hôtel. Le dîner était également très bon et copieux. Je peux fortement recommander cet hôtel. Merci

Très bien situé et personnel sympathique! (Le réceptionniste en particulier était très chaleureux et s'est extrêmement bien occupé de tout) La nourriture était également très savoureuse. Excellent rapport qualité/prix !

Je ne comprends pas les bonnes critiques, pas du tout ! La dame à la réception était sympathique, mais elle était la seule. Le personnel de cuisine, surtout la dame aux cheveux gris, en un mot : scandaleux. En tant qu'invité, vous perdez l'envie d'être là. Nous avons été insultés sur un ton dégoûtant parce que nous et les enfants (le seul parmi les retraités) voulions nous asseoir un peu plus loin (tout était gratuit !), alors que la veille au soir, les enfants avaient été prévenus par la dame en question de ne pas courir partout et attirer l'attention. Vraiment une blague pour un hôtel familial. Salle de sport : fermée. Quand elle s'est levée : toutes les boules étaient simplement cassées. Salle de jeux pour enfants totalement délabrée et poussiéreuse, je n'ai rien vu de tel depuis longtemps. Chambre propre mais ancienne et tout usé, surtout les oreillers et les matelas. Quant à la nourriture, il y avait 1 à 2 plats au choix, c'était tout. Alors non, pour 100€ de plus par week-end, vous pouvez avoir quelque chose de mieux au même endroit, je ne comprends pas ! Je viens juste d'arriver à cause des critiques.

Malheureusement, les chambres vieillissent mais devraient être rénovées. Mais ils sont souvent là et toujours heureux. La maison offre de nombreuses possibilités d'activités de loisirs. L'emplacement est fantastique. Et en été, le terrain de jeu est génial. En hiver, vous pouvez tout louer. Vraiment, dans l’ensemble, tout était super. Comme je l'ai dit, le seul point critique concerne les chambres.

C'est la deuxième fois que nous séjournons au Haus Zauberberg cette année et nous avons maintenant réservé pour 2025. Les chambres sont peut-être un peu vieillottes, mais elles sont parfaitement fonctionnelles et adaptées à des vacances en famille ! La propreté de la maison ne donne pas non plus lieu à se plaindre. Des chambres accessibles sont également disponibles. L'aire de jeux aquatique de la maison convient également aux enfants plus âgés et plus jeunes. Ce qui ressort comme très positif, c’est l’inclusion vécue, notamment dans la garde d’enfants. Une fête d'Halloween a été organisée ici, où les enfants ont répété un programme et chaque enfant avait sa place en fonction de ses capacités. Merci pour ça ! La nourriture est également fraîche et absolument excellente ! Nous avons deux enfants qui ne se sont jamais plaints de la nourriture pendant notre séjour. Nous, les adultes, sommes également très satisfaits. Nous serions ravis de revenir !

Malheureusement, le mobilier est très vétuste, les matelas sont usés, les lits sont très bruyants à chaque déménagement, les chambres ont beaucoup de toiles d'araignées et sont généralement exiguës. Mais nous avons une protection contre les chutes. La salle de jeux était plutôt composée de jouets cassés et donc dangereux. Nous ne prenions principalement que le petit-déjeuner, car le déjeuner et le dîner n'étaient comestibles qu'une seule fois pour nous et les enfants. Pourquoi n'y a-t-il qu'un légume, un accompagnement et une viande chacun ? Quels enfants mangent de tout ? Sans alternatives, cela n’est pas du tout possible en tant que maison familiale. Les prix des boissons supplémentaires étaient corrects. Cuisine bébé à chaque étage, mais bouilloire tellement calcifiée et inutilisable même après avoir demandé un ménage. L'aire de jeux aquatique elle-même est chaleureuse, mais il y a un vestiaire pour 3 personnes s'il y a environ 30 personnes dans l'espace bien-être... Personnel de réception et de service au comptoir très gentil et serviable. Quelle bénédiction que l'Allgäu soit si beau et offre aux familles tant de possibilités de quitter leur logement.

Moins il y a de personnel, plus il est serviable et arrangeant. Mais malheureusement, pendant les vacances, tout manque. Peu d'offrande pour les enfants, pas d'offrande pour les familles. Peu de temps de sauna, pas de temps de sauna pendant les périodes de garde d'enfants. La nourriture était très petite. Nous sommes habitués à quelque chose de différent des autres maisons Kolping.

Nous sommes des clients réguliers depuis plus de 10 ans et y passons deux semaines en été pour des vacances en famille. Pour nous, la Haus Zauberberg est une résidence secondaire. Ce qu'on apprécie particulièrement là-bas, c'est qu'on peut vraiment partir en vacances entre amis. On fait très vite connaissance avec d'autres familles et on fait très vite connaissance grâce à des activités comme faire des randonnées ensemble, faire une soirée quiz au pub ou faire du sport ensemble. Il convient particulièrement de souligner la performance des jeunes animateurs de vacances, qui s'occupent des enfants et des jeunes en groupe, mais organisent également des activités en soirée telles que des feux de camp et des soirées quiz. Chaque membre de la famille en a vraiment pour son argent lors de ces vacances.