Contrairement à de nombreuses critiques : tout le monde ici est très sympathique, parle bien allemand et est très serviable. La piscine peut être utilisée ; le sauna aussi. Bien sûr, certains meubles et salles de bains sont démodés, mais bon. Nous nous sommes sentis à l'aise ici. Le petit déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts. Nos dîners étaient des menus de 4 ou 5 plats et étaient très savoureux.

J'ai réservé 2 nuits, mais je suis reparti après 1 nuit. Les chambres étaient bien et propres. La nourriture n'était pas notre style, mais c'était gérable. Les gérants de l'hôtel sont un couple très âgé et ont 2 employés qui ne parlent pas bien la langue allemande, dont 1 très antipathique. On ne peut pas simplement y prendre un verre, seulement le petit-déjeuner et le dîner. Il n'y a rien à faire dans le coin, tout est fermé.

Séjour de 4 jours à l'hôtel. Bel emplacement, belle chambre avec vue sur le lac. Petit déjeuner très copieux et surtout service sympathique. Nous reviendrons certainement pendant les mois d'été.

Nous sommes allés découvrir qu'il y avait un sauna et une piscine, ils auraient un sauna pour 4 personnes, agréable et confortable. La piscine est hors service depuis 3 mois ☹️ c'était décevant. La nourriture pour le petit-déjeuner est correcte, mais elle n'est pas réapprovisionnée lorsqu'elle est épuisée. Ensuite, c'est verrouillé jusqu'à 17h30. Si vous arrivez une heure en retard pour vous inscrire au dîner, vous n'avez pas de chance. Le patron est aussi cuisinier et peut préparer de belles assiettes, mais le goût laisse à désirer. Nous sortions manger et payions toujours pour deux jours. Notre chambre était très démodée, comme si j'entrais dans la maison de grand-mère, pas de coffre-fort, bouilloire, pas de réfrigérateur, salle de bain également démodée mais propre, le reste était pareil. Mais il n'y a rien à faire dans l'hôtel. Dommage que je m'attendais à mieux. La région est très belle, beaucoup de nature, parcours de randonnée plat ou en montagne pfffffffff. Bateau d'excursion très sympa. Vous n'êtes pas obligé de le laisser pour l'environnement, mais l'hôtel ??

L'enregistrement ne s'est pas déroulé sans problème. Une dame âgée nous a dit que nous devrions faire une autre heure de marche car ils n'avaient pas le temps car ils étaient en train de nettoyer la salle à manger. Après avoir enregistré dans la chambre, nous avons constaté que le volet roulant était cassé et qu'il n'y avait pas de rideau pour le fermer. Puis, dans la salle de bain, nous avons remarqué qu'il y avait encore des cheveux des visiteurs précédents. Il faisait un froid glacial dans la pièce parce qu'on ne pouvait pas baisser le chauffage. À 18h30, vous étiez attendus en salle pour le menu 3 services. J'ai reçu l'entrée et la soupe à 19h30, puis j'ai dû attendre jusqu'à 21h00 pour le plat principal parce qu'ils avaient oublié. Ce fut également le cas de plusieurs clients de notre côté. Après le dîner, j'ai fait part de toutes mes réclamations et on m'a répondu qu'un monsieur plus âgé nous avait dit cela et que le personnel néerlandophone ne pouvait rien faire pour y remédier, car « ils ne travaillaient pas là » alors qu'ils nous servaient. Ça ne vaut certainement pas un hôtel 4 étoiles.

L'Endroit autour de l'hôtel est magnifique, nous reviendrons dans cette région mais nous changerons d'établissement pour notre séjour. L'hôtel Haus Am see est idéalement situé mais nous avons constaté plusieurs détails qui nous ont vraiment déçu.. (surtout pour le prix que nous avons payé...) -chauffages qui ne fonctionnent pas - toiles d'araignées dans la salle de bain -parking payant -espace sauna trop petit nous n'avons même pas pu en profiter - la chasse d'eau des toilettes qui fuit - accueil "froid" -le serviettes de bains sentent mauvais -nous avons été obligé de partager notre table lors du réveillon et nous avons trouvé ça déplacé car notre avis n'a pas été consulté au préalable...(encore une fois surtout pour le coût du séjour) Et en partant, personne ne nous a demander comment était notre séjour dans l'hôtel car la seule question était : "carte bleu,mastercard?" Bref nous nous sommes fait piégé par la mention 4 étoiles car en réalité ça ne correspond pas vraiment à ce qui est proposé... Merci quand même et j'espère que les différents avis vous aideront à vous remettre en question pour le bien-être des personnes que vous accueillez.

Il y a beaucoup à redire sur cet établissement. En 2016 nous y sommes allé pour la 1ere fois. C'était "acceptable" mais pas un 4 Etoiles loin s'en faut. Malgré tout la région étant magnifique nous y sommes retournés en 2017 et en 2018. Au fil du temps nous avons vu un réel changement dans le mauvais sens du terme. Il fallait aller se servir soi même, toujours la même chose (les fiches des menus sont valables pour toute l'année). Propreté de la chambre douteuse, et cerise sur le gâteau le personnel préposé au nettoyage de la salle de bain entre dans la chambre à 8h1/4. Bonjour le repos. Il ne s'agit pas de vouloir prendre son temps. Lors d'un séjour on avait même oublié de nous servir, une personne agée est venue nous apporter le dessert alors que nous attendions depuis 1 heure le potage. Au début le parking était gratuit mais depuis début 2018 il faut s'acquitter d'une redevance de 2,5 € par jour. A cela une taxe de séjour qui est passée de 0,50 € à 1,2 € par jour et par personne. Et enfin l'amabilité du personnel qui ne parle qu'Allemand alors que sur les brochures c'est un établissement multilingue. Nous avons eu l'impression qu'en fait nous les dérangions. Quoiqu'il en soit il ne nous verront plus.

Du bon et du moins bon ... Localisation agréable et pratique. Un peu ancien et très traditionnel mais de bonnes rénovations, et la piscine vraiment sympa. Belle salle restaurant et jolie terrasse. Bon buffet déjeuner, diner un peu décevant.

Je n y retournerez plus

Bon restaurant, belle vue, bonne cuisine