Nous avons loué un logement (maison 339) au Center Parcs Bostalsee en septembre 2023. Malheureusement, ce fut le pire séjour comparé à d'autres vacances, à cause de la moisissure, de la saleté et des poissons d'argent. Celui qui peut le supporter - maintenant aux détails. Nous avons spécialement réservé une maison avec des chambres au rez-de-chaussée et au premier étage pour que notre fils puisse dormir au rez-de-chaussée à côté du salon et que nous ayons de courtes distances. Malheureusement, cette pièce présentait de fortes moisissures noires, nous avons donc payé gratuitement le supplément pour la maison pour 6 personnes avec une chambre au rez-de-chaussée. Bien entendu, nous avons signalé le défaut. Aucun technicien n'est venu le premier jour, mais lorsqu'on lui a demandé le lendemain, un technicien a pulvérisé le moule avec un nettoyant chloré. Nous n'avons pas pu utiliser la chambre pendant encore 2 jours car il y avait une forte odeur âcre et les matelas et les rideaux avaient toujours cette odeur. Pour nous, ce n'est pas une option qu'un petit enfant reste là, encore moins qu'il dorme. Malheureusement, la réception Wi-Fi et TV n'a fonctionné qu'après la visite du technicien car une alimentation électrique était défectueuse. Dans l’ensemble, la maison était extrêmement bruyante, car il n’y avait qu’un plancher en bois et des murs légers. Mais ce qui était le pire pour nous, c'était l'état extrêmement sale de la maison : nous avons dû passer l'aspirateur dans toute la maison à notre arrivée car aucun ménage n'était fait (reconnaissable aux miettes, aux pâtes, à l'argent, aux bâtonnets de bretzel et aux chips sur le sol, au canapé , le lit et dans toute la maison). Loin de Besenrein et nous a coûté 1,5 heure de sueur et de nerfs à notre arrivée. Nous avons également dû d'abord nettoyer l'aspirateur. Nous avons dû laver tous les couverts et les verres à la main et gratter les résidus de nourriture séchés, ce qui nous a coûté au total les 30 à 60 minutes suivantes le jour de notre arrivée. L'état des salles de bains est choquant : certains joints de silicone sont d'un noir profond. En plus de la décoloration et des dépôts, les sièges des toilettes n'ont parfois même plus de coussins, vous êtes donc assis de travers et les carreaux du sol se détachent. Étant donné que certains joints du sol n'existent plus et que les carreaux vacillent, d'énormes fissures se forment naturellement pour l'humidité et la saleté. La première nuit, nous avons attrapé plus de 10 poissons d'argent dans toute la maison et il y en avait de nouveaux tous les soirs. Voici notre top 5 : 5ème place : cage d'escalier, 4 : rideaux, 3 : évier de cuisine, 2 : dans les verres du placard de la cuisine, 1ère place : sur le matelas du lit. Il semble y avoir ici un problème d’humidité important. Bien sûr, c'est stupide que nous ayons avec nous un enfant de 2 ans qui passe la plupart de son temps par terre... Nous sommes partis un jour plus tôt et étions heureux d'être à la maison. Dès votre arrivée, vous ne vous êtes pas senti le bienvenu (le parasol ouvert (!) gisait à l'envers dans les buissons, 2 chaises de jardin gisaient à l'état sauvage dans le jardin et il n'y avait pas de tempête). Les chaises en bois de la table à manger pourraient utiliser des coussins de siège, le salon dispose d'une petite étagère sous la télévision, mais pas d'autres meubles pour ranger les livres ou les jouets de l'enfant. Le lit de l'enfant est en bois et grince au moindre mouvement de l'enfant, ce qui peut être entendu dans toute la maison grâce aux plafonds en bois. Nous avions notre propre lit parapluie et notre propre matelas. Un plafonnier était également cassé, mais nous ne pouvions de toute façon pas entrer dans la pièce à cause de la moisissure. En fin de compte pour nous, nous ne réserverons plus de séjour dans un Center Parcs. Nous n’exigeons pas une pureté jusqu’aux pores, juste un certain niveau minimum de propreté et d’ordre. En réponse à notre plainte, on nous a proposé d'envoyer à nouveau le personnel de nettoyage à la maison (ce qui n'était pas une option pour nous car ils n'avaient pas nettoyé la première fois) ; Cependant, aucune autre offre n'a été faite, par exemple un changement de maison en raison de la moisissure ou un avoir en raison de l'inutilisabilité de la pièce. On nous a proposé un mini-golf et un autre paquet de languettes pour le lave-vaisselle (qui n'auraient certainement pas remplacé le nettoyage manuel de la vaisselle et des verres).