Comme d'autres l'ont mentionné, les appartements vieillissent, mais à la fin, nous avons trouvé que ça allait ! En tout cas, tout était propre et bien rangé. Cependant, il nous a manqué certaines choses, comme : une planche à découper ou quelques filtres à café. Malheureusement, il n'y a pas de four ici non plus, juste pour informer les prochains invités. L'emplacement est fantastique, très idyllique et tout est accessible à pied ! Nous avons trouvé les horaires d'ouverture du sauna insuffisants, car il n'est ouvert qu'à partir de 14h ! Attention, la piscine intérieure n'est pas garantie d'être chauffée ! Nous y étions le deuxième jour pour nager un peu, mais malheureusement il n'était pas chauffé et donc glacial. Nous avons été très déçus. Heureusement, nous y sommes retournés 3 jours plus tard et voilà, cette fois c'était parti ! Ici j'aurais trouvé un panneau pour être bon et juste, pour que l'on sache quand il chauffe et quand il ne l'est pas ! Le personnel était sympathique, un seul réceptionniste était plutôt démotivé, très indifférent au bien-être des invités ! C'est interdit, surtout à la réception, vous devez accueillir vos invités avec le sourire ! Même en cas de problèmes/questions, cette dame n'était pas particulièrement utile et vous ne vouliez même plus lui parler. Très dommage ! Néanmoins, nous avons apprécié nos vacances et notre séjour ici et nous reviendrons certainement ! Le jour du départ, nous avons discuté brièvement avec un réceptionniste très sympathique et lui avons mentionné la piscine non chauffée, après quoi nous avons reçu une explication et cela a été clarifié (néanmoins, j'aurais trouvé utile un petit mot sur la porte de la piscine. J'ai également parlé au réceptionniste peu amical car je pense qu'il s'agit d'une critique constructive. C'est la seule façon de changer quelque chose. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour et pouvons certainement recommander le Hapimag à Braunlage !

Super 3 jours passés là-bas avec mon mari et mon jeune enfant. La piscine et le sauna sont super, les appartements très confortables et la cuisine bien équipée pour préparer facilement le dîner, le parc dispose de spielplatz intérieures et extérieures pour les enfants. Et le stationnement vous facilite la vie ! Autour de la station, nous avons profité de la neige (bonnes pistes pour les débutants) à Wurmberg, de l'emplacement de l'hôtel au milieu de Braunlage avec de nombreux restaurants et magasins aux alentours.

Nous avions un appartement d'une pièce dans le bâtiment principal donnant sur la rue avec deux lits simples. L'appartement est très sombre, avec des dizaines de lumières individuelles qui doivent toutes être allumées et éteintes en permanence, car il n'y a pas d'interrupteur principal. Il manque quelques éléments dans la cuisine, comme des coquetiers, des couvercles de casseroles et des lave-vaisselle. Tout semble très usé. Nous avons visité plusieurs autres complexes Hapimag et nous nous y sommes sentis beaucoup plus à l'aise. Le restaurant n'est ouvert que quelques jours par semaine, mais il propose un petit-déjeuner tous les jours pour 19,80 par personne...

Nous avons passé un très bon moment ici. Je n'ai pas dormi aussi bien que dans les lits ici depuis longtemps ! Le matelas et le surmatelas étaient super. Si quelqu'un sait de quel type ils sont, j'apprécierais une réponse :)

Sehr schön gelegenes Resort, familien- und hundefreundlich. Wir waren zufrieden, ich würde jedoch gern 1,2 Verbesserungen vorschlagen: 1. Modernere TVs, die auch Netflix, Amazon Prime oder Disney Plus anbieten, was man ja auch gegen Aufpreis dazubuchen könnte. Alternativ könnten mit dem Zimmerschlüssel auch Fire TV Sticks o.ä. ausgegeben werden. 2. Renovierung des Spielhauses für Kinder, das ist wirklich arg in die Jahre gekommen. 3. Etwas spätere Checkout-Zeit. 4. Das Frühstück durch einen vegetarischen Aufschnitt ergänzen.

Une belle installation. Les appartements sont un peu vieillots mais parfaits pour un long week-end ou plus. Le rapport qualité-prix est correct.

Nous n'y sommes restés qu'une nuit. Nous sommes restés très satisfaits. Chambres spacieuses, équipement de cuisine plus que suffisant. Propre, bien équipé, super petit déjeuner. Nous avons également visité le sauna. Il est fortement recommandé après une journée d'hiver. Dans l’ensemble, hautement recommandé…

Comparé aux autres resorts Hapimag, Hapimag Braunlage montre clairement son âge - et malheureusement, tant dans la maison 1, dans les espaces de vie que dans l'espace bien-être, l'insonorisation est extrêmement fine. Nous avions une famille avec des enfants dans l'appartement d'à côté et l'un des enfants a crié jusqu'à 3 heures du matin. Les cris couvraient presque la télévision dans notre appartement, elle était si faible. Le lendemain, j'étais complètement épuisé. On pouvait aussi l'entendre clairement dans notre appartement quand quelqu'un traversait le couloir à l'extérieur. Malheureusement, les enfants ne sont pas admis dans l'espace sauna, il n'y a donc pas de calme avant 20 heures. Les enfants et les parents ignorent toutes les règles qui sont réellement affichées... en d'autres termes, ils courent partout, crient fort sur les enfants, et les smartphones et les tablettes trouvent également leur chemin dans l'espace sauna, ce qui est définitivement interdit ! Hapimag devrait reconsidérer s’il souhaite vraiment appeler l’espace bien-être un espace bien-être – et peut-être laisser les enfants dehors ! L'accueil pourrait être plus convivial - nous sommes habitués à quelque chose de différent ici, par exemple à Winterberg ou à Interlaken. Dans l’ensemble, tout nous a été expliqué, mais avec une nette pointe de désintérêt. Tu peux faire mieux que ça ! L'appartement était très propre et avait tout ce dont vous avez besoin dans un appartement de vacances. Les matelas étaient bons et l'appartement était chaud malgré les températures glaciales à l'extérieur. La boutique honnête est bien approvisionnée et le goulasch est particulièrement recommandé ! :) Ce que je n'ai pas compris, cependant, c'est pourquoi ils nous ont laissé des tablettes pour lave-vaisselle alors qu'il n'y avait même pas de lave-vaisselle dans l'appartement...

C'était encore une fête d'aller au restaurant ici. Nous avons eu l'assiette Bauden aujourd'hui et c'était délicieux comme toujours. Performance des prix au top. Le service était également excellent et sympathique. Le restaurant est accessible aux personnes à mobilité réduite... sauf que les toilettes ne le sont pas. Si vous pouvez faire quelques pas, ce n'est pas un problème 😄. Avec plaisir encore.

Tout devient vieux ! Lorsqu'il pleut, plusieurs chemins sont inondés, il faut donc marcher sur une prairie boueuse. L'espace sauna sentait très fort l'urine. Pour nous, le rapport qualité/prix n'était pas bon !