Chambre propre et pas en mauvais état au 12ème étage avec une belle vue. Emplacement idéal pour l'arène. Seul le petit déjeuner ne convient pas à l'hôtel. Il y a beaucoup de choix, mais les types de fromages et de saucisses sont très limités.

-Le petit déjeuner est un désastre. La variété du petit-déjeuner est effectivement bonne, mais il y a trop de monde, peu de tables et peu de personnel de service. Il n’y avait souvent ni tasses ni lait dans la machine à café. Le chauffe-eau n'était pas allumé et un verre d'eau froide était fourni. +Jin Ka a reçu 3 bouteilles d'eau et une collation. Mais il n'y a pas de décapsuleur dans la chambre. +La réception a spécialement envoyé un ouvre-bouteille à l'étage en disant que c'était le seul disponible donc qu'il ne pouvait pas être emprunté. Le ménage a également permis d'aménager le canapé-lit. Le matelas était inconfortable et on pouvait directement sentir les ressorts en dessous. +La pomme de douche est très confortable

Un hôtel solide qui convient particulièrement pour un court séjour grâce à sa situation centrale. Vous pourrez rejoindre rapidement la vieille ville, la gare ou le port. Également une bonne connexion aux transports en commun. La chambre était solide et suffisante pour une personne. S'il y avait deux personnes, il aurait pu y avoir des difficultés avec l'espace de rangement dans le placard. La surface d'écriture est bien sûr difficile à utiliser, la chaise est juste à côté du lit et les personnes de grande taille ne pourraient pas s'asseoir dessus. Bien entendu, le téléviseur qui n’est pas fixé au mur prend également de l’espace de stockage. Cependant, le lit est confortable et les rideaux laissent bien passer la lumière. La salle de bain également raisonnable. La vue sur la ville est très sympa et on n'entend rien au 11ème étage. D'autant plus l'ascenseur, qui sonne à chaque arrivée, et la sonnerie de l'étage inférieur et supérieur est audible et très gênante, surtout le soir et le matin. Il faut absolument prendre une chambre plus loin et pas directement à côté de l'ascenseur. Salle de fitness à disposition et très bien équipée. Malheureusement, le service de chambre n'a jamais été présent dans la chambre pendant les trois jours. Pas trop mal, car les serviettes étaient disponibles, mais faire le lit devrait être inclus. Le petit déjeuner est très standard, difficile de trouver une place aux heures de pointe, même si on est seul. Je ne le réserverais probablement pas à nouveau car j'en ai eu de meilleurs à un prix similaire. Souvent, il n'y avait pas de plats et le choix n'était pas vraiment génial. Compte tenu de l'emplacement central, il est préférable de se rendre dans l'une des nombreuses boulangeries/supermarchés. Très bien pour un court séjour et je reviendrais.

La chambre était correcte, mais le service de chambre pourrait être amélioré. Notre chambre n'a été nettoyée qu'une fois tous les 4 jours (c'est ce que vous lisez). Cependant, les serviettes de bain (c'est aussi ce que j'ai lu) devraient être échangées. Nous avons dû aller à la réception deux fois pour obtenir des serviettes de bain fraîches.

Bon hôtel avec un excellent emplacement. De là, presque tout est accessible à pied en 10 à 15 minutes maximum. Il y a un parking couvert et un grand parking juste à côté de l'hôtel. Notre conseil est le parking, car il est nettement moins cher que le parking couvert (attention ! faites attention aux horaires du marché !) Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Les lits des chambres à deux lits sont extrêmement grands et très confortables. Le seul reproche est qu'il n'y a pratiquement pas d'espace de stockage. Il n'y a qu'un seul petit compartiment dans la « garde-robe » et la tringle à vêtements n'offre de la place que pour quelques objets. Il n'y a pas de crochets pour accrocher votre veste. Les bagages peuvent être rangés pour un séjour d'un week-end, mais si vous restez plusieurs jours, cela pourrait devenir un problème. Malgré leur emplacement central, les chambres sont très calmes grâce à de très bonnes fenêtres insonorisées. Ceux-ci ne peuvent pas être ouverts, mais cela n'est pas absolument nécessaire en raison de la climatisation. La salle de fitness était particulièrement positive. Celle-ci est ouverte 24 heures sur 24 et, comparée à de nombreuses autres salles de fitness d'hôtels, elle est belle, grande et très bien équipée (tapis de course, vélos elliptiques, vélos spinning, tapis de fitness, poids divers, banc de musculation, multigym). Malheureusement, le petit-déjeuner peut encore être amélioré. Peu ou pas de personnel de service présent. Deux jours sur quatre, lors de notre petit-déjeuner de 30 à 45 minutes, nous n'avons pas vu un seul employé de service se promener dans le restaurant pour essuyer ou débarrasser les tables si nécessaire. Le concept stipule que les invités le font eux-mêmes, mais tous les invités ne s'y conforment pas, c'est pourquoi les plats usagés sont toujours laissés sur les tables. Le choix au buffet était correct, mais une grande partie était souvent vide et les temps d'attente jusqu'à ce que quelque chose soit réapprovisionné étaient malheureusement assez longs. Bien qu'il y ait suffisamment de choix, le buffet semblait très chétif et morne, car l'espace du buffet est très grand par rapport aux choses qui y sont placées. Ici, avec un peu de « décor » comme des pots d'herbes aromatiques (ils sont non seulement beaux, mais aussi utiles) ou de petites corbeilles de fruits faites à la main, vous pourriez probablement créer une impression complètement différente. Conclusion : Cet hôtel est idéal pour un court séjour à Kiel.

L'hôtel nous a prélevé deux fois la nuitée de deux chambres. Soit un prélèvement de 2 * 216€ qui est resté à ce jour non remboursé malgré nos nombreuses réclamations par mails. Le service client réclamation n'est pas top, voire absent. Je déconseille cet hôtel à la limite de l'escroquerie.

Check in nickel Petit déjeuner bien servi mais il ne faut pas arriver trop tard Chambre confortable avec lit fait à chaque fois pour mon enfant

très bon séjour

Très bel hôtel pour un prix démocratique. Lit de très grande qualité, propreté allemande, internet rapide, buffet animé mais très bien achalandé (mm si le terme est critiqué)

Hôtel bien placé. Chambres bien mais très petites. Petit déjeuner suffisant. Organisation calamiteuse pour les ascenseurs et pour le petit déjeuner. Qualité/prix suffisant.