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J'ai trouvé cet hôtel très intéressant. De l’extérieur, cela paraissait peu visible. Mais les chambres et le service étaient très satisfaisants. Une cafetière Filder a été apportée à notre table au petit-déjeuner. Un réfrigérateur serait également apporté dans la chambre. Tout était également très propre. Donc toutes les 5 étoiles de ma part. S'il vous plaît, continuez ainsi.👍
Heureusement, nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel le week-end dernier. C'était un désastre absolu ! Vraiment! C'est de loin le pire hôtel que j'ai rencontré. Des souris qui couraient dans la pièce la nuit. Des chiffons de nettoyage sales dans le placard. C'était sale PARTOUT. Nous avons pris une douche dans les thermes à proximité car la salle de bain était trop sale pour être utilisée. Risques de trébuchement à perte de vue. Des câbles traversent la pièce, des détecteurs de fumée ne fonctionnent pas et des vis dépassent sur les plinthes. C'est incroyable pour 146 euros. Une plainte via Expedia ne recevra pas de réponse. Eh bien, chers gens, ce n'est pas possible ! Les frais de stationnement étaient inclus lors de la réservation, mais nous ont été ajoutés à nouveau au bar sur place (nous n'avions pas cela sur notre radar à l'époque, sinon nous aurions refusé). Au fait : ça sent le moisi. Il a probablement été peint ici pour une raison précise, ce qui suggère les fenêtres mouillées. Inhumain!
Accueil très sympathique. On nous a également proposé un service de navette de l'hôtel pour visiter le marché de Noël 👍 mais nous avons apprécié parcourir le parcours le long de la Moselle. L'hôtel montre clairement son âge, mais notre chambre était grande et propre. Le petit déjeuner était bon et tout a été réapprovisionné immédiatement.
Hotel Gonzlay, Traben-Trarbach Wir waren zu viert hier und haben zwei Tage übernachtet, um die Weihnachtsmärkte in der Umgebung zu besuchen – allerdings ist das mit weitem Abstand das schlimmste Hotel, in dem ich je übernachtet habe! Das Ganze hat schon merkwürdig angefangen, weil das Geld für die Übernachtung(en) bereits beim Check-In kassiert wird (vollkommen unüblich – normal wird beim Check-Out bezahlt)! Im Nachhinein wissen wir warum – damit die enttäuschten Gäste nicht den Preis kürzen! Internetseite Nichts, was auf der Internetseite https://www.gonzlay.de/ beschrieben wird, entspricht den Tatsachen! - Das Hallenbad ist schon seit Jahren zu - Sauna gibt es auch nicht - eigenen Anlegesteg für Sport- und Motorboote gibt es nicht - Es gibt kein Restaurant für Halb-/Vollpension – es gibt nur Frühstück! - Keine Bar, wo man Abends noch was trinken kann – man kann sich Abends übrigens auch nirgends hin setzen (es ist nicht gerne gesehen, dass man Abends noch im „Frühstücksraum“ sitzt) - Telefon oder Minibar auf dem Zimmer sucht man vergebens Zimmer Die Zimmer sind der Kracher! Beim ersten Blick in den (nicht angeschlossenen) Mini-Kühlschrank überlegte mein Magen spontan, ob er das Frühstück wieder rauslassen soll. Beleuchtung am Bett und im Bad außer Funktion. Der Wasserhahn im Bad hat 360 Grad Abstrahlwinkel, weil irgendwer das Sieb rausgedreht hat. Um in die Dusche zu kommen, braucht mal eine kleine Leiter – die ist praktischerweise „nach oben“ gelegt, hat einen total hohen Rand und die größer einer Sitzbadewanne … aber wenn man sie sich dann genau ansieht, will man da eh nicht drin duschen. Die Heizungspumpe ist so defekt, dass sie brummt ohne Ende (kein Einschlafen möglich!). Nachdem sich Gäste beschwert haben, wird dann um 23:00 Uhr die Heizung abgestellt – das hat den Vorteil, dass man über Nacht schön auskühlen kann und die Fenster komplett anlaufen (gut, wenn man Schimmelpilze züchten will). Aber keine Angst – um 05:45 Uhr wird die Pumpe wieder angemacht, verschlafen ist damit ausgeschlossen, da man sofort Kerzengerade im Bett sitzt! Wer elektrische Geräte aufladen möchte, sollte sich eine Verlängerungsschnur mitbringen – wir hatten genau 2 Steckdosen im ganzen Zimmer – eine vom nicht angeschlossenen Kühlschrank und eine im Bad, an die man wahlweise den Fön oder die Heizung schließen kann. Die Halterung der Vorhänge hatte auf einer Seite dermaßen Schlagseite, dass man Angst hatte, die Dinger überhaupt zu bewegen, weil sonst die Gardinenstange runterkommt. Der Fernseher hängt total schief an der Wand – man sollte das Ding aber auch nicht bewegen – Absturzgefahr! Am Aschenbecher auf dem Balkon konnte man ablesen, dass der Vormieter Kettenraucher war (das Zimmer nebenan hatte wenigstens noch ein halbes Bier vom Vormieter)! Frühstück Wie bereits erwähnt, ist Frühstück das Einzige, was es in diesem „Restaurant“ gibt. Die Brötchen (vom Vortag?) wurden so lange hart gebacken, dass sie beim Reinbeißen schlagartig zerbröseln … mein Tipp für Leute mit dritten zähnen – vorher noch mal Haftcreme auftragen. Das Rührei ist kalt – ist aber auch kein Wunder – man gönnt ihm zum Warmhalten ein ganzes Teelicht. Es gibt für alle Gäste, die Frühstücken wollen, einen Kaffeevollautomaten! Das hat morgens so ein wenig was von der Reise nach Jerusalem. Drückt man dann Milchkaffe oder Latte, bekommt man eine viertel Tasse Kaffee mit etwas Milch gesprötzel … die Tasse ist dann leicht über viertel voll. Irgendwie bin ich im Nachhinein ganz froh, dass nur Frühstück angeboten wird … Fazit Einmal und nie wieder! Ich kann nur jedem eins raten – lieber ein paar Euro mehr ausgeben und ein vernünftiges Hotel buchen.
Früher war es mit Sicherheit mal ein sehr schönes Hotel. Doch das Original im Jahr 2024 sieht allerdings ganz anders aus. Überraschungspaket 3 Paare / qualitativ verschiedene Zimmer zum Selben Preis / unverschämt - und jedes auf seine eigene Art und Weise total heruntergekommen, stinkig und Eis kalt!! - Treppen laufen ohne Ende (neuer Teil … Steintreppe, alter Teil … alter Teppichboden. Man riecht deutlich den unterschied. - Beides wurde wohl versucht selbst zu renovieren, hat allerdings nicht geklappt (Pfusch vom feinsten) - Steckdosen schief - Kabel hängen lose - Löcher und Schimmel einfach überputzt und gestrichen - Boden völlig planlos verlegt ohne Silikon - Man riecht die Feuchtigkeit im alten Teil sehr stark - Vorhang abgerissen - TV vorhanden, ging aber nicht. Personal wollte danach schauen und hoch ins Zimmer kommen, doch eigentlich war uns klar, es wird niemand kommen und so war es auch. Voller Preis, leider vorab gebucht und bezahlt - Heizungen waren in allen Zimmern abgeschaltet, trotz auf 5 gedreht und komischerweise wurde jedem etwas anderes auf die Nase gebunden (wird gleich warm , Heizung defekt und Angestellte kennen sich nicht aus, Zeitschaltung - nachts aus morgens an, angeblich wegen Nachtruhe und Rohrgeräusche) - Eis kalt in allen Zimmern und mit Kind eine Katastrophe (komisch aber, dass der Anmeldebereich bei Ankunft beheizt wurde) - In der Nacht das Rauschen und gluckern der Heizung und nichts kam an Wärme an. - Die Abreise am nächsten Tag… 5 Uhr wurde die Heizung angestellt. Neuer Teil wurde schön warm und im alten Teil immer noch eisig ohne Ende. Im Winter braucht man in der Nacht die Heizung und nicht am Tag. Kein Wunder, dass sehr viele an diesem Tag verärgert abreisten!!! Einfach nur Unverschämt für eine Schimmelbude genau so viel bezahlen zu müssen, wie im neueren Bereich der versucht wurde schön einzurichten und man genau diese Bilder im Internet zur Anlockung für Buchungen dieses Hotels dienen. Ekelhaft und einfach nicht schön zu reden! Schade, dass sich anhand von Bildern die eisige Kälte und modriger Geruch nicht übermitteln lässt!
La chambre est bien, douche, toilettes trop petites. L'eau ok. Les bruits des tuyaux de chauffage ne perturbent pas votre sommeil. Malgré la saison froide, le chauffage est éteint la nuit. La pompe n'est probablement pas suffisante. L'emplacement est correct avec une vue sur la Moselle. Il reste encore beaucoup à faire à l’hôtel. Je ne le recommanderais pas aux personnes ayant des difficultés à marcher.
Nous avons séjourné ici pendant une nuit lors d'un voyage de plusieurs jours pour les routards. Tout à fait suffisant pour une nuit si vous n'avez pas d'exigences trop élevées. L'hôtel est très ancien, les chambres ont été rénovées (malheureusement pas par un professionnel et également très bon marché) et sont meublées de façon moderne. Le petit déjeuner avait tout ce dont vous aviez besoin.
Entreprise familiale très sympathique et à l'écoute du client. Une partie de l'hotel a été restaurée. La chambre en parfait état et le restaurant aussi. Très propre et déjeuner buffet absolument rien à redire. Je trouve le rapport qualité prix tout à fait correct
Hôtel éloigné de la ville. Les chambres sont modernes mais malheureusement pas propres, les cheveux de l'ancien occupant et seulement rénovées à moindre coût, de sorte que tout est déjà cassé à nouveau. Les prises pendent à moitié. Le placard de la salle de bain tombe en panne. Tout est très humide et moisi. Situé directement sur la rue principale. Le petit déjeuner était cependant très bon. C'est bien pour une nuit mais pas plus longtemps ni en famille.
Hôtel superbement situé le long de la Moselle. En cours de restauration par la nouvelle direction. Personnel charmant, très accueillant et qui se plie en quatre pour vous rendre votre séjour agréable.