Notre expérience dans cet appartement en location a été extrêmement décevante et bien en deçà de nos attentes, surtout compte tenu du prix que nous avons payé. Pour commencer, le problème de l'eau chaude était un inconvénient majeur. Il n'y avait pas d'eau chaude adéquate, ce qui nous obligeait à remplir la baignoire avec une bouilloire, une situation absolument inacceptable pour une location de vacances. Lorsque nous avons informé l'hôte, Ibs, du problème, elle s'est montrée dédaigneuse et a affirmé que personne d'autre ne s'était plaint. Au lieu d’assumer la responsabilité et de faire appel à un plombier ou à un technicien pour résoudre le problème, elle l’a ignoré. Même si elle a suggéré que nous puissions déménager dans une autre chambre, ce n’était pas une solution pratique car nous étions occupés à rendre visite à notre famille et à travailler pendant notre séjour. Changer de salle, surtout avec la possibilité de devoir changer à nouveau, n'était pas ce à quoi nous nous attendions ou n'avions pas le temps. L'état de l'appartement lui-même était choquant et loin du niveau annoncé. Le papier peint se décollait des murs et il y avait une quantité impressionnante de poussière et de crasse sur le sol. J'ai découvert une quantité importante de détritus et de saleté sous le lit lorsque j'ai accidentellement laissé tomber mon brillant à lèvres, ce qui était absolument dégoûtant. La propriété était mal entretenue, avec des trous vides aléatoires où il manquait des prises de courant et des spots au plafond qui n’avaient pas été remplacés. Plusieurs lampes de l’appartement manquaient également d’ampoules, laissant l’espace mal éclairé. Les normes de propreté et d'hygiène étaient inacceptables. Le lit était sale, avec des poils sur les draps, ce qui montrait clairement qu'il n'avait pas été nettoyé correctement avant notre arrivée. Les fenêtres et les rebords des fenêtres étaient sales et l'ensemble de la propriété n'avait pas l'impression stérilisée et bien entretenue que l'on attend d'une location de vacances. Le mobilier était vieux, abîmé et mal entretenu, donnant à l'espace un aspect délabré. Pour ne rien arranger, l’appartement qui nous a été attribué ne correspondait pas aux photos de l’annonce. Des éléments clés tels que le piano, le papier peint spécifique et les meubles montrés sur les photos de réservation manquaient. Cette fausse publicité nous a fait nous sentir induits en erreur et trompés. Dans l’ensemble, la propriété était loin de valoir le prix élevé que nous avons payé. Il est clair que l’hôte donne la priorité à la facturation de tarifs élevés plutôt qu’à la fourniture d’un hébergement de qualité. Cette expérience nous a laissés frustrés, mal à l’aise et complètement insatisfaits. Je ne recommanderais cette propriété à personne.

Nous sommes restés 3 semaines sans aucun problème. C'est calme et dans un très bel endroit. Propre et merveilleux

Très agréable

Situé au calme et avec des installations attractives. Tout ce dont vous avez besoin pour un séjour est là. Les chambres étaient propres. Il y avait des câbles électriques ouverts dans une pièce.

La pièce est propre et a fière allure, aucun défaut ni saleté, pas même de la poussière. Toujours mon plaisir L'équipement est super, exactement comme décrit.

Apartamentos bastante cómodos, bien equipados y muy tranquilos, la relación calidad precio me parece excelente, lo recomiendo para parejas, aunque tiene variadas opciones si se quiere cotizar.

Très bonne expérience à Essen, le Golden Apartment est propre et grand 👌🏻 A+++

Superbes appartements. Très propre et spacieux. Service très sympathique.