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Je suis très insatisfait du service du propriétaire, mais je suis très satisfait de la chambre elle-même et du personnel de service sur place (petit-déjeuner et ménage de la chambre). Il y a eu du bruit dans ma chambre - un bruit constant de coups ou de gouttes (toutes les demi-secondes, jour et nuit) - et aucune solution ou compensation ne m'a été proposée de ma propre initiative. Ce bruit était impossible à bloquer, surtout la nuit. Cela a perturbé ma tranquillité et ma détente pendant mes vacances (cette perturbation s'est produite 4 nuits et 6 jours sur 6). Le propriétaire n'a pas compris cela. Elle a dit que je pourrais passer beaucoup de temps dehors et qu'il n'y aurait pas de bruit de construction. L’appel téléphonique a été très destructeur. Elle n’a pas su chercher de solutions et agir de manière amicale et orientée client. Finalement, on m'a promis par téléphone une compensation d'un montant x. Par email - sans mon consentement - elle ne m'a promis qu'environ 1/3 du montant. Après 3 semaines, rien n'est arrivé. Ce bruit d'égouttement/cognement s'était apparemment déjà produit auparavant et n'était pas nouveau. Un avertissement à l’avance aurait été utile. En général, j’aimerais voir plus de proactivité, d’orientation client et de réflexion sur le service lorsqu’il y a un problème sur place.
Excellent petit déjeuner, personnel de service varié et adorable, c'est amusant de prendre le petit déjeuner
!!!!Attention aux propriétaires de chiens !!! Nous y étions avec 4 personnes pour le déjeuner prévu. Devons-nous attacher notre chien sous un soleil de plomb à cause de cela ? Le serveur ne voulait pas nous servir avec un chien. À cause de cette déclaration, nous sommes partis !!! Si vous n’en avez pas besoin, ne le faites pas ! Comportement impossible, je ne reviendrai certainement pas ! Klaus Ficht
Confortable, propre et bon emplacement. Un petit déjeuner très savoureux. Personnel sympa. Bon concept d'hygiène.
Chambres très belles et propres, endroit calme avec une petite forêt urbaine devant la porte, proche de la plage. Maison absolument magnifique. Personnel sur place (petit déjeuner) extrêmement sympathique. Jusqu'ici, tout va bien. Le petit déjeuner était convenable pour un standard allemand, mais un peu peu spectaculaire pour le segment de prix. Il n'y a qu'une personne dans la maison qui peut être contactée le matin. Ce ne serait pas un problème s'il ne manquait pas les éléments essentiels, comme des informations écrites à l'arrivée ou un sèche-cheveux. Alors : comment peut-on s’attendre à ce que les invités nettoient les ustensiles de cuisine sans fournir d’éponge ou de liquide vaisselle ? Devez-vous apporter cela vous-même ? Et aussi un balai, un seau et une vadrouille au cas où quelque chose arriverait pendant la cuisson ? Il est censé être prévu et prévu que vous cuisiniez. Un peu de thé et de café (filtres et sucre sont fournis) serait également un geste sympa. Même les Américains peuvent le faire. En fin de compte, on ne sait pas vraiment s'il s'agit d'une mauvaise organisation, d'un manque de réflexion ou peut-être de la mentalité d'austérité allemande au mauvais endroit. A 150 euros la nuit, rien de tout cela n'est vraiment correct.
C'est bon, l'emplacement est bon. Malheureusement, malgré le concept, le petit-déjeuner du matin n'a pas été une réussite. Le lavabo de ma salle de bain était trop petit et il n'y avait pas assez d'espace de comptoir. Bien qu'il s'agisse de la plus petite chambre simple, j'ai trouvé que la taille de la chambre était tout à fait suffisante. C'était bien que l'eau soit disponible pour une somme modique, donc vous n'aviez pas à la trimballer du supermarché à votre chambre.
Logement très agréable et confortable. Ambiance agréable dans les appartements de vacances. Ambiance familiale, bon petit déjeuner. Emplacement idéal à la périphérie de la ville, à proximité de la plage et à quelques pas de la ville en voiture ou à vélo. Nous sommes toujours heureux de séjourner ici !
Était dans le cabinet de physiologie associé. Personnel spécialisé au top, sympathique et bien structuré. La maison d'hôtes fait une bonne impression. Ù/F peu coûteux et recommandé.
Absolument bonne adresse à Wyk. A environ 200 m de la plage, Böcker, boucherie, Edeka et divers restaurants au coin de la rue. La maison offre une touche personnelle, très familière et absolument recommandée. Ici, vous pouvez voir que le propriétaire est sur place et qu'il est ouvert aux questions et aux conseils. Bien entendu, des vélos y sont également disponibles. Arrivez et sentez-vous à l’aise. Nous faisons cela depuis 12 ans chez Lorenzen à Hilligenlei. Marié à Steinhauer, Kempen
Île de vacances d'une beauté unique. La maison Hilligenlei est fortement recommandée. Endroit calme, proche de la plage. Chambres très propres et personnel très sympathique. Même les confitures sont faites maison et très savoureuses.