C'était sans aucun doute l'une des pires expériences hôtelières que nous ayons eues. Le réceptionniste était étonnamment désagréable et inutile dès notre arrivée. Nous avons demandé un endroit sûr pour ranger les vélos de notre équipe de course – un endroit verrouillable à des fins d'assurance – et on nous a dit que la seule option était de les laisser dehors, derrière l'hôtel, bien en vue de la route et facilement accessible depuis la rue. Aucun effort n'a été fait pour trouver une meilleure solution. Lorsque nous avons demandé à parler à un responsable, on nous a répondu qu’il n’était pas possible de le joindre. Mais lorsque nous avons ensuite annoncé que nous voulions annuler notre réservation, un responsable a pu être contacté et, surprise, une chambre sécurisée et verrouillable auparavant "inexistante" est devenue disponible. Dans la plupart des hôtels, le personnel essaie d’aider. Ils cherchent des solutions, pas des excuses. Ici, l’attitude était tout le contraire : obstruction passive-agressive et indifférence jusqu’à ce qu’on soit forcé d’agir. Si vous recherchez un professionnalisme de base ou même juste une trace d'hospitalité, restez ailleurs.

J'étais là pour 2GoodToGo et j'ai commandé 1,5 heure à l'avance. Les personnes devant moi avaient immédiatement reçu un sac bombé et il était prêt à être récupéré immédiatement. Chez moi, la dame est venue devant et a presque crié qu'elle n'en savait rien et qu'elle me préparait un sac. Il se pourrait bien que ce soit votre patron ou votre manager qui n'ait pas transmis la commande. Bon, peu importe, j'ai eu le temps et j'ai dit que ce ne serait pas un problème si j'attendais. Ce que j'ai eu pour 5 € (vous obtenez de la nourriture qui autrement finirait à la poubelle, alors vous pouvez vous attendre à un peu plus de soins et peut-être un peu plus de nourriture jetable) : une omelette de 2-3 œufs, un œuf à la coque, 1 tranche de fromage, 2 tranches de salami, 1 tranche de jambon, 1 bâton de beurre et 1 petit pain, 2 petits pains micro chocolat, 1 yaourt et une banane. Pas de couverts en plastique, pas de serviettes. Je ne recommanderais à personne de "conserver" la nourriture ici. Mais peut-être que vous aurez plus de chance et que le magasin vous appréciera. La femme qui m'a tendu le sac a essayé d'être au moins amicale.

Chambre meublée avec goût, tout est moderne. Service super. Petit déjeuner excellent, offres inhabituelles également

Joli petit hôtel, bon service amical. Ils font vraiment un effort pour tout régler. Il y a un petit chantier en ce moment, ce qui fait que l'ascenseur est parfois bloqué, mais il y a encore des escaliers. Endroit calme, malheureusement il n'y a pas de vie au coin de la rue, seulement une quincaillerie etc., c'est pourquoi une étoile en moins. La chambre était très propre, avec une chambre confortable avec un petit canapé et suffisamment d'espace pour s'étendre. Le petit déjeuner était bon, un excellent thé, des snacks et des boissons mais aussi un très petit bar à l'entrée. Ce qui était vraiment ennuyeux, c'est que la télécommande ne correspondait pas au téléviseur. Difficile de sélectionner et de définir des programmes. Mais vous pouvez aussi l’accepter. Le ventilateur de plafond a beaucoup de punch.

Si vous n'avez besoin de la salle que pour un festival ou un concert, comme nous, c'est parfaitement possible. Mais Malheureusement, la chambre était un peu délabrée. Du sang sur les rideaux, des taches d'eau de Javel et de café sur le tapis. Rouille dans la salle de bain sur certaines pièces chromées comme le miroir mobile. Moisissure entre les joints. Les Duschamaruren étaient également un peu plus vieux et chaulés. Il y avait de profondes rayures sur les deux poignées de porte, comme si elles avaient déjà été brisées. De plus, il ne se fermait plus correctement. Il fallait vraiment appuyer ou tirer dessus. L'un des interrupteurs a simplement été coupé de travers dans le carrelage 😂 comme si quelqu'un l'avait fait lui-même. Serviettes blanches et propres. Malgré la proximité des lignes de chemin de fer de marchandises, il était bien isolé. On en a entendu un peu. Emplacement : Il se trouve à environ 10 à 15 minutes à pied de la promenade du centre Aux arènes des foires également. Parking disponible devant et sur le terrain de l'hôtel. Mais il y a un supplément sur place. Tout à fait légitime. Le personnel est très poli et arrangeant. Très bien Le petit déjeuner est également très, très bon. Il y a une sélection de nourriture et de boissons. La nourriture est délicieuse et bien préparée. Tout est moderne et propre. Il existe différentes eaux au concombre ou à l'ananas, de l'eau nature, du jus et du café. Le balayeur est un peu trop zélé. Il peut arriver que lorsque les deux personnes se lèvent, les verres pleins soient débarrassés. Mais ce n’est pas un problème pour moi non plus. Vous pouvez en obtenir de nouveaux. Il y a un petit bar et vous pouvez prendre des boissons à la réception. Cependant, il n'y a pas d'eau dans la pièce. Ma carte de chambre a soudainement cessé de fonctionner. Elle avait déjà fait des bêtises, j'ai donc dû en informer la réception. Mais ce n’était pas un problème. Cela a été immédiatement reprogrammé. Pour 289 pour 2 nuits, 2 personnes, plus aurait pu être possible. Il y a encore une chose que je voudrais mentionner. L'hôtel ne peut rien faire à ce sujet car ils sont partout et peuvent même se cacher. Nous avons découvert un poisson d'argent qui a ensuite disparu et n'est jamais réapparu. C'était aussi vraiment minuscule. Aucun problème pour mon compagnon et moi. Mais je pense que vous pouvez vous adresser au personnel en toute sécurité et en toute confiance.

La moquette de la chambre avait de nombreuses taches, tout comme les murs. Le carrelage de la salle de bain était endommagé et les matelas étaient inconfortables. Malheureusement, l'accueil au restaurant n'a pas été très sympathique. Le petit déjeuner était bon, la seule chose pour laquelle je donnerais plus d'étoiles mais tout le reste 1 étoile

Propre mais complètement démodé et nécessitant une rénovation urgente. Pas même une bouteille d'eau dans la chambre. Les chambres donnant sur la rue principale sont très bruyantes et en raison du manque de climatisation, il faut également ouvrir la fenêtre. L'eau de la douche ne s'écoulait pas et après seulement 2 minutes de douche, il y a eu une inondation dans la salle de bain. A vraiment besoin d'amélioration.

Hotel bien chambres bien dommage odeur egouts salle de bain emplacement quartier insustriel a une demi heure a pied du marche de noel et centre commercial manque de personnel une pauvre femme seule pour tenir bar cuisiner et servir autant dire mangés ailleur

Hôtel agréable, personnel qualifié et serviable. Chambre confortable avec coin salon et bureau, minibar avec eaux, café/thé, coffre-fort. Literie confortable. Belle salle-de-bain, très bonne isolation. Room service 24h/24 Négatif : oreillers mous (du vent), pas de frigo et pas d'airco. Beau parking mais non surveillé (pas de barrière pour la nuit). Quelques finitions soit toutefois à revoir. Je recommande.

Hotel très bien placé. Bon rapport Qualité prix