C’est la troisième fois que nous venons au Fritz lauterbad et C’est toujours un excellent moment ( emplacement, design et confort des chambres, installations somptueuses du SPA , qualité du petit déjeuner )). Je tiens à souligner aussi la qualité de l’accueil ( un grand merci à Yasser et Eduardo pour leur professionnalisme et gentillesse ). Je tiens par contre à dire notre déception sur le repas du soir. La joue de bœuf annoncée était en fait du paleron très sec et sans saveur. Les tagliatelles aux truffes étaient véritablement sans âme. Pour un prix pareil ( 35 euros le plat), c’est un véritable manque de respect.

Notre deuxième séjour dans cet hôtel, toujours aussi magique en pleine nature, chambres sobres et design, petit déjeuner incroyable et espace spa permettant une détente totale

Très belle hôtel spa ! Superbe décor ! Belle situation je recommande vivement !!!!et on y retournera c'est sûr !!!!

Un hôtel dans un cadre magnifique. La chambre était très spacieuse, décorée avec goût, je précise dans la nouvelle extension. Comme un petit appartement. Ce n'est pas pour rien qu'ils ont gagné un prix. Le repas était excellent, et au niveau de la quantité, il y avait presque trop. Il y a une jolie piscine, ainsi que d'autres installations. Également un bar avec une carte très complète. Je recommande absolument pour un week-end détente.

Je suis arrivée le soir donc j'ai pas pu voir l'extérieur..le lendemain matin, au petit déjeuner, j'étais agréablement surprise par la localisation de l'hôtel, un emplacement digne d'un conte de fée. L'hôtel se situe au beau milieu de la nature, au coeur de la forêt noir, entouré de verdure et de pistes de randonnée La chambre est petite mais très très propre, très calme, la mienne n'avait pas de vue géniale (peut-être que c'est dû à mon arrivée tardive) mais c'était quand même beau et serein Le personnel est très serviable et souriant, le restaurant est classe et on y sert de très bons plats (la meilleure soupe de petits pois que j'ai jamais goûté), et le petit déjeuner est un buffet à volonté, varié et super bon. J'ai également eu l'occasion d'essayer la salle de gym, bien équipée, contient tout ce qu'il faut pour votre exercice. La piscine extérieure est très jolie m et cool, mais je l'ai pas essayé Je vous le recommande vivement, et j'y retournerai avec un grand plaisir !

Superbe hôtel pour les amoureux de la nature et du calme. Chambre très bien équipée et moderne. Un peu déçu du SPA, qui a mon goût est petit, manque un jacuzzi.

Une belle parenthèse le temps d'un weekend ! très bel hôtel au calme, très belle situation. Nous étions hébergés dans la résidence A (entrée de gamme), chambre simple , très propre avec balcon et vue sur la piscine et la vallée. Les prestations SPA sont superbes, les saunas, les salle de repos, la belle piscine à débordement. Rien à redire. Le petit déjeuner est très copieux et varié (omelette minute, pancakes) . Le restaurant est très bon aussi, avec des produits de qualité. Le bar/lounge propose une belle carte de cocktail et le lieu est très cosy. Enfin le personnel est très agréable et souriant, toujours disponible. Bref, un combo parfait pour passer un agréable moment de détente. Je recommande ce lieu, les yeux fermés !

Nous avons séjourné dans cet établissement durant deux nuits. Expérience très mitigée car de nombreux points sont venus entraver notre moment de détente. Les +: petit coin de paradis au cœur de la forêt, déconnexion garantie, départ de randonnées au pied de l’établissement, jolie piscine et une mention toute particulière pour le buffet du petit déjeuner qui est exceptionnel. Les -: nous avions prit soin d’appeler et d’écrire afin d’avoir la garantie d’obtenir une chambre avec baignoire (demande acceptée par le personnel). A notre arrivée nous découvrons une chambre minuscule, avec une horrible salle de bain avec toilettes et douche. Nous remontons le point aux équipes qui n’ont rien voulu savoir. Par ailleurs la communication est difficile (heureusement que mon mari parle Allemand) car le personnel ne parle qu’Allemand et ne maîtrise pas l’Anglais. Toujours concernant la chambre elle est vétuste (fortes odeurs de moisissures), décoration digne d’une auberge de jeunesse, et très importants vis à vis qui nous a contraint de vivre les rideaux fermés pour préserver un peu notre intimité. La moquette est sale et tachée. La partie ancienne de l’hôtel mériterait d’être réhabilitée, dans l’état l’établissement ne mérite pas plus de 3 étoiles (en étant généreux). Dommage également de constater la présence de deux antennes relais sur le toit de l’ancien bâtiment… Nous sommes partis déçus.

Séjour sur un week-end (du vendredi au dimanche) parfait ! -Hygiène parfaite 👌 je note, cela est rare (surtout en France) -Services au top, le moindre détail a été pensé, réfléchit, anticipé ! (miroirs, sèche cheveux, produits d'hygiène, petits nécessaires Hygiène et couture...) coffre fort, chaussons, frigo, peignoirs, etc... -confort : matelas fermes, oreillers souples, linge en percale blanche... -Restaurant, service : bon, varié,parfait ! -le plus : buffet anti-gaspillage, petites portions, portions realisees sur commande 👌 -Personnel souriant, aimable, present !

Grande chambre, avec grand lit confortable et superbe vue sur la vallée. Espace Wellness avec 2 saunas et une grande piscine extérieure bien chauffée.
Le problème est que le service n'était pas au rendez vous. Le premier matin, il n'y avait plus de fruit, ni de saumon au buffet qui n'ont pas été réapprovisionné.
Le deuxième matin la table du petit déjeuné n'était pas prête et n'y avait pas de personnel, nous avons donc enlevé les miettes de pain sur la table de nos prédécesseurs et cherché les couverts sur les autres tables comme il n'y en avait plus au buffet. Ce matin aussi plus de saumon au buffet. Au soir du deuxième jour les tomates du buffet étaient vides et n'ont pas été réapprovisionné.
Le troisième jour le petit déjeuner s'est très bien passé, c'était le vendredi matin et il y avait plus de client. Il y avait même un commis qui faisait vos omelettes devant vous.
Nous avons aussi été déçu, le troisième jour. Le matin je voulais faire quelques longueurs dans la piscine qui devait ouvrir à 8h00, j'ai donc attendu jusqu'à 8H15 comme elle n'était toujours pas ouverte et je me suis rendu à la réception où on m'a dit qu'ils avait tout simplement oublié de l'ouvrir. Le soir, les plats du repas principal sont arrivés alors que nous étions encore en train de mangé l'entrée, nous avons donc posé les plats sur le rebord de la fenêtre, qui était froid une fois l'entrée mangé. Nous avons commandé du vin pour le repas, on nous a tout simplement oublié et après le repas, on nous demande si on voulais encore le vin, on a refusé car nous buvons le vin avec le repas.
D'un point de vu global notre séjour s'est bien passé, mais un niveau du service, il y a trop d'amateurisme. Et ne venez pas en semaine car les plats du buffet ne sont pas réapprovisionné.