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Je reviens tout juste de Wangerooge. J'y étais avec mon petit-fils de 17 mois et nous avions l'appartement de vacances "aake huus 1". Un bel appartement de vacances (malheureusement toutes les photos sur le site ne sont pas actuelles) avec tout ce que votre cœur désire. Espace pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes, de bonne taille, 100% propre et une terrasse ensoleillée accueillante avec une chaise de plage. Très bon coup de fil lors de la réservation et également un accueil chaleureux et de bons conseils sur place. Seulement recommandé. J'adorerais revenir.
Je ne peux que recommander de superbes appartements, de superbes installations et un excellent service. Ce furent des vacances très relaxantes
C'était notre première fois à Wangerooge et nous avons loué l'appartement Gorch Fock. Tout est génial ! L'appartement était très confortable et propre. Très bon contact avec FeWo Insel e.K. Dès la demande de renseignements (nous avons 2 chiens), nous avons bénéficié d'un hébergement adapté, jusqu'à la remise des clés, toujours convivial. Nous reviendrons.
De très bons vélos de haute qualité, pas aussi bons que les concurrents de l'île, le personnel jeune est très sympathique et serviable (le monsieur plus âgé qui est si mal signalé ici n'est plus là).
J'ai récemment visité [Bike Rental Shop] avec mon enfant et malheureusement, notre expérience a été loin d'être agréable. Dès notre arrivée, l'attitude du personnel était hostile et peu accueillante. C'est toujours un défi de gérer la logistique avec un enfant, et le manque de patience et de courtoisie des employés n'a fait que rendre les choses plus difficiles. Nous espérions vivre une expérience amusante et fluide, mais l'attitude froide et dédaigneuse du personnel nous a laissé un sentiment de importun et de frustration. Un peu de gentillesse et de compréhension peuvent être très utiles, surtout lorsqu'il s'agit de familles. J'espère que la direction résoudra ces problèmes pour garantir aux futurs clients une expérience plus positive.
Tout s'est bien passé avec l'appartement. Des vélos nous ont également été immédiatement remis. Tout le monde incroyablement sympathique. Des conseils sur ce que vous pouvez faire vous ont également été donnés directement. L'appartement était propre et très bien équipé. Merci encore à l'équipe FEWO.
Nous avons loué six vélos et une remorque enfant pour une semaine début septembre 2022. Le service n'était pas particulièrement arrangeant et les vélos étaient tous dans un état très mal entretenu. Les chaînes étaient rouillées, sales et certaines ne bougeaient plus du tout. Nous avons dû le nettoyer et l'huiler avant utilisation.
Personnel sympathique et serviable, malheureusement l'appartement que nous avions réservé n'était pas correct. Chauffage cassé et vitres qui fuient, bref une catastrophe. Lors de la réservation de l'appartement Seeluft46, demandez directement si les défauts en question ont été corrigés.
Nous avons passé un séjour vraiment unique sur notre île préférée. L'appartement de vacances était un rêve absolu - en très bon état, bien entretenu, propre et tout ce dont vous avez besoin. Mais ce qui couronne tout, c'est le service vraiment excellent. Au téléphone et surtout sur place. Les gars de la location de vélos étaient super sympas et nous ont énormément aidés. Peu importe qu'il s'agisse d'une charrette à bras ou d'une charrette à bras. Nous avons été bien soignés. Je ne peux que vous dire encore MERCI du fond du cœur ☺️.
Nous avons loué trois vélos pour une journée. Les roues roulent bien. Maintenant, mon conseil est d'examiner attentivement les roues avant de les mettre en service. Nous avons dû payer 10 euros pour une lampe défectueuse, les dégâts dont nous estimions qu'ils n'étaient pas de notre faute !! Nous avons manipulé les vélos avec soin. Lors d'une conduite sur une chaussée inégale, le support de lampe s'est cassé. Nous supposons une fatigue matérielle, qui peut survenir avec des vélos aussi anciens et très utilisés. Nous avons eu la gentillesse de signaler les dégâts. Mais ils ont été accusés, sur un ton très hostile, d'avoir volontairement rompu cet accord. Nous n'y louerons plus jamais de vélo. À propos de nos collaborateurs, pour que vous puissiez vous faire une idée : 3 femmes de 40/60/80 ans !!!