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Nach bearbeitet, vor 5 Jahren bewertet, aber wurde nicht veröffentlicht. Vorsicht! Unzuverlässige Vermieterin. Bereits zum zweiten Mal wurde eine vorher verbindlich zugesagte Buchung bei Anreise am Anreisetag nicht aufrecht erhalten. Die Buchung wurde über 1 Monat vor dem Termin getätigt. Sie wurde schriftlich bestätigt mit Buchungsnummer. Sie wurde bezahlt, bzw. der Betrag von der hinterlegten Kreditkarte abgebucht. Am Tag vor der Anreise habe ich noch mal auf Nachfrage (bei schlechter Vorerfahrung s.o.) eine schriftlichte Bestätigung der Check In Zeit für den folgenden Tag von der Vermieterin selbst bekommen. Am Tag der Anreise sagt dann der Rezeptionist er könne erstmal keine Buchung für meinen Namen sehen, aber er kläre das mit der Vermieterin Frau Rose. Einige Zeit später, kommt eine SMS von Frau Rose, die besagt, wir hätten keine Buchung/ Reservierung und wir könnten das Mobile Home nicht beziehen an dem besagten Wochenende, es gäbe einen andere Buchung für andere Nutzer. Anscheinend hat sie also zweimal reservieren und buchen lassen. Fazit: Finger weg! Kann für Gäste bedeuten, die sich auf einen Urlaub/ langes Wochenende an der Ostsee freuen und dann nach stressiger Anfahrt mit voll gepacktem Auto an der Rezeption stehen und eiskalt abgewiesen werden. Eigentlich Null Sterne, aber einen muss man ja vergeben.
C'est merveilleux ici si vous aimez le calme et la tranquillité absolus.☺👍🏻
Über booking bei Frau Rose gebucht. Am Vortag sogar über e-mail die Ankunftszeiten mit ihr besprochen. Bei der Anreise behauptet sie dann, dass wir nichts gebucht hätten und sie sich nicht an uns erinnern könne (obwohl wir eine Buchungsbestätigung hatten und den e-mail Austausch, sogar das Geld war schon abgebucht). Die Unterkunft war schon belegt, mussten uns abends vor Ort dann etwas neues suchen (Osterwochenende).