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Appartement de vacances Karwendel : Pas du tout recommandé en raison du prix, les meubles sont désordonnés et démodés, tout comme les salles de bains. L'appartement est grand et dispose d'un joli balcon, mais c'est tout. L'appartement n'était pas vraiment propre non plus, malgré les horribles frais de ménage final obligatoires. Les clés sont remises via une boîte à clés, le contact avec le propriétaire est plutôt froid.
Attention il faut s'attendre à 80% de frais d'annulation, ceux-ci sont complètement injustement facturés. Aucun terme et conditions ne l'indiquent, AUCUNE note dans les e-mails. Notre annulation a eu lieu 6 mois à l'avance et le propriétaire ne rembourse toujours pas la caution ! Des démarches judiciaires ont été engagées et une plainte a été déposée auprès du syndicat des propriétaires. Je vous mets en garde contre la location. Le maître n'a aucun intérêt à traiter équitablement ses locataires.
Après un premier excellent séjour en 2022... l'expérience en 2023 est carrément mauvaise ! Malgré de nombreux e-mails à l'avance concernant la taille de notre groupe et le fait que nous voulions des serviettes, il s'est avéré à l'arrivée que la literie n'avait pas été prévue pour tous les lits et qu'elle devait donc être livrée sur place. Nous avons également dû courir après les serviettes, qui ont finalement dû être récupérées quelque part nous-mêmes et étaient disponibles en moins grand nombre que prévu et payées à l'avance. Et pour conclure le tout... Nous avons un litige avec le propriétaire au sujet de la caution... Lorsque nous nous sommes renseignés plus d'une semaine après avoir quitté la maison... Nous aurions endommagé un siphon, après quoi nous aurions dû rembourser la caution de 250 € ne serait plus reçue. Une procédure judiciaire a été engagée par l'intermédiaire d'un avocat, en partie parce que le propriétaire n'a aucune preuve/photo et aucune facture pour les réparations. En résumé... Ne réservez pas ici !!!
Malheureusement, je ne peux rien écrire de positif sur l'appartement non plus. Le sous-sol ne peut pas être loué de cette façon. C'est humide là-bas et il y a de la moisissure sur les murs. La propreté laisse également à désirer. Pourquoi payez-vous 130 € pour un nettoyage final ici est un mystère pour moi. A notre arrivée, la table du salon n'avait pas été nettoyée. Les cendriers sur la terrasse étaient pleins, dans les coins et sous les lits n'avaient pas été nettoyés depuis longtemps. Génial à l'époque de Corona ! Il ne voulait pas voir de preuve de vaccination. La cage d'escalier était sale à notre arrivée et n'a pas été nettoyée une seule fois au cours de notre séjour de 8 jours. Il faut savoir que dans notre maison il y avait une salle de jeux et une buanderie. D'autres invités du propriétaire provenant d'autres maisons y ont également accès. C'était donc un joyeux va-et-vient le soir. Et voilà à quoi ressemblait la cage d'escalier ! Nous n’avons jamais vécu quelque chose de pareil à Mittenwald. Ici, tout est question d'argent et le propriétaire ne semble pas se soucier de créer un facteur de bien-être ici. Pas de fleurs, pelouse non tondue, etc. Ah oui, les chaises de la terrasse ont aussi fait leur temps. Les dossiers étaient cassés et si vous ne faisiez pas attention, vous aviez des éclats dans le bras. Nous ne sommes restés que parce que nous n'avions pas besoin de la pire chambre à cause d'une annulation de dernière minute.
Propriétaire hostile, Moisissure dans les chambres du sous-sol
L'appartement est dans un état déplorable pour le prix auquel on peut s'attendre à plus. Le sous-sol sent le moisi, les murs sont couverts de moisissure et le propriétaire est très peu coopératif et très hostile. Nous avons dû prendre un logement d'urgence car on ne peut pas y dormir... les planches dans la cuisine puent, l'appartement est très négligé... nous avons récupéré notre argent grâce à des protestations et de nombreux allers-retours.
S'il n'y avait aucune étoile, je leur donnerais. Il s’agit avant tout de gagner de l’argent. Les appartements (nous avions Ferchensee et Karwendel) étaient à la fois sales et défraîchis. Le chauffage d’un appartement était défectueux, ce qui n’avait apparemment pas été remarqué auparavant. La seule solution était de demander plusieurs fois (au bout de deux jours) et il n'y a eu aucun geste de bonne volonté. PLUS JAMAIS ces propriétaires. Pas d'accueil sympathique, pas même de dossier avec des options d'excursions, absolument déconseillé.
Service très antipathique, chauffage cassé, appartement/salle de bain sale, serviettes puantes, vaisselle sale, etc.
La taille et la propreté étaient correctes. Malheureusement le prix est trop élevé.