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Hôtesse super sympa et excellent service client ! Nous serions heureux de réserver à nouveau à tout moment !
Très bel appartement, très bien situé, beau mobilier et excellent équipement initial avec tout ce dont vous avez besoin. Liquide vaisselle, robinets torchons, savon pour les mains etc. tout simplement parfait. Malheureusement, je dois déduire 1 étoile car la chambre n'a pas de fenêtres et la place de parking pour les véhicules n'est en fait pas utilisable. Les pigeons remplissent la voiture d'une quantité incroyable de crottes chaque nuit.
Nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel car notre réservation a tout simplement été annulée. Nous avons trouvé une offre sur le chèque 24 et réservé un appartement pour la période UHT, soit du 28.05 au 01.06. Le soir, nous avons reçu une lettre nous informant que nous devions annuler la réservation car l'appartement était occupé. Et on ne sait pas à quel point elle serait occupée si elle était libre sur autant de sites de réservation. Je suis extrêmement contrarié. La réservation était non remboursable et payée, sur cette base, nous avons annulé d'autres réservations. En conséquence, nous nous sommes retrouvés sans logement pendant cette période en raison de l'ignorance des propriétaires. Trouver un autre logement sera désormais très difficile. Check.24 a répondu qu'il ne pouvait pas aider (
Malheureusement, j'ai dû annuler 4 semaines à l'avance, malheureusement le dépôt avait disparu (c'était également indiqué dans les termes et conditions). Les appartements seront certainement à nouveau loués, très mauvais service ! Dès que j'ai annulé, j'ai reçu un autre email me disant de transférer le montant restant, mais c'est faux, j'ai transféré 10 jours avant la date limite. Qu'est-ce que ça veut dire ? Systèmes non maîtrisés ou arnaque ?