Nous avons passé de merveilleuses vacances à Hooksiel. Les conseils (téléphoniques) de Mme Packhäuser ont été extrêmement utiles, aimables et compétents. Cela signifie que nous avons fait le bon choix lors de la sélection du bien. La propriété était extrêmement bien équipée, avec beaucoup d'attention aux détails et aux choses utiles. Nous reviendrons certainement!

J'avais l'appartement « Nah am Strand » à Schillig et j'étais très satisfait. La remise des clés a été rapide. L'appartement était agréable, comme décrit, mes chiens étaient les bienvenus. J'ai été satisfait et je reviendrai certainement

Complètement impersonnelles, les familles attendent jusqu'à la dernière minute, même si toutes les clés sont là et qu'il y a 8 familles dehors. Je ne connais aucune autre location de maison de vacances.

Malheureusement, notre maison de vacances Haus Senge n'a pas été un succès total, il lui manquait les derniers 10 % de propreté et la terrasse n'était pas vraiment bien entretenue non plus, surtout si l'on compare les autres unités de la maison, qui étaient très propres et ont été pris en charge par d'autres sociétés de location. Il est donc peu probable que nous réservions à nouveau.

J'ai loué une maison de vacances ici pour ma femme, mes enfants et mes parents. Nous avons passé un très bon moment. Le service était bon et la maison était propre. Je ne sais pas de quoi parlent toutes les mauvaises critiques.

Cette location de maison de vacances est le meilleur exemple de la façon dont vous pouvez être sans scrupules, grossier et ignorant avec des clients payants qui souhaitent passer des vacances reposantes. Une fois tous les paiements effectués et la remise des clés, aucune responsabilité ne sera acceptée. L'appartement que j'ai réservé au début de l'année présentait un manque de propreté important. Toutes les tentatives pour contacter la dame ont échoué ; Les appels téléphoniques et les courriels ont été ignorés et aucun répondeur n'a été activé malgré l'annonce. Le bureau n'est pas occupé pendant les heures d'ouverture. Je n'avais certes pas prévu de passer des heures à faire le ménage au début de mes vacances, mais je n'avais malheureusement pas d'autre choix pour pouvoir y passer une partie de mon temps. Les photos ci-jointes ne sont que quelques exemples de ce que j'y ai trouvé. Un dernier e-mail visant à clarifier l'affaire après son retour chez lui est également resté sans réponse. C'est dommage que personne n'en ait vraiment besoin !! L'étoile n'est donnée que pour que cet avis puisse être publié.

La prudence est de mise ici. L'appartement de vacances ne correspond pas aux photos. Il n'y a eu aucune réponse à une plainte et nous avons été traités grossièrement lorsque nous avons appelé.

Nous avons annulé 5 mois à l'avance et avons quand même dû payer la totalité du montant. Je pense que tout est dit. Il vaut mieux ne plus rien y réserver !

Appartement mal nettoyé et matelas moisis. Moisissure sous la douche. Si vous demandez une amélioration, vous ne recevrez pas de réponse et vous serez ignoré. Les appels téléphoniques sont ignorés ou balayés. je préviens fortement

J'y ai loué une belle maison pour la deuxième année consécutive. Mais on constate à plusieurs reprises que la convivialité y est accordée une petite priorité. Les problèmes liés à la maison ou à la facturation ont été résolus de manière négligente, voire pas du tout.