Je souhaitais réserver un appartement de vacances dans des délais relativement courts via Hometogo, en précisant que l'offre pouvait être réservée immédiatement. Cependant, ce n'était pas le cas (erreur de Hometogo, qu'ils n'admettent pas eux-mêmes bien sûr... un autre problème). J'ai donc immédiatement essayé d'appeler Feriendomizil.com pour clarifier la situation. Personne n'a répondu. J'ai donc annulé la réservation par email. Il n’y a jamais eu de réponse à cela. Le service client n’y est évidemment pas très important.

Malheureusement, j'ai également dû annuler nos vacances car nous étions en quarantaine et aucun logement n'a été reçu. Ils achètent des blocs de maisons et les louent - il est donc malheureusement très difficile de récupérer votre argent - je ne réserverai plus jamais par leur intermédiaire ! Avant de le faire, j’adore lire à nouveau les critiques du fournisseur !

J'ai également dû annuler mes vacances « à cause du Corona ». RIEN ne se passe !!!! J'attends mon argent depuis 4 mois. Personne ne répond au téléphone. Quand je leur ai demandé de rappeler, RIEN ne s'est passé !! Ma lettre recommandée n'a pas non plus reçu de réponse !!! Réagit. Vous êtes constamment bombardé de courriels. Apparemment, ils ne sont pas responsables. Le propriétaire est-il fauché ? Il ne veut pas payer ? Le propriétaire exige le paiement une semaine après la réservation. Un jour plus tard, il avait déjà reçu son argent après la réservation. Mais l'homme lui-même n'est absolument pas fiable !!! Je ne recommanderai JAMAIS PLUS cette « entreprise » et je ne recommanderai certainement PAS cette « entreprise » !!!!

J'ai réservé un voyage... j'avais besoin des coordonnées bancaires... et je n'ai reçu que des commentaires étranges par e-mail. - Conclusion : la propriété est toujours disponible sur votre propre page d'accueil - Vous avez réservé puis reçu un message : s'agit-il d'une demande ? - Nous sommes complets. - Mais toujours disponible. - Réponse et retour impossibles après tentative de clarification - Aucune réponse au courrier électronique et impossible de joindre du tout par téléphone. - !!! Ne touchez pas!!!

Soyez prudent avec ce fournisseur !!! Nous avons réservé un voyage là-bas, il a été annulé il y a 3 mois à cause de Corona. Nous avions déjà payé la totalité du voyage et une annulation a été proposée et confirmée. Nous attendons toujours une réponse et notre argent. Le personnel de la maison de vacances n'accepte pas les paiements échelonnés, les délais convenus ou autres compromis. Il n'y a eu ni excuses ni sentiment d'inquiétude. Au lieu de cela, ils ont simplement dit : Alors, prenez un avocat.