Maintenant, le petit-déjeuner pourrait être meilleur, le matin il n'y avait pas de jus d'orange, le soir le vin coulait si finement du tonneau qu'il fallait 2 minutes pour remplir votre verre en conséquence. Concernant la boisson surprise incluse dans la réservation, vous avez présenté la carte des cocktails et lorsque vous avez voulu passer votre commande, on vous a soudainement dit : vous ne pouviez commander que de la bière ou du vin. Lorsque vous alliez au sauna, on ne vous donnait qu'une serviette. Le coffre-fort de la chambre était inutilisable car les piles manquaient. Même s'ils avaient été là, on ne pouvait toujours pas l'utiliser car les ressorts étaient complètement rouillés. La peinture des fenêtres extérieures s'écaillait. Ce n'est qu'une question de temps avant qu'ils ne pourrissent. Des moustiquaires seraient également appropriées, car les guêpes volent dans la pièce lorsque la fenêtre est ouverte malgré le rideau tiré. Ce que vous ne comprenez absolument pas, c'est pourquoi vous, en tant qu'invité, devez payer pour le stationnement. L'hôtel est situé dans une impasse, l'accès à l'hôtel est criblé de nids de poule. La direction de l'hôtel croit-elle sérieusement que des véhicules tiers stationnent ici ? Dans la description de Touridat, il n'y a pas un seul mot indiquant que vous devez payer des frais de stationnement de 2 euros par jour. Une facture ne sera émise que dans la confirmation de réservation de l'hôtel. Chacun peut se faire sa propre opinion à ce sujet. Personnellement, j’appelle cela une arnaque sans aucun arrière-plan. Le service était très attentionné et serviable, mais malheureusement ce n'était pas suffisant pour lui donner 4 étoiles.

J'y étais sur ma moto pendant deux nuits. La réception était vraiment correcte, toutes les questions ont reçu une réponse. L'hôtel est un peu vieillot, mais vu le prix de la nuit on peut sortir de l'église du village. Le personnel était gentil et sympathique, ma chambre était correcte. Pour le dîner, n'oubliez pas que les boissons étaient incluses. Je pense que je reviendrai.

Très bel hôtel calme ! Nous tenons à vous remercier pour ce beau séjour fin mars 2025 de l'équipe de l'hôtel de vacances « Villa Südharz ». merci. L'hôtel est très propre et bien rangé. Très joliment décoré. Excellent service, gentil et serviable. Les chambres sont grandes, propres et joliment décoré. Le petit-déjeuner et le dîner étaient toujours excellents, tout était frais et copieux. Hôtel hautement recommandé et précieux où aucun souhait ne reste insatisfait.

Les chambres ont une vue très agréable. Cependant, il y a une petite critique selon laquelle certaines choses doivent être mises en ordre dans les chambres. Quand j'entre dans la pièce et que la porte du placard est ouverte et ne peut pas être fermée, cela me pose des questions. Ensuite, vous voulez aller aux toilettes et à la salle de bain et tout le ferme-porte tremble parce que toutes les vis ont été arrachées du bois. Lorsqu'on veut ouvrir une fenêtre pour aérer, il faut tirer beaucoup car le soin (huilage) laisse à désirer. Cela devrait arriver plus souvent. Vous devrez également nettoyer l'intérieur du cadre. Il y a beaucoup de saletés et d'insectes là-dedans. Il y a même des insectes morts sur les rebords des fenêtres. Mais toutes ces choses ne sont pas une raison pour ne pas visiter cet hôtel. Le service a également besoin d’un très petit coup de pouce. Notre arrivée se faisait désormais en semaine et non le week-end ! C'est donc lors du dîner que nous avons véritablement découvert le service pour la première fois. Cependant, si le service éteint le refroidisseur de boissons, le verrouille et vide le distributeur de vin alors que les invités sont encore assis à table, ce n'est absolument pas convivial pour le client. Par contre, il n'y avait qu'un seul plat chaud à manger pour le premier dîner. Aucun pain, ni saucisse ni fromage n'étaient proposés. Certains invités ne voulaient pas d'un dîner chaud mais n'ont pas pu s'en empêcher. Et ce n’est pas seulement nous qui n’aimions pas ça. Aussi une petite note sur le système lui-même ! L'espace extérieur peut également être un peu mieux entretenu au début du printemps. Le gardien a aussi beaucoup à faire dans la maison. Si vous voyez des encadrements de portes brisés lorsque vous traversez l'hôtel et des sièges en lambeaux dans le couloir (premier étage), le service de maison a fort à faire. Des réparations sont également nécessaires dans la salle de jeux à l'étage. Vous ne pouvez pas utiliser le billard car toutes les queues de billard sont cassées. Le service lui-même s'est amélioré de plus en plus dans la salle à manger au cours du week-end, certainement parce que la maison était pleine. Ce que nous avons également vraiment remarqué, ce sont les nombreuses plantes et fleurs artificielles sur les rebords, les rebords de fenêtres et les tables. Quelques fleurs fraîches sur les tables seraient beaucoup plus conviviales et les objets sur les rebords des fenêtres peuvent être laissés de côté car ils ne sont pas non plus très décoratifs. Il s’agit donc de toutes petites choses qui pourraient être éliminées rapidement et sans trop d’effort. Néanmoins, nous aimerions revenir et serions heureux si une ou deux choses étaient améliorées. Nous tenons à remercier tout le monde pour leur travail et souhaitons à tous le meilleur. Cordialement

Très joliment et joliment meublé. Excellent service, tout le monde était très gentil et arrangeant. Lits un peu mous. Buffet petit déjeuner et dîner excellent. Ce qui était très savoureux et toujours rempli. Nous reviendrons certainement à Win Hotel.

Tolles Hotel für Ruhe Suchende. 1 km zum nächsten Ort, jedoch nicht grad auf Wanderweg - Auto empfohlen. Sehr geräumiges, super sauberes Zimmer. Preis-Leistung für Halbpension mit Getränken in Selbstbedienung zum Essen - ohne Limit - sehr gut. Haben jedoch die Qualität der Speisen in einem anderen Hotel der Kette besser erlebt. Obwohl Zeit bis 10:00 war das Frühstücks-Buffet um 09:00 gut abgeräumt, wurde nur sehr sparsam aufgefüllt. Daher kleiner Abzug beim Service. Das Team war ansonsten unaufdringlich freundlich. Empfohlen auch wegen der schönen Harz-Lage im spannenden ehemaligen Grenzgebiet.

Je connais la maison depuis l'époque de la RDA. C'est devenu un très bel hôtel. Merci pour la bonne cuisine - très savoureuse. L'emplacement est idéal en forêt. Le personnel était très sympathique et j'avais le sentiment qu'ils appréciaient leur travail. De très bons conseils pour les destinations d'excursions. Merci pour ce beau séjour.

Kleines gemütliches Hotel in sehr ruhiger Lage. Zimmer großzügig und schön hergerichtet. Essen und Trinken waren vollkommen ausreichend und lecker. Der Kaffee zum Frühstück allerdings ein Reinfall. Die Massage war auf Grund eines gesprächigen Masseur und Radiomusik nicht so toll. Die Sauna ist sehr klein und geht immer mal aus. Nur von 4 Personen/h nutzbar. Wenn man sie außerhalb der kostenlosen Zeit nutzen möchte sind es 10€/h pro person. Das hätten wir auch gezahlt. Allerdings war die Sauna nicht an. Somit mussten wir sie erst anstellen und sie brauchte 30min um heiß zu werden. Trotzdem wurden uns 15€ abkassiert, was eine Frechheit war. Alles in allem okay, aber besuchen würden wir es nicht noch mal.

Nous étions invités dans cet hôtel lors d'un week-end entre copines en novembre. Très attrayant de l'extérieur et les chambres sont également grandes, confortables et très propres. Nous étions en demi-pension et la nourriture était extrêmement savoureuse et il y en avait pour tous les goûts. Je tiens particulièrement à souligner le personnel extrêmement sympathique à la réception et au restaurant. Nous avons particulièrement remarqué une jeune femme aux longs cheveux blonds et son fils. Il a répondu à nos questions de manière très amicale et elle nous a organisé un rendez-vous de massage dans de brefs délais, même si tout était en fait complet. Le personnel extrêmement engagé travaille dans cet hôtel, ce qui est en partie responsable de notre excellent séjour.

De l'extérieur, le bâtiment est superbe et très attrayant. Les chambres étaient bien équipées (avec un chien) mais malheureusement il y avait des araignées et des toiles partout. Le WiFi ne fonctionnait pas du tout pendant notre séjour. Le petit déjeuner avait assez de choix. Dans l'ensemble, nous avons quand même apprécié notre séjour.