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Comme j'ai dû passer plus d'un mois à l'hôpital (non prévu et non soupçonné), un hébergement de courte durée dans un hôtel pour chiens s'est avéré nécessaire... le Telis a été très bien accueilli et dès la deuxième visite il était détendu et s'entendait bien avec les autres chiens et le personnel 😍🥰 Il aime y aller et l'utilisera certainement souvent s'il n'y a pas d'autre option 🙃 Super équipe, continuez comme ça 👍
Très bon soin du chien. Notre chienne se sent à l'aise, est soignée avec beaucoup d'amour et vous recevez toujours de bons conseils si vous le souhaitez ou un indice si elle ne se comporte pas comme d'habitude. Son entêtement est pris en compte et on lui permet de dormir tout de suite, notre râleur matinal... nous nous sentons bien et en sécurité avec l'hôtel au nez poilu. Une recommandation claire
Non recommandé ! Nous avions déjà présenté notre chien, les contrats étaient imprimés et signés par les DEUX CÔTÉS. Lorsque j'ai essayé de préciser par téléphone avant nos vacances à quelle heure notre chien était autorisé à arriver, on m'a dit que malheureusement il n'y avait plus de place et qu'il ne pouvait donc pas être emmené. Quand j'ai souligné notre contrat, ils ont simplement dit qu'il ne s'agissait que d'une fiche d'information.
Nous recherchions un nouveau membre de notre famille. Lors de quelques visites ici destinées à nous aider à prendre des décisions, nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel très sympathique nous a aidés en détail et patiemment à sélectionner un chien très timide du refuge pour animaux que nous serions heureux de prendre en charge et, espérons-le, de lui offrir un bon nouveau foyer. Aldo est allongé à côté de moi sur le canapé...
Très chers collaborateurs. Nous sommes de tout nouveaux clients et avons eu dès le début un très bon sentiment. Notre chien de 8 mois s'est tout de suite senti très à l'aise. Remarquable : je suis venu à l'improviste et j'ai demandé à jeter un œil aux lieux. L'employée a été surprise car je perturbais évidemment le processus, mais elle était quand même très gentille et m'a tout montré. Une autre maison d'hôtes à proximité m'a exaucé ce souhait. Les chambres sont agréablement conçues pour être chaleureuses. Dans chaque pièce il y a 1 panier dans chaque coin, avec accès à l'espace extérieur. Il y a donc au maximum quatre chiens dans la pièce. Quand j'ai récupéré notre petit, il était équilibré et épuisé. J'avais l'impression qu'il avait l'impression d'être à la maternelle. HÔTEL FELLNASEN = UNE BONNE RECOMMANDATION 🥰. Nous utiliserons les lieux régulièrement, parfois pour plusieurs nuits... 5 🌟🌟🌟🌟🌟
Nous avons choisi cette pension pour chiens après des recherches approfondies. Malheureusement, nous avons été très déçus. Nous avons laissé nos chiens en parfaite santé et malheureusement ils sont revenus malades. Nous avons vraiment apprécié que nos chiens puissent rester ensemble en meute. Ils disposent également d’un pré séparé pour pouvoir courir. L'espace disposait du chauffage au sol et avait été nettoyé à l'arrivée mais était dans un état très usé. On ne nous a pas montré la région, même lorsque nous l'avons demandé. Toute la zone est clôturée et des précautions sont prises pour garantir que les portes sont toujours verrouillées afin que les chiens restent en sécurité. Il y a une étoile pour ça. Malheureusement, le personnel est plutôt hostile. Malgré un pourboire et une demande de photos via WhatsApp, nous n'avons reçu aucune information. La réponse à 3 appels divertissants en une semaine a été plutôt ennuyée. Nous avons tout très bien préparé. Nous avons emballé la nourriture en portions et lui avons attribué une étiquette détaillée. Nous avons tout expliqué sur nos chiens et les avons répertoriés par mots-clés. Selon le personnel, lorsqu'il a été récupéré, il n'était toujours pas clair quel chien devait recevoir quelle nourriture. Les animaux ne sont pas gardés dans l'établissement de 19h30 à 7h30. Pendant la journée, les chiens sont soignés ou plutôt gardés, mais pas occupés. D'après notre expérience, des aboiements persistants dans la maison d'hôtes semblent malheureusement normaux. Il n’y a pas de collaboration avec les vétérinaires ici. Malgré les avertissements, nos chiens sont restés dehors trop longtemps et ont attrapé froid. Le résultat était une inflammation des muscles, du pharynx et du larynx. A la maison, les animaux étaient plutôt effrayés les premiers jours. Lorsque nous avons contacté la pension pour lui signaler que nos animaux étaient tombés malades, on nous a dit que nos chiens avaient été immunodéprimés auparavant et que cela n'était dû qu'au stress de la pension, ou à des contes de fées tels que : il y avait eu auparavant une infection à la maladie de Lyme, qui avait fait surface à cause du stress. Au contraire, vous avez besoin d'un vétérinaire indépendant et d'un rapport vétérinaire qui le prouve, car les examens effectués par nos vétérinaires dans un cabinet de groupe ne sont pas fiables. De plus, après un autre appel, le personnel a de nouveau accepté : les chiens avaient contracté une infection, cela pouvait arriver et se ferait à leurs propres risques. J'avais envie de partager cette mauvaise expérience et de la présenter objectivement afin que vous puissiez avoir une vue d'ensemble. Nous avons fait 2 heures de route aller simple. Nous sommes tout sauf convaincus et après le dernier contact décrit, nous n'avons plus aucun intérêt à y réserver à nouveau quoi que ce soit. Nous avons payé nous-mêmes les frais vétérinaires car nous ne voulons pas de contact avec des personnes aussi peu professionnelles. Heureusement, après une longue période de traitement, nos amis à quatre pattes sont à nouveau en forme et en bonne santé !
Nous amenons notre chien Amboss ici depuis un certain temps et nous avons toujours le sentiment de lui prodiguer des soins là-bas. Dès que nous sortons de la voiture avec notre chien, on sent qu'il éprouve une joie sans fin. Il n'y a pas de commentaires plus honnêtes sur le bonheur d'un chien. Un grand merci à toute l'équipe.
Nous amenons nos chiens à la garderie deux fois par semaine. Ils sont vraiment bien logés, peuvent courir beaucoup en meute et bénéficier de pauses et de sommeil réguliers. Merci pour votre patience et toujours à votre écoute pour nous, propriétaires de chiens.
Nous avons séjourné à l'hôtel Fellnasen rencontrer un super chien. Du premier appel téléphonique à la réunion, tout s'est bien passé. Les employés et le patron sont super compétents et sympathiques. J'aurais donc donné encore plus d'étoiles si c'était possible.
Il y a toujours une place pour mes deux proches ici. Les deux chiens sont bien soignés et il y a tout ce que vous voulez offrir à leurs proches. Donc toilettage, nettoyage des oreilles, etc. Bon personnel sympathique. Ils sont tout simplement bien accueillis. S'il vous plaît, continuez comme ça👍