Nous avons séjourné au Elldus Resort pendant 4 jours après Pâques. Le complexe annonce un espace spacieux, mais il s'agit des chemins entre les appartements et la salle à manger/piscine. Ceux-ci se trouvent dans un bâtiment différent, surtout avec des enfants plus petits, cela signifie qu'il faut tout mettre et tout enlever à chaque fois. La nourriture est très bonne, mais c'est très bruyant dans la salle à manger. Le buffet est très étroit et était vide plusieurs fois pour nous et n'a pas été rempli. Comme il n’y a pas de table fixe, il faut chercher une chaise haute et un accessoire à chaque repas, surtout avec un bébé. Les couverts et les serviettes de table n'étaient pas non plus régulièrement réapprovisionnés. Bien qu'elles soient tout compris, certaines choses coûtent plus cher. Dans la grange ludique - par exemple des gâteaux (qui sont gratuits chez Kiwis) ou la barbotine à 2 euros, qui n'est disponible gratuitement qu'à partir de 14h00. à 17 heures La grange de jeux est agréable, mais certains jours, elle ferme à 20 heures, ce qui nous semble trop tôt pour les enfants plus âgés en vacances. Malheureusement, il n'est pas possible à l'hôtel de s'asseoir ensemble le soir et de prendre un verre. Ici, nous n'avons parlé que des grands appartements. La piscine offre une vue magnifique, mais est très maniable et a une taille sportive avec 14 chaises longues, surtout les jours de pluie. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct, mais nous ne le recommanderions pas par rapport à d'autres hôtels familiaux.

En tant que famille, j'ai été très satisfait de notre séjour. Il convient particulièrement de noter le personnel toujours amical et serviable. Il existe de nombreuses offres pour les enfants, notamment la garde d'enfants. Un bel espace spa est également disponible. La nourriture est très savoureuse, équilibrée, variée et très attrayante pour les enfants et les adultes. Les appartements sont meublés de manière fonctionnelle (le seul inconvénient est qu'ils sont malheureusement très bruyants) Nous avons vraiment apprécié notre séjour et pouvons le recommander ! Merci pour ce bon moment avec vous 😊

Dans l'ensemble, c'était vraiment génial - nos enfants étaient entièrement satisfaits (3,6) Super grange de jeux, super manège ! Tout était très propre et toujours hygiénique !!!! Malgré le bâtiment préfabriqué, c'est un grand et immense appartement ! Cependant, je dois dire qu'après m'être inscrit au "tout compris premium", j'étais déjà déçu après m'être inscrit au SANS GLUTEN. Les deux jours, il n’y avait pas de collation sans gluten à l’heure du déjeuner. Le dessert était toujours préparé avec des produits laitiers. Un jour, je ne pouvais manger que des chips et de la salade pour le déjeuner. Il est également difficile que les couverts traînent partout à cause de la contamination. Il aurait également pu y avoir un peu plus de variété pour les aliments contenant du gluten. Simplement en considérant les prix. Je voudrais également mentionner un serveur de manière très positive et les excellents massages (je peux juger, car je suis un professionnel ☺️) MERCI beaucoup

Nous y sommes restés une semaine (2 adultes et 3 enfants). Le personnel est très sympathique et la nourriture est toujours de bonne qualité. Les rôtis en particulier étaient très bons. L'espace sauna est très bien. Notre enfant de 3 ans est allé à la garderie sans aucun problème et avec bonheur. Nos enfants plus âgés s'y occupaient seuls et hésitaient à quitter le complexe pour des excursions. Nous avons beaucoup aimé. J'ai du mal à comprendre certaines des critiques exprimées ici. J'ai trouvé les chambres et les installations propres et bien entretenues, même si je dois dire que je ne grimpe pas sur des chaises juste pour trouver un grain de poussière sur le pas de la porte. Le fait que les maisons viennent de la RDA ne devrait déranger personne. Dans tous les cas, ils sont modernes et joliment meublés à l’intérieur. Les vacances ne sont bien sûr pas vraiment bon marché, mais à mon avis le prix est raisonnable, du moins pour des vacances « normales ». Alternativement, nous avons envisagé de faire 1 semaine en Grèce ou à Majorque en formule tout compris. Dans notre cas, cela aurait facilement coûté 1 000 à 2 000 € de plus. D'après mon expérience, la nourriture ne serait pas aussi bonne qu'à Elldus. Donc une recommandation claire de notre part !

Nous avons passé quelques jours à l'Elldus Resort à Pâques et avons été globalement satisfaits - il y a beaucoup à offrir ici, surtout pour les familles avec de jeunes enfants : grange de jeux, zoo pour enfants, promenades à poney - nos enfants ont été ravis. L'appartement était également propre, moderne et familial. Cependant, il y a quelques points qui nous ont déçus : Manger: Le porc était le plat principal du dîner tous les jours. Comme nous n'en mangeons pas, nous avons dû passer chaque jour à des plats végétariens ou à des accompagnements simples comme des pâtes et de la salade. Lors de la soirée italienne, par exemple, le tiramisu a été vendu dès le début - selon l'employé, la quantité était limitée. Pas idéal pour un buffet familial. Et en général, il n'y avait pratiquement pas de choix de desserts le soir, principalement du pudding ou de la panna cotta. Nous nous attendrions à beaucoup plus pour la gamme de prix, par ex. Par ex. gâteau, tarte ou quelque chose de différent. Piscine: Malheureusement, la grande piscine était beaucoup trop froide – nos enfants voulaient sortir peu de temps après. Comme tous les groupes d'âge ne sont pas autorisés ou capables de nager dans la petite piscine pour enfants, c'était plutôt décevant pour les familles avec des enfants plus âgés. Service & convivialité : Si l'équipe de garde d'enfants était formidable - chaleureuse, engagée et attentionnée - les employées du restaurant et de l'espace buffet semblaient souvent stressées et parfois agacées. Surtout dans un hôtel familial, nous aurions aimé un peu plus de convivialité et de convivialité pour les enfants. Conclusion: La station a beaucoup de potentiel et un excellent emplacement. Il y a beaucoup à découvrir pour les enfants. Cependant, des améliorations sont encore possibles en ce qui concerne la nourriture, la piscine et surtout le service au restaurant. D'accord pour une courte pause, mais nous ne le recommandons pas entièrement.

Très beau complexe même si les appartements sont situés dans d'anciens immeubles de la RDA. Ce que beaucoup ici interprètent toujours comme négatif. Joliment rénové et tout à fait bien. L'espace spa et le restaurant sont fantastiques et le personnel complète le séjour. La nourriture était copieuse et très savoureuse. Bravo à la cuisine ainsi qu'aux serveurs, mais surtout à Ladislav B., qui est extrêmement sympathique et aime vraiment son métier. C’est formidable d’avoir de tels employés. Il manquait la télévision dans la chambre principale, ce qui était une note ou un commentaire. Il y a une déduction d'une étoile pour le prix. Pour être honnête, il devrait y en avoir beaucoup plus. Les prix sont au moins 30 % trop élevés. Nous avons finalement choisi cet hôtel uniquement parce que nous voyagions avec 3 familles. Même si c'était vraiment génial, nous ne réserverions plus cet hôtel à cause des prix.

Nous étions auparavant intéressés par l'Elldus Resort à Oberwiesenthal, mais nous avons maintenant choisi un autre hôtel à Oberwiesenthal en raison du prix élevé (une famille de quatre personnes pour 3 nuits coûte environ 1 000 €). En passant, nous avons été déçus par les seuls blocs de la RDA. Nous avons nous-mêmes vécu pendant quelques années dans l'un de ces immeubles préfabriqués de la RDA et ils demandent beaucoup d'argent pour des vacances soi-disant luxueuses dans un tel immeuble. Bien sûr, nous sommes conscients des autres services tels que la piscine, la grange de jeux, la ferme à poneys, etc., mais ce n'est toujours pas proportionnel.

Nous avons passé un long week-end avec nos enfants au Elldus Resort Oberwiesenthal. Lorsque nous sommes arrivés à la réception, nous avons été chaleureusement accueillis. Notre suite familiale était géniale. Magnifiquement meublé, super propre avec une superbe vue sur le Fichtelberg. L'offre pour les enfants est vraiment impressionnante. De la grange de jeux au minigolf en plein air en passant par les promenades à poney, tout y est. Super restaurant avec une cuisine délicieuse et un service toujours sympathique. Tout autour un super restaurant familial pour petits et grands. Nous profitons de cette occasion pour remercier toute l’équipe. Tout le monde reste en bonne santé et continuez votre bon travail. Cordialement, Famille S/H

Notre séjour dans cet hôtel familial 4 étoiles, que nous avions réservé sur la base de l'offre premium tout compris, a malheureusement été décevant. Nous, composés de quatre adultes (dont une mère enceinte, un père, une grand-mère et un grand-père) et un enfant de 2 ans, attendions avec impatience des vacances familiales reposantes. Malheureusement, nos attentes n’ont pas été comblées à bien des égards. **Négatif:** 1. **Équipements de la chambre :** La chambre n’était pas idéale pour une famille. Le lit ne mesurait que 1,40 m de large, ce qui est un gros inconvénient dans un hôtel familial. Surtout pour une famille avec de jeunes enfants ou, dans notre cas, une femme enceinte, on aurait pu s'attendre à un lit plus grand. De plus, il n’y avait que deux prises de courant dans la chambre, ce qui était totalement insuffisant pour un séjour en famille. L'espace de rangement dans la chambre et surtout dans la salle de bain était minimal et peu pratique. 2. **Vestiaires :** Ce qui était particulièrement décevant, c'est qu'il n'y avait pas de table à langer disponible dans la chambre. Au lieu de cela, on nous a donné un matelas à langer sur un repose-pieds, ce qui était non seulement peu pratique mais également inapproprié pour un hôtel qui prétend être adapté aux familles. 3. **Nettoyage de la chambre et élimination des déchets :** Après cinq jours de séjour, nous avons bénéficié d'un « petit nettoyage de la chambre », mais ni la salle de bain ni le lit n'ont été nettoyés. Nous avons également dû jeter nous-mêmes nos déchets à la déchetterie – un service auquel nous ne nous attendions pas dans cette catégorie de prix. 4. **Manque d'ascenseur et longues distances :** Il n'y a pas d'ascenseur dans les bâtiments, ce qui était particulièrement gênant pour les personnes ayant de jeunes enfants et des grands-parents. Les parcours sont généralement très longs et peu pratiques avec un petit enfant ou pour les personnes âgées. À notre avis, l'hôtel n'est pas adapté aux familles avec de jeunes enfants (moins de 2 ans). 5. **Coûts supplémentaires :** Un autre désagrément était les nombreux coûts supplémentaires qui n'auraient pas dû être engagés dans une offre « premium tout compris ». Par exemple, la location d'une luge coûte 15 € par jour (9h00-17h00) plus une caution de 100 €. La balade à poney était également extrêmement chère : 18 € pour seulement 15 minutes. 6. **Nourriture :** Nous avons été vraiment déçus par la nourriture. Cela semblait rarement frais et le choix était plutôt limité. Surtout pour la femme enceinte, il y avait peu de choix au petit-déjeuner qui répondait à ses besoins. Dans l’ensemble, la qualité de la nourriture ne répondait pas aux attentes que l’on pouvait avoir pour un hôtel de cette catégorie de prix. De plus, la vaisselle n’était généralement jamais vraiment propre. **Points positifs à mentionner :** 1. **Espace spa :** L'espace spa était vraiment agréable, chaleureux et particulièrement adapté aux enfants. C'était un endroit merveilleux pour se détendre, ce qui a un peu sauvé notre séjour. 2. **Soins de spa :** Les soins de spa étaient très bons et relaxants, ce qui nous a aidés à trouver un peu de repos. 3. **Grange de jeux :** Il y a beaucoup de plaisir pour les enfants de tous âges dans la grange de jeux. L'offre est variée et permet aux plus petits de s'occuper. **Conclusion :** Dans l’ensemble, nous ne pouvons malheureusement attribuer à l’hôtel qu’une note de 2 étoiles sur 5. Les aspects négatifs, tels que l'ameublement peu pratique des chambres, le service peu adapté aux familles et les coûts supplémentaires élevés, ont eu un impact significatif sur notre séjour. L'hôtel présente quelques aspects positifs, comme le magnifique espace spa et la grange de jeux, mais dans l'ensemble, notre séjour a été décevant pour le prix et la catégorie.

Maisons de RDA converties à bas prix, principalement en plaques de plâtre. Bruyant au point de ne plus être possible. Vous pouvez entendre toute la maison, les 10 appartements, que ce soit la chasse d'eau des toilettes, quand une porte s'ouvre, les gens qui montent les escaliers (il n'y a pas un seul ascenseur), même quand quelqu'un ronfle, un étage au-dessus de vous. La description de l'hôtel est complètement fausse : peu importe où vous allez, que ce soit pour le petit-déjeuner, au spa, à la grange de jeux, le chemin traverse la rue, selon l'endroit où vous séjournez, au moins 200 à 400 m ! Cela signifie que vous et vos enfants devez vous habiller et vous déshabiller complètement pour la neige au moins 8 fois par jour. Il n’y a pas de connexions intérieures entre les unités. Le complexe étant situé sur une sorte de colline, vous disposez toujours d'un passage supplémentaire entre les unités. Les températures ambiantes peuvent être réglées de 2 degrés maximum, c'est-à-dire que vous avez le choix entre 20 et 22,5 degrés, c'est tout. Les fenêtres sont si mauvaises qu'elles accumulent tellement de condensation pendant la nuit que vous vous retrouvez chaque matin avec une énorme flaque d'eau autour du lit dans la chambre. Le service est une honte en soi. Une demi-heure avant la fin du petit-déjeuner, il ne reste presque plus rien car la plupart des choses ont déjà été débarrassées. Une réceptionniste blonde plus âgée a fait pleurer la femme de mon ami parce qu'elle et un de ses trois enfants (4 ans) sont passés par la barrière ludique et non, comme c'est l'habitude dans cette aile de haute sécurité, chacun avec son bracelet. C'est un vestige d'une époque qui ne devrait plus exister. Personne ne parle anglais dans cet hôtel. Et à part la page d’accueil, pas une seule sous-page n’est traduite. Cela signifie que toutes ces activités très appréciées sont pratiquement impossibles pour les familles internationales - le tout en allemand ! 4 étoiles ? Je ne comprends vraiment pas à quoi ça sert ! Ne vaut pas 2 étoiles. Le seul point positif de cette arnaque aux voyages était le restaurant Mamazita, où on ne vous criait pas dessus, avec un service correct et où les gens ne se souciaient pas de la façon dont vous quittiez leur logement.