Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec le théâtre Harry Potter et parce qu'il dispose d'un parking gratuit. L'hôtel donne directement sur la rue et notre chambre était donc très bruyante en journée. Cela fonctionnait la nuit (week-end), mais pendant la semaine, ce serait beaucoup plus bruyant. Le personnel de la réception était très taciturne et antipathique tant à l'arrivée qu'au départ. La chambre n'a pas été nettoyée pendant tout le séjour, malgré une pancarte sur la porte. Je n'ai jamais vécu ça auparavant. Le service était quasiment inexistant. Mauvais rapport qualité prix malgré le petit prix.

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours. Le service laisse à désirer, la dame blonde à la réception n'est pas très sympathique et communicative. Environnement très bruyant, dormir est très difficile. Les chambres sont très petites mais correctes, même si aucun des lits de mes filles n'a grincé très fort. Nous avons séjourné dans une chambre triple. La chambre n'a pas été nettoyée une fois tous les 4 jours, vous n'avez pas eu de serviettes propres et vous n'avez pas eu de papier toilette. Nous nous sommes approvisionnés nous-mêmes en serviettes et en papier toilette. Quand j'ai demandé si les chambres n'étaient pas nettoyées, la réponse est venue... S'il y a des objets privés dans la chambre, ils ne seront pas nettoyés 🤷‍♀️ ????🥴. tant pis Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel. Mais ce qu'il faut dire, c'est que le garçon à la réception était très serviable et sympathique, je pense que toute la situation était très désagréable pour lui.

Nous avons réservé un séjour du 14 au 18 avril. L'enregistrement s'est bien passé. Nous avions réservé 2 chambres doubles, alors qu'une chambre double décrite ressemblait davantage à une chambre simple. Le lit était en conséquence grand. Le bruit était insupportable avec la fenêtre ouverte, et même avec la fenêtre fermée, on pouvait entendre les souris courir dehors grâce à la bonne isolation des fenêtres. La salle de bain sentait très désagréable à l'arrivée. Malgré le panneau affiché avec la demande, la chambre n'a pas été nettoyée une seule fois pendant tout le séjour. Il fallait avoir son propre papier toilette et ses serviettes le soir. L'avant-dernier jour, une serviette propre a été jetée sur le lit. La nuit, il y avait des cris et des portes qui claquaient. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel et encore moins le recommanderais à d'autres

A éviter à moins que vous souhaitez séjourner avec des poids lourds passant jour et nuit devant, chambres très moyennes, petit déjeuner ridicule, alors que nous sommes en Allemagne où le petit déjeuner est toujours super Rien à voir autour, le bus pour la ville est à 300 metres

Déçu par cet hôtel à commencer par l'accueil. Chambre spacieuse mais aucune climatisation alors qu'il faisait très chaud et que nous ne pouvions pas ouvrir les fenêtres car elles donnent sur un axe très important avec une circulation en continue.

Super hôtel ! On ne s’attendait pas à cela :) Il est au goût du jour, on a vraiment l'impression de vivre en 2023 merci beaucoup ! bon par contre le petit dej pas terrible mais bon on est français alors on a l’habitue de la bonne nourriture 😂 Je le recommande vivement !

Très bon accueil et service parfait

Pas insonorisé, pas de volets sur les fenêtres. Accueil est sympathique

Bon hôtel, lits extrêmement confortables et chauds, salle de bain moderne, chambre spacieuse, très agréable !! Seul hic pour nous, la fenêtre de notre chambre était cassée et donc légèrement ouverte, mais le personnel de l'hôtel est venu immédiatement vérifier tout ça.

Hôtel bon marché a 500 m de la station de sban, qui se trouve a 2 arrêts du centre de Hambourg. Quartier calme