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Nous avons dîné tous les trois aujourd'hui. Deux repas étaient fantastiques, malheureusement le troisième repas, le vivaneau rouge, était caoutchouteux et dur, mais les plats d'accompagnement étaient également très savoureux. Encore plus décevante a été la réaction de la serveuse qui nous a demandé si la nourriture avait été à notre satisfaction et on nous a répondu que le poisson ne répondait pas à nos attentes. Il n’y a eu « aucune réaction » ! Elle peut alors s'épargner la question si cela ne l'intéresse pas vraiment.
War dort 3 Jahre lang Stammgast..bin eines Tages um 11:50 aufgetaucht da das Restaurant erst um 12 Uhr öffnet anstatt mir ein platzt an zubieten und 10 min zu warten haben die mich wieder runter geschickt.ich finde das sehr Respektlos und unverschämt obwohl ich jedesmal 10 bis 20 Euro Trinkgeld hinterlassen habe.es is ein Frechheit vom Leiterin des Restaurant Frau Maral. Sehr eingebildet.
Le séjour à l'EINSTEIN a été agréable, mais c'est un peu du passé. La vue sur le Rhin était la meilleure. Mais un autre point positif était que je pouvais annuler mon ménage quotidien. C'est très pratique pour moi, car j'aime être complètement tranquille pendant mon séjour. Cette annulation a été facile grâce à un QR code qui se trouvait dans la chambre. Il suffit de scanner et c'est fait. J'ai reçu un petit cadeau pour ça. Cela s'appelle WingsCoin, vraiment cool.
Mon mari et moi étions invités à l'Einstein Hotel Andernach, et je vais être honnête : j'adore quand les hôtels ne se contentent pas de faire du « vert », mais proposent des solutions vraiment intelligentes. Les opérateurs disposent d'un système permettant de se désinscrire du personnel de nettoyage. Soyons honnêtes, Dieter et moi ne faisons pas le ménage à la maison tous les jours. Nous avons pris une décision consciente et avons reçu une spécialité de café en guise de remerciement. Mieux encore : l'hôtel fait également des dons à des projets environnementaux locaux. Nous n'y attachons pas vraiment d'importance, mais au final nous ne nous sentons pas coupables du buffet et de la saucisse de viande.
J'ai eu le grand plaisir d'être engagé comme DJ chez Einstein Andernach, et que dire ? C'était tout simplement une célébration fantastique ! L'emplacement a non seulement répondu à mes attentes, mais les a largement dépassées. De l’atmosphère élégante à l’organisation parfaite, tout était parfait ! Un immense merci à l'équipe sur place qui a été là avec autant de passion et de professionnalisme. Vous avez non seulement rendu la soirée, mais aussi mon travail de DJ incroyablement agréable. C'était génial de travailler avec vous et j'ai hâte de pouvoir à nouveau jouer avec vous. 5 étoiles complètes pour un emplacement idéal qui rend chaque événement spécial ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Marco alias DJ Emjay 🎶
Un restaurant agréable, calme et avec un accueil sympathique. Malheureusement, la cuisine a complètement gâché la délicieuse nourriture. Malheureusement, le signaler au service n'a servi à rien, car nous avons pu revoir notre expérience avec notre porcelaine plus tard dans la soirée. Ce n’était pas dû au cocktail de type limonade. Une très mauvaise fin et une honte pour le restaurant et le superbe emplacement.
Nous étions au restaurant pour la première fois aujourd'hui et voulions nous asseoir près de la fenêtre car la vue était très belle. Mais la serveuse antipathique était tellement dégoûtante, sa façon de nous parler était vraiment effrontée ! Je ne supporterai pas ça, j'espère que le patron lira ça personnellement ! Nous sommes repartis directement et nous ne reviendrons jamais !
Das Hotel liegt gut erreichbar in Andernach, direkt am Rhein. Hoteleigene, kostenlose Parkplätze sind um das Hotel herum verfügbar. Wenn diese belegt sind kann man kostenpflichtig in der hoteleigenen Tiefgarage parken. Unsere Zimmer waren mit Rheinblick. Und es ist wirklich Rheinblick und nicht (um die Ecke mit verrenktem Hals sehen) ein "werbetechnischer" Rheinblick. Das Restaurant ist hervorragend. Man sollte definitiv einen Abend in der Skylounge einplanen. Der Service ist excellent und das Essen mega lecker. Der Ausblick über den Rhein muss man nicht extra hervorheben. Die Empfangsdamen waren durch die Bank weg eher unhöflich. Meine erste Nacht habe ich damit verbracht 4 große schwarze Kellerspinnen zu entsorgen - u.a. aus meinem Bett. Über meinem Bett hatten sich dann die Freunde der Spinne eingenistet (die Aussage der Rezeptionistin, das passiert wenn man lüftet kann ich hier nur kopfschüttelnd verneinen. Spinnweben haben in einem Hotelzimmer dieser Preisklasse keinen Platz) Ich stellte dann auch schnell fest, dass alle 60 Minuten irgendein klopfendes Geräusch da war - wie als würde etwas versuchen anzugehen. Leider war die Rezeption schon nicht mehr besetzt und ich konnte das Zimmer nicht mehr tauschen. Am nächsten Morgen wurde mir erst nahegelegt die Klimaanlage auszuschalten????? Und als ich sagte, dass ich diese gar nicht an hätte wurde mir recht patzig erklärt, dass das an der defekten Umluftanlage liegt. Das weiss man und es ist nur noch kein Techniker da gewesen (Ich war zu verdattert in diesem Moment um zu fragen warum ich da überhaupt eingebucht wurde, wenn bekannt ist, das es ein Problem gibt) Ich bekam dann ein anderes Zimmer. Das Frühstücksbuffet ist wirklich großzügig aber ich habe noch nie erlebt, dass Spiegeleier, gekochte Eier, Speck und Würstchen NICHT warm gehalten werden. Die waren alle kalt. Nur das Rührei wurde warm gehalten. Auch empfand ich es als total unprofessionell sich mit der Kollegin an der Rezeption lästernd über Gäste zu äussern. Da der Frühstücksraum direkt an der Rezeption ist konnte man nicht darüber hinweghören. Ich würde empfehlen die Mitarbeiterinnen der Rezeption (nicht die Reinigungskräfte, die sind mega freundlich und auf Zack) auf eine Schulung zu schicken.
Service irréprochable !
Superbe hôtel avec une cour originale (sculptures), bon restaurant. Chambre aménagé avec goût et propre.